汇流新闻网记者李盛雯、王佐铭、纪沈廷/新竹报导

都市里有著便捷的交通、无微不至的服务,24小时内到货不再是难题,然而这样的条件,在偏远地区并不是简单事。今年获得联发科技「智在家乡-数位社会创新竞赛」潜力奖的两个团队,意识到偏远地区还有许多改变的可能性,透过科技尝试解决过去难以克服问题,进而协助当地产生更有效率的运作模式。

「部落e购」成立于2005年,起初是协助921震后重生的偏乡原民部落行销优质农产品,后来因看见了台湾农业长期以来生产与消费两端资讯不对等,尤其是生产规模小、对资本主义市场逻辑陌生、对有机法规认知有限的原农更为严重,因此为了协助正想转型为有机农业的原住民农民,该团队打造的共同产销平台便于2007年因应而生。

部落e购指出,当时在原农们有意转型为有机农业时,遇到了非常多的问题,如「产量大幅下降导致收入减少」、「病虫害问题严重」、「有机验证费用压力」以及「文件撰写复杂」等,但透过他们协助组织「原农协同组织」模式,让不同区域的原住民互相交流、分享知识,并运用便利的Line群组即时解决问题,使得原住民农民得以快速进入有机农业验证的第一道关卡。

该团队目前服务的区域扩及五个县市,再依照不同区域的文化脉络发展出个别的运作模式和互动关系,沿袭原民部落传统换工的精神结合科技网络,开发出原住民产业专属的社群货币,让生产者与消费者间的买卖二元对立关系,转变成互相依存、合作的团结经济。

社群货币的运用方式非常简单,农民们可以借由出席会议、参与训练获得社群货币,再提出整地、除草、收成等劳务需求;民众则可选择付现或用劳务换取社群货币,透过共同产销平台的媒合,购买农产品或参与活动。

另外,团队利用Google点位、VR拍摄等新技术建立原农地图和侧写,将每个合作农民的田地再Google地图上呈现,并以拍摄VR的方式让消费者可以很容易看到目前农地的生产状况。另外,也会设计由消费者上传农地参访照片的界面,增加农民现场侧写照片,再结合社群货币营运的网站,让消费者与生产者间建立更佳的信任基础,强化营运模式。如此一来,交易不再只是金钱间的买卖关系,透过彼此互助的模式模式,将形成一股经济发展的力量,买卖双方的连结也更加紧密。

场景转到桃园,这里有一群在地青年把所学带回家乡,将科技结合创新服务,为桃园这块土地注入年轻力量,协助地方经济和文化发展。

「漫漫股份有限公司」是一间著眼于创新物流方案的团队,起初会用这个名字是因为对现今的物流结构有意见,想「MurMur」一下,并靠著团队的努力来解决偏乡农场配送的问题。

眼看偏乡地区的农民因为地理位置不佳、交通不便等因素致收入不好,此次漫漫结合云端服务及专用APP,针对买家、配送员和小农提供简单清楚的使用介面,只要小农线上登记,完成付款后,漫漫这款APP便会媒合配送人员并自动进行路线规划,让货物可以高速配对、运送,买家方则可以借由APP推播通知,随时追踪包裹流向,达到配送讯息即时且透明的效果。

此外,漫漫运用的配送技术有别于传统物流的人工分配路径,透过高度复杂演算法计算出最短路径,在用户寄货、收货时,同时在金流、资讯流、物流端启动,加速物品流动速度,也缩短顾客与农产品间的距离。最终消费者减少等待时间、司机增加送货利润、小农也因为货品新鲜提高顾客回购率,寄、送、收三方都能大幅减低成本、提高利润达到双赢局面。

漫漫指出,现今的仓储比较属于「集货式」,不过台湾人现在已经普遍习惯了共享经济。在这个前提下,其实「点对点」这个方式是更经济实惠的,特别是当日直送等生鲜,或是无法进入集货仓统仓统发时,漫漫就是针对这些有高效配送需求的用户而生。

值得一提的是,漫漫发现复兴区的地形复杂、村落多,虽然前山适合利用「多人点对点直送」的方式来进行物流上的补足,不过后山受制于天然地形障碍,若利用大型货车载送相当不便、机车运送距离又太长,因此,他们利用无人机替代递送包裹服务,透过与桃园新明青创的其他团队合作,为复兴区带来更多物流可能,让科技改变更多人的生活,深入传统物流触及不到的角落,促进偏乡接轨城市、缩减城乡差距,也翻转了农民的生活。

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