2018-05-15 23:30情緒

當人家「不講理」的時候,

你會選擇怎麼做?

是沉默不語,

還是用話懟回去?

又或者跟人家繼續講道理?

德國哲學家萊布尼茨說,「世界上沒有兩片完全相同的樹葉。」其實,世界上也很難找出兩個完全情投意合、志同道合的人。當兩個人出現分歧時,辯論和爭吵往往在所難免,特別是對於正在氣頭上的人而言,「說話不經過腦子」「不講理」也是常有的事。

那麼,如何對付不講理的人呢?美國精神病學家、醫學博士馬克·格爾斯頓在其著作《和「瘋子」對話》一書中,分享了幾個心理學小技巧,用於對付那些不講理的人。

首先,如果不講理的人與你比較親近,比如對方是你的親人或者朋友,那麼當其「發飆」時,你可以按照如下原則進行應對:

1、明確自己的感覺,即面對對方的所作所為時,不要急著評價或者爭吵,而應該先明確對方的行為讓自己產生了哪種情緒,這樣能讓自己冷靜下來。

2、不要希望「動動嘴皮子」就能解決問題。對方在發飆的時候是無法理性思考的,不要簡單地希望以理服人。

3、不要被對方的情緒劫持。心理學中有一個名詞叫做「情緒劫持」,也被稱為「杏仁核劫持」,其中,杏仁核指大腦中負責感知威脅的部分,如果你被對方的情緒劫持,那麼你很容易變得不理性,甚至出現恐懼、憤怒等負面情緒,而這並不利於解決問題。

4、保持冷靜,善用「同理心」。同理心一般指心理換位,也就是人們常說的將心比心,即設身處地地體驗對方的情感和認知,嘗試站在對方的角度思考問題。

5、讓對方放鬆警惕。對方在不講理的時候,往往非常敏感,而且具有較強的自我保護意識,因此,你此時最好不要咄咄逼人,而應該讓對方知道自己並非「威脅」,這樣才能給對方的情緒「降溫」。

6、等對方冷靜下來之後,再向對方表明自己的觀點。

但是,如果對方與你的關係並沒有那麼親密,比如對方只是你的泛泛之交,或者你根本不想獲得對方的認同,那麼以下兩個小技巧可以幫助你儘快「脫身」。

1、直接認輸,尋求建議。告訴對方「我認輸了,你才是老大」,或者向對方徵求建議,「我知道我有很多事情做得不好,你認為我應該如何改進呢?」這樣可以避免受到對方的關注和攻擊。

2、以退為進,巧妙反擊。強硬的反擊往往會使情況進一步惡化,你不妨使用以退為進的方法,即通過「自黑」的方式,讓對方知道其他人對自己的負面評價,促使對方主動避開自己。

此外,馬克·格爾斯頓提醒,在解決此類問題時,要分清楚對方是暫時性不理智,還是患有某些精神疾病,如果情況屬於後者,那麼最好尋求專業人士的幫助。


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