(中央社记者韩婷婷台北5日电)全球化投资加上瞬息万变的年代,「资讯力」及「便利性」成为现代人投资理财重要的关键,配合5G世代来临,证券商瞄准年轻世代族群,积极拚数位转型,正面迎战即将掀起的新一波金融科技大洗牌。

人手一机,网路、社群、云端、AI大数据的发展下,现代人从生活日常到投资理财,甚至是学习都能透过智慧手机里各式各样的APP快速搞定。

在金融科技(Fin Tech)驱动加上5G正式开台,一场前所未有券商数位变革竞赛正打得火热,一路从电子下单、APP服务再到LINE平台,除了拚速度、丰富内容外,简单便利容易上手及互动式回馈都是投资人最在意的。

疫情所带来的新经济型态成为数位化发展催化剂,证交所统计数字显示,截至3月底数位开户超过去年全年50%的券商就有4家,依序为永丰金证券86%、元大证56%、国泰证55%及玉山证50%。其中包括元大证券及国泰证券理财APP下载量均突破百万人次;显然面对防疫及股灾情势,不少投资人积极开户展开存股、危机入市计划。

根据证券交易所统计券商电子式交易数据,2018年至2019年间电子交易比重约维持在60%上下间波动,直到2019年下半年开始见到显著拉升,今年3月全球爆发2019冠状病毒疾病(COVID-19,武汉肺炎),疫情引发全球股市大崩盘,却也推升台湾电子交易量及比重同步快速冲高,5月电子下单金额比重已冲上68.19%历史最高纪录。

证券业者表示,现在包括开证券户、银行户全都不需要出门,只要在线上3个步骤、5分钟就搞定,不会操作还有AI机器人帮忙。线上开户、简单快速、丰富多元的资讯已经是基本配备,「整合性多元化的一条龙服务」及「客制化专业建议服务」才是下阶段真正的胜负关键决战点。

不少券商透过异业结盟亦或金控集团资源整合数位业务综效,积极开拓包括在途交割融资、股票借款,不用出门且24小时受理申办,免卖股票快速变现,或股票借券赚利息等数位化服务新业务,企图吸纳更多年轻客源。

台湾龙头券商元大证券表示,现在的技术已经大幅简化开户步骤,投资人若想加入股票市场,只要线上3步骤、5分钟就可完成开户,同时全台所有银行皆可约定为交割入款帐户,刷脸或透过FB、Google +社群均可快速登入。今年因疫情影响,增加线上开户需求,线上开户客户近5成为30岁以下年轻人。APP下载量已逾130万人次。

看准数位金融世代,国内老牌国泰金控集团也积极进行数位转型,国泰金控总经理李长庚表示,在金融机构的数位转型,有一个很大的关键是「基础建设够不够有效力」,集团内数位转型较具成果的是证券。

国泰证券电子下单比重已达9成,App总下载人次远超过百万以上,在台湾数位证券服务领域已占有一席之地,成为后起之秀。

永丰金也在近年持续扩大数位及资讯相关组织与人力布建,建置「数位金融处」、「资讯处」2大事业处推动数位化发展;目前APP下载量已超过20万,针对大多数投资人不知道该如何投资的痛点,提供金融理财观念与交易知识及定期定额买股平台提供投资人纪律的投资方式。

投入数位化较早的凯基证券,线上开户数提前在2019年爆发,年增超过34倍,电子交易也稳定在70%以上,今年5月进一步冲高至76%。今年6月APP下载年增仍有37%。凯基乐活投资人LINE官方帐号,好友数则已接近23万人。

综观各家券商APP,产品线如能涵盖股票、基金、定期定额复委托海外股票、ETF、财管等多元化服务,加上大数据及AI技术运用为投资人提供茫茫股海中的选股策略,只要服务够「便利」、「全方位」,大多能吸引大量用户。(编辑:赵蔚兰)1090705

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