台湾5G时代来临,你适合抢先申办新方案吗? 4个新观念厘清资费陷阱,5大问题先考考自己!

千呼万唤始出来!台湾终于在2020年7月迈入了5G新时代,三大龙头业者中华电信、远传电信与台湾大哥大,纷纷公布资费并启动正式营运,开始为一般民众供应5G电波讯号。虽然说「5G」这个名词近年来喊得震天价响,但实际上,我们真的应该马上加入5G科技的行列吗?

台湾电信市场展开新局

台湾终于从2020年7月起,正式具备了民用的5G电波讯号,虽然说有一派人士认为,只有较高频的「Sub-6GHz」讯号,还不能算是「真正的5G」,但同样被列入5G标准的「mmWave」毫米波技术,由于基础建设不易扩展,无论头端或终端产品都相对稀少,实用且主流的5G服务,目前来看仍处于 Sub-6GHz 频段,这点在全世界各个地区,短期内都难以有太大改变。

中华电信、远传电信与台湾大哥大,三家业者终于在7月连袂带领台湾民众走入5G时代,不再仅是纸上谈兵。

在三大电信业者的 Sub-6GHz 讯号开台后,这次的5G特别企划中,笔者将带您了解申办5G时代电信资费,所应该具备的「4大新观念」,以及抢鲜体验5G科技前,应该要问问自己的「5大问题」,才不会为了体验新时代技术,进而不小心吃了闷亏!

5G开台造成的影响

在过去,由于没有资费方案跟牌告价格进行参考,所以消费者对于5G科技所考量的部分,通常都仅限于技术面跟理论面。但在台湾三大电信商正式营运5G业务后,我们终于可以从「值得」与「不值得」两种实际面因素,加以思考自己到底该不该「换5G」。 

虽然说因为5G正式商转所得利的一方,最终肯定还是消费者,因为我们终于能够享受更快速、更低延迟,甚至于频宽分配更合理的网路环境,全面提升行动上网体验。只不过,从5G开台后的各种层面进行观察,却不难发现电信业者的布局策略出现了一些转变,甚至引起了部分消费者的质疑。 

电信商中止恶性循环

新时代的5G为台湾电信业环境带来了全新开展。以笔者主观的角度来看,台湾电信商在4G时代所汲取的经验,对于5G布局有著莫大帮助作用。

回忆起数年前,台湾的电信技术从3G进步到4G,大破大立的革新让电信业者不免有些无所适从。上网速度倍增与智慧型手机大行其道,改变了民众行动上网的使用方式,也打乱了原先业者所规划的渐进式布局。

从现在开始,若新推出的手机没有具备5G支援,对消费者来说评价将会大打折扣,亦是消费市场沉寂近半年的新契机。(图为HTC U20 5G)

 

台湾的行动网路发展在4G时代过于「激进」,大量涌入的使用者导致基础建设暴露缺陷,频宽不足、讯号不佳在某些情况下已经成为常态,电信业者更因为「价格战」,滥开吃到饱方案瓜分市场,导致4G网路在恶性竞争下缓步前进。 

显然,没有人希望同样的情景在5G时代重演。因此,台湾5G开台初期,电信业者的方案,看起来都没有太高吸引力,甚至设下重重限制,希望市场能够正向迈进,而这些不同于4G时代的新措施,笔者将在后面的章节逐一说明。 

4G真的有变慢吗?

对于消费者来说,当电信业者宣布5G正式开台的那一刻,首先感觉到的事情,可能就是「4G是不是变慢了?」这究竟是民众的心理作用,亦或者电信业者真的为了推广5G服务,而对4G速度做出了不合理的限制呢?

实际上,民众会觉得4G速度变慢、讯号变差的主要原因,或许跟基地台设备翻新有所关联。由于5G频段的电波特性,基地台必须设计得更为密集,电信业者不但得追加新的基站建设,甚至连旧站点也得附挂上新硬体,才有办法提供完善的5G讯号。

由于5G频谱特性,电信业者必须加密、加广铺设基地台的密度,才能提供不间段的稳定讯号,现有基站势必也得有所更新。

在这段4G到5G的过渡期中,旧基地台肯定会出现服务暂时中断,电信商升级设备的状况,因此消费者感觉到短暂的速度下降跟讯号减弱,是非常有机会的事情。

理论来说,短期的4G讯号减弱,应该在基地台升级完毕后,很快就能恢复正常,毕竟在一开始的5G时代,LTE依然是骨干技术的一部分,换言之4G到5G是「相容且互为支援的渐变演进过程」,并非有了5G后,4G就马上消失。

