记者黄翊婷/综合报导

王姓女子在台南一间餐饮店消费,因为店员给错餐等因素给予负评,没想到林姓店员竟然在2018年7月于Instagram发表限时动态,不仅PO出她的脸书帐号、照片,还用「奥客」、「X」等不雅文字呛声,气得提告求偿10万元精神慰抚金。不过,台南地院简易庭考量到双方经济、地位等差距,最后判林男得赔偿王女1万5000元。

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▲王女到餐厅用餐,却被店员PO网骂成奥客。(示意图/取自免费图库stocksnap,与本案无关)

判决书中提到,王女在该餐厅消费时,因为店员给餐错误加上服务态度不佳,于是在店家的网站上留言给负评,没想到却引起林姓店员不满,竟然在2018年7月14日于Instagram上发表限时动态,内容为她的脸书帐号、留言以及照片,同时标记「一样不想码(马赛克)这种奥客」、「X」、「XXX没讲话也中枪三小」等不雅文字,显然足以贬损她在社会上的评价,这才决定提告求偿10万元。

但林姓店员抗辩,自己当时是担任餐厅助理,由于老板大多时候都在国外,他要负责处理很多事物,又要体谅工读生,精神压力很大,事后也有以LINE诚心道歉,希望能驳回诉讼,诉讼费用也由王女负担。

▲▼ instagram。(图/取自免费图库Pexels)

▲林姓店员在Instagram公开王女个资。(示意图/取自免费图库Pexels,与本案无关)

不过,林姓店员骂人的部分涉及诽谤罪,已被判处拘役10日,得易科罚金1万元确定。台南地院简易庭认为,他在不特定多数人得以共闻共见的网路上发表上述文字内容,的确足以使不知情的群众误会,导致王女人格受辱,确实有理由请求赔偿。

简易庭指出,考量到王女高职毕业,目前从事彩券行销售人员,平均月薪约3万元,名下还有两辆汽车,而林男虽然是大学毕业,名下却没有财产,平均月薪也才1万多元,双方社会地位、经济状况差异颇大,最后裁定店员须赔偿顾客1万5000元,超过此范围的部分则属过高,无法判赔。

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