汇流新闻网记者李盛雯、王佐铭、纪沈廷／新竹报导

公益团体与社福组织发展受阻，常是因为资讯不对称与缺乏完整系统，而其中与人有直接关连的问题上，「高龄化社会」更是全球社会所必须面对的关键议题之一。现代科技若能有效整合现有资讯与服务，或许可以为社会带来新的转机与希望，好在台湾不仅政府开始推动高龄与长照相关政策，更有团体意识到这个问题，期盼尽自己的微薄之力，来弥补现况的不足。

「长者是幼儿的老师，幼儿是长者的医生」，这正是「跨代友善」团队的核心理念。来自花莲的「跨代友善」由一群国小校长、特教老师与美术专长艺术家共同组成，目的是希望能够建立出一个「跨代友善游学圈」，要以老幼共学模式，让同时肩负照顾长辈、幼儿重担的家庭成员可以喘一口气，寻求社区的托顾与支持系统的协助，来解决花莲地区高龄化社会与公托资源不足的情况。

虽然长照和幼教两者看起来是截然不同的系统，但他们相信，经过整合，就能达到加乘的效果，让不同世代、族群的人，透过共同生活、学习，共伴彼此、分享生命的价值。「跨代友善」认为，透过建构「共学圈」产生的服务、照顾品质，将会优于一般长照机构或幼儿园、托儿所。

起初，「跨代友善」组成了一个有营运、管理功能的「劳动合作社」，他们期盼可以利用App找出具有相同理念的需求者，将这项照护系统建立在共享经济的概念上。每当有长者前来，所做的每项血压或相关检测，也能同时上传到政府的云端系统，让后续追踪与就医时的处理速度都大大增加。

当初提案的团员之所以会有这样的目标，是因为这名团员每个月都会带著自己的孩子，从花莲北上探望在养老院的母亲，发现每次造访的过程里，都会让养老院里出现有别于平常的欢乐氛围，因而产生这样「老幼共学」的想法。

「跨代友善」说明，现在也有非常多的长照据点，很欢迎学校带著小朋友前往跟长辈互动，但为了让这样共生共存的关系能够长久，她们决心组成正式团队来推动这项计划。虽然「老幼共学」在台湾目前还没有可参考的实例，但根据这段时间的访查，不少人都给予支持和肯定，纷纷表示非常期待这项服务早日推出，也获得今年联发科技「智在家乡-数位社会创新竞赛」特别奖的肯定。

而这里还有一群过去曾在公务部门、专案管理与社工服务的年轻人，将彼此过往的经验、想法互相激荡，组成了「小社区大事件团队」。他们希望打造一个资讯交流平台，整合各项政府补助讯息和多元场域的专业社群，成为社区与非营利组织发展过程中的友善桥梁。

「小社区大事件团队」表示，根据自身过去的经验，他们发现很多公益团体在宣导理念、推行活动非常辛苦的原因是缺乏一个统整系统，因此即使政府释出想要合作或是外包的案件时，公益团体也不见得能够得知讯息，让发展变得困难重重。「小社区大事件团队」希望能够降低资讯落差的情况，进而协助公益团体找到未来的发展方向，因此打造出这个平台。

「小社区大事件团队」笑说，在陪伴公益团体的过程中培养出的价值是无价的，更重要的是，这些回忆和温暖将会永存心底，让他们不断思考，是否还能再为这些公益团体尽份心力，因此又有了后续的规划与发展。他们认为，政府单位在运作上相对制式，所以他们在过程中会提供较多弹性，运用数据来从旁协助这些公益团体。另外，感谢现代科技发展快速，让他们能更轻松的广搜各部会不同资源，进而为这些非营利团体想更多、做更多。

「小社区大事件团队」所设计的小社区大事件平台(https://dayseechat.com），除了能统整官方资讯外，还能帮助公益团体找寻发展方向、协助进行行销宣传，再借由平台的推播功能，在社群媒体上发酵，让更多人了解公益团体的大小事。他们也希望未来能持续协助台湾社区发展协会、非营利组织、社会企业和青年社会创业营运，让台湾有更多正向力量持续扩散到生活环境里，此提案获得今年联发科技「智在家乡-数位社会创新竞赛」潜力奖的肯定。

照片来源： 资料照片

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