5G时代的4大新观念

在台湾三大电信业者陆续开台5G讯号,并且端出相关资费方案之后,外界发现,电信商对5G的规划跟想法,跟4G时期有著相当显著的差异,统整而言就是「5G时代的4大新观念」。这包含了终端硬体的调整、热点分享拥有流量限制、导入网路速度上限跟优先权等,更加合理分配网路资源使用的各项条件。正如前面所言,无论哪一家电信业者,事实上都不想重蹈台湾在发展4G时的覆辙,因此也希望使用者能接纳5G带来的新要求,打造公平的频宽使用环境。

观念1:新手机才有5G支援

前一期的PC home杂志中,我们已经介绍过目前台湾市面上,贩售中或者即将推出的5G手机。若想要体验的5G时代的高速飙网,除了得申办电信业者的5G门号方案外,自然也得有支援的装置进行搭配。

除了手机外,5G CPE终端设备也将从此刻起倾巢而出,让企业使用者能尽早布署5G环境,从现有的4G技术进行升级。

无论手机、平板或分享器,行动装置在支援5G功能之余,消费者也得认明能够接收的相应频段,避免对不上电信业者频谱的尴尬。

以能够在台湾上市的5G手机,如 Sony Xperia 1 II 5G、SAMSUNG Galaxy S20 5G 等装置来说,接收台湾电信业者的5G频谱理论上没有太大问题,但也因为它们都属于旗舰机的关系,所以目前市面上的价格也相对较高,但这种情况从下半年开始,应该会有所改善。

 拥有5G手机是体验新科技的必要条件,如已经上市的SAMSUNG Galaxy S20 5G,虽然缺少mmWave支援,但仍可接收电信商的Sub-6GHz讯号。

观念2:热点分享有流量限制

在5G资费正式推出后,台湾三大电信不约而同针对「手机网路热点分享」功能,开出了相关的流量限制,且主要措施皆为「超量降速」,就连最高级距的资费也不例外,而这将是台湾使用者必须吸收的全新观念。

 虽然许多4G电信方案都具备流量上限,但业者并不会特地针对热点分享功能做出限制,也会将热点流量并入总传输量进行计算。

过往4G时期,台湾无论哪一家电信业者,都没有刻意针对手机的热点分享功能进行限制,这造成了俗称「流量魔人」的麻烦问题。一部分消费者透过手机开启 Wi-Fi 热点,分享电信网路给其它装置,如电脑、游戏机等使用,由于申办的流量方案为「吃到饱」,所以这群「魔人」能够长期占据频宽而不必付出额外成本,导致其它用户的网路速度与稳定度受限,产生消费者权益上的受损。

 在手机上开启热点功能后,就能够将电信网路分享给其他装置使用,但未来于5G时代要进行此操作时,消费者就必须更加谨慎。

当5G开台后,电信业者显然在一开始就推出了办法来改善问题,直接规定手机热点分享具备流量上限,使用者一旦超过就会直接限速,不再透过模糊的「公平条款」进行执法,虽然这不免引来部分消费者抱怨,但至少大部分用户的网路品质,将可以得到最明确的保障。

观念3:速度分级延伸优先权

除了热点分享多出了流量限制以外,两家取得5G频谱「鱼肚」位置,拥有相对大频宽的电信业者,即中华电信与远传电信,都特地于资费方案上标注了「网速级距」,这代表消费者若选择更贵的资费,将可以得到更快的传输速度,与固网方案有著异曲同工之妙。

虽然说5G可以跑出十分惊人的数字,如照片中所呈现的2.1Gbps以上,但这是在受控场域测试所能得到的理想速度,实际应用时会因各种干扰而有所打折。中华电信与远传电信分别将5G资费的网速级距设为三等,初阶为500 Mbps,中阶为1 Gbps,高阶为1.5 Gbps。特别注意,这是消费者在符合特定条件,即硬体支援且讯号良好的理想环境下,有机会得到的最高「理论」速度,并不是「保证」速度,换句话说,一般状况下无法达成是很正常的事情。

既然难以达成理想网速,那为什么电信业者又要特别设计速度上限呢?其实这背后所隐藏的意义有两个方面,第一个方面与热点分享相同,电信商希望频宽获得合理且公平的使用,所以让付出较多费用的消费者,因此得到较多频宽、较快速度,拥有更佳的网路使用品质,不单单只有流量上限的差别。

跨年晚会或大型活动现场都会出现这种移动式的基地台工程车,它虽能稍微舒缓网路塞车问题,不过效果仍非常有限,所以从优先权进行频宽管控,才是保障多数使用者权益的正确做法。

其次,电信业者在4G时代没有公开讲明或载明的「优先权」机制,将透过网速级距的差异,进而被强调出来。

观念4:加值服务应用更多元

若5G开台后,民众的感受只有速度变快、延迟变低,那么对整个5G技术而言,就不免有些大材小用了。5G真正有价值的部分,将会是「加值服务」跟「延伸应用」,这些才是台湾迈入5G时代后,真正值得期待与大幅飞越的领域。

借助5G的高频宽特色,手机上也可以收看4K、多视角的即时职棒赛事转播,提供给观众身历其境的感受。

目前开台的三家电信业者,几乎都将自家的影音应用服务,包含到了资费方案之中,无论是传统的 Hami Video、KKBOX、myVideo 或 friDay影音,甚至于进一步开展的多视角转播功能、VR 沉浸式体验,以及玩家期待已久的云端串流游戏等,5G服务比起过往4G时代,借助于网路速度提升与低延迟的关键优势,让多媒体应用呈现出更多元的面貌。

VR科技将因为5G而带来飞跃式的进展,如HTC前执行长周永明推出的XRSPACE MOVA头戴式装置,即直接具备5G连网能力,能快速投入运用。

当5G在台湾逐渐普及,如虚拟演唱会、零延迟会议、8K影音串流、远距医疗、智慧联网交通等,都将能够得到突破性的进展,而且民众将会觉得非常有感。有专家曾说,若4G改变了人类的生活,那么5G就足以改变整个社会。

电信三雄5G资费比一比

在了解台湾进入5G时代的4大新观念后,接著我们回归资费方案本身进行比较。以下我们将列出中华电信、远传电信跟台湾大哥大,在7月开台时正式发表的5G费率公告。要请读者特别注意的一点在于,为了方便横向对照,所以笔者将表格呈现一致化,所以不会包含服务应用方面的加码优惠,而且由于版面空间有限,故有一部分资讯可能遭到省略。若读者想进一步阅读电信业者的完整方案,可以直接上中华电信、远传电信跟台湾大哥大的官方网站查询。

中华电信5G资费

中华电信所推出的5G资费一共有8个等级,最便宜的方案为每月599元,最昂贵的方案则是每月2,699元,主要差异除了行动上网传输量,还有热点使用量跟网速上限,网内外的通话分钟数优惠亦有些许不同。

中华电信5G资费一览表(期限至110年1月3日前申办)

月缴金额

599

799

999

1,199

1,399

1,599

1,799

2,699

行动网路传输量

24

GB

36

GB

60

GB

100

GB

上网吃到饱

超过用量降速

5 Mbps

10 Mbps

热点分享传输量

行动网路传输量

合并计算

降速规则相同

50

GB

70

GB

90

GB

200

GB

热点分享超量降速

10

Mbps

网内免费

分钟数

前5分钟

前10分钟

网内通话

免费

网外优惠

30

45

60

80

110

150

200

480

市话优惠

30

45

60

80

110

150

200

480

网速上限

500 Mbps

1 Gbps

1.5 Gbps

远传电信5G资费

远传电信在5G开台初期提供的资费方案共有7个级距,较中华电信缺少一种方案,即1,399元后直接跳至1,799元,并没有1,599元等级。远传电信各等级方案间,除了上网传输多寡量差异之外,同样也有热点分享传输量、网速上限跟赠送通话分钟数的差别。

远传电信5G资费一览表(官方无特地标明有效期限)

月缴金额

599

799

999

1,199

1,399

1,799

2,699

行动网路传输量

24

GB

36

GB

60

GB

100

GB

上网吃到饱

超过用量降速

轻速吃到饱

5 Mbps

高速吃到饱

50 Mbps

热点分享传输量

行动网路传输量

合并计算

降速规则相同

50

GB

90

GB

200

GB

热点分享超量降速

10

Mbps

网内免费

分钟数

前5分钟

前10分钟

网内通话

免费

网外优惠

30

45

60

80

110

200

480

市话优惠

30

45

60

80

110

200

480

网速上限

500 Mbps

1 Gbps

1.5 Gbps

台湾大哥大5G资费

台湾大哥大在5G频谱竞标时,由于没有取得外界俗称的「鱼肚」部分,所以在资费方案上,就没有将网速级距纳入设计,换句话说,每位台哥大的5G使用者,将拥有相同的网速上限。台哥大准备的方案类型共有8种,其中1,899元为三家中较独特的资费。

台湾大哥大5G资费一览表(官方无特地标明有效期限)

月缴金额

599

799

999

1,199

1,399

1,599

1,899

2,699

行动网路传输量

24

GB

36

GB

60

GB

100

GB

上网吃到饱

超过用量降速

轻速吃到饱

5 Mbps

高速吃到饱

50 Mbps

热点分享传输量

行动网路传输量

合并计算

50

GB

70

GB

90

GB

200

GB

热点分享超量降速

512

Kbps

5

Mbps

10

Mbps

网内免费

分钟数

网内通话

免费

网外优惠

60

90

120

160

220

300

400

960

市话优惠

30

45

60

80

110

150

200

480

网速上限

不适用

开台初期5G资费综合评价

从以上三家电信业者公布的方案中不难发现,它们虽然看起来非常类似,但却都拥有著小小的差别,且不约而同展现出了「默契」,将5G资费的下限订于每月599元、可用流量24GB,若想吃到饱就得1,399元起跳,并不刻意自一开始就打响价格战,使各方杀得你死我活。

相较于4G在台湾初期发展时的状况,电信商对5G资费的行动上网传输量,其限制就显得非常大方,整整24GB流量对于某些轻、中度使用者而言,已经是连续使用一个月还有剩的额度,虽然不如499吃到饱一样「划算」,但因为是长期方案,随时随地、不限身分皆可申办,所以仍然具备著相当程度的吸引力。

在三方差异都相当小的情况下,台湾大哥大透过几乎「加倍」的通话分钟数优惠,希望可以抢得第一波5G使用者成功换约,而全体级距用户都不限速亦是一大亮点,即便频宽部分台哥大并不如中华、远传来得充裕,理论上的极限速度也会比较慢。

至于台湾之星与亚太电信的状况,到本期杂志截稿为止,他们都还没有宣布正式开台。

虽然说本期杂志截稿为止,台湾之星尚未正式开台5G讯号,但已经打出699吃到饱的价格,竭尽所能留住老客户。

申办5G前该问的5大问题!

研究完5G所带来的4大新观念与三大电信业者的方案之后,接著就可以进一步思考,自己到底有没有申办5G门号的需求了!虽然说599元起价的5G资费,看起来确实很有吸引力,但在5G手机偏贵、基地台较少、讯号较差的初期,是否真的要抢先体验还不够成熟的「新科技」,终究有关键之处需要考量。

Q1:到底该不该换5G手机?

目前台湾市面上的5G手机,就数量跟选择来看,依然还是非常有限。换句话说,如果已经推出的产品当中,并没有自己真正喜欢的款式、类型,那不要急躁出手购买,再等一段时间,相较之下仍是比较明智的做法。

外界预期,从下半年度开始到明年一整年,全球市场上的5G装置将会迎来大爆发,低、中、高阶产品都会有,甚至连i Phone 都可能在今年第三季加入5G支援行列,届时消费者将能拥有更多选择,5G SoC的大量生产,也会压低制造与贩售价格,让使用者能更轻松入手5G手机,大幅放宽新科技的体验门槛。

除了高通外,联发科近期也发表了众多5G SoC,其中不乏中阶产品如天玑(Dimensity)720,能够降低手机商产品制造成本。

假设你的手上已经拥有这两年内购买的旗舰等级装置,无论 iOS 或 Android 阵营,相信它都还能使用一段时间,即便只能接收4G讯号,理论上也不影响大部分时候的操作体验。

Q2:应该拿5G来做什么事?

在台湾5G开台初期,民众会直接有感的部分,主要在于行动网路速度的提升,所以若是有安装大型手机游戏、应用程式的需求,5G自然是非常值得推荐的选项。

除此之外,4G网路的速度虽然已经足堪播放4K与8K影音串流,但频宽却显得非常吃紧,使用者不见得能获得流畅的影音体验,因此,若喜欢在家中以外的地方,透过手机行动观赏4K或8K内容,那么升级5G绝对是利大于弊,甚至可以说一定得要用5G会比较好。

移动端的游戏体验也是5G所主打的关键应用,如中华电信就准备了Hami云端游戏服务,让玩家能搭配5G高速网路,享受4K娱乐体验。

值得一提的是,5G科技不断强调的「低延迟」,在目前台湾电信业者组网方式下,相较于4G应该不会出现显著优势,换言之,一般使用者打起游戏、看起实况来,状况将跟过往体验差不了太多。

Q3:别心急能否得到更多优惠?

无论3G、4G或5G,随著时间过去,业者能够逐渐回收基础建设所投资的成本,其优惠将直接反应到的地方,自然是提供给消费者的资费价格。虽然说起价仅599元的5G资费,台湾已经是全世界最便宜的选择,但在可预想的未来,肯定还会出现更加划算、超值的方案。

虽然频谱创下了天价标金,但台湾却是5G全球资费最便宜的国家,电信商资费策略的改变,能否有效纾解频宽不足的问题,未来几年值得密切观察。

假设消费者愿意等待,且认为4G环境对于自身的需求而言还算够用,那么现时候确实不需要心急,赶著跟「先锋部队」一起投入5G行列。当前我们所看见的5G资费,实际上只是一种「基础」,未来一整年时间当中,民众还会遇到许许多多的促销档期,电信业者有机会配合活动,加码赠送许多超值的应用服务或业外产品等,这些都能够机会民众降低入门5G新科技的成本。

日前台湾大哥大在5G开台后,为了因应同业所开出的方案,立刻修改了部分资费内容,既让消费者直接得利,更是不想输在起跑点。

台湾的4G频谱还有相当长一段时间才会到期,而从5G开台的那刻开始,我们也正式迈入了「过渡期」,但使用者个人何时要转换成5G,就是见仁见智的问题了。

Q4:生活圈周遭有5G讯号吗?

当三大电信开始在台湾提供5G讯号之后,他们也顺道更新了网站上的讯号涵盖地图,目前一般民众已经可以自由查阅,全台各地哪边拥有5G讯号能够接收,而电波的强弱又大致落在哪个等级。

 三大电信的讯号涵盖图已经纳入5G资讯,不过4G、5G皆会合并显示,以远传为例,最高速度等级的两个色阶,就有些微难以辨认。

比较麻烦之处在于,无论中华电信、远传电信或台湾大哥大,对5G讯号涵盖都同时与4G一起呈现,尤其远传在最高的两个速度等级,又套用了不太容易辨识的色阶(靛色与蓝色),加上5G基地台的讯号范围较小,导致我们很难肯定,到底哪个特定位置,确实能够接收到稳定的5G讯号,除非消费者亲自到现场走一遭。

确认生活圈是否有5G讯号的最佳方法,就是直接到电信门市申请试用。一般而言,试用期限皆为7日、不限速、不限流量,但不可通话的无绑约免费门号。

幸亏,依照法律规定,各家电信业者都必须提供免费的门号试用服务,借此检验生活圈周遭,是否具备稳定的电波讯号。

从现在开始,民众可以至中华电信、远传电信跟台湾大哥大,持双证件申办7天期限,无法通话且不绑约5G免费上网试用服务,只要将SIM卡插上具备5G支援的手机,就能够实地检验自己可不可以在熟悉的地方,享受到5G科技带来的速度升级。

Q5:是否有网路热点分享需求?

前面的内容中我们提到,三大电信业者都有针对5G「热点分享」订出传输量上限,借此防范「流量魔人」长时间占据频宽,导致网路使用不合理分配。因此,如果你是经常开启手机热点,分享网路给其他装置的消费者,那是否要急著升级5G门号,那就得思考再三。

针对热点分享进行额外的流量或速度限制,早是国外电信商行之有年的做法,以美国AT&T为例,每月85美元的无限用方案,不限速热点流量却仅有30GB。

此外,在前一期 PC home杂志中,我们介绍过「家用网路」的其中一种类型,就是将4G SIM卡插入分享器后,透过4G转 Wi-Fi 的方式,让家中所有装置透过电信网路进行上网。但是此方案之所以可行,一大前提就是4G资费方案并没有针对热点分享进行限制,而在5G时代,若想把电信网路当作无限流量的固网用,看起来已经成为不太可能的事情。

如果消费者认为现代科技如此发达,使用者可以透过许多方式,试图「绕过」电信业者为热点分享设下的限制,那你或许没有意识到,侦测共享网路这件事情,实际上已经被应用得非常成熟,并不是什么超前或创新的科技。

举例来说,很多台湾民众出国时,都会购买的4G上网SIM卡、4G上网 Wi-Fi 机等,有些甚至规定「无法进行热点共享」或「限制共享装置数」,虽然说他们都是应用于4G环境,但其背后的技术原理,未来转换到5G时也将相同。

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