社群营销

与运营实战

前几天，见字如面 完美收官，19位读信嘉宾，75封多元信件。好的作品读一遍完全不够，对于朗读者、见字如面这类节目，很值得反反复复收听听，而见字如面令人惊喜的的是，在节目更新的同时，音频文件也会在 蜻蜓FM 更新，这就摆脱了必须“坐下来”看节目的尴尬境地。

在目前国内音频市场起步不久的大环境下，蜻蜓FM的用户覆盖面却如此之广，它究竟是如何做到的？

一起来看看《社群营销与运营实战》对 蜻蜓FM 案例的解析

社群营销与运营实战

作者：谢佩峰 叶青 吴磊

社群火了！社群运营火了！社群营销火了！社群经济火了！可是你在发愁什么是社群？社群如何从小变大？社群怎么变现？如何通过社群实现客户裂变？等等。

可能还有更多的问题阻碍你的社群营销，本书的三大特色帮你轻松搞定：

特色1：理念创新。本书作者首创“先内容后产品，先交情后交易”社群理念，打造社群商业模式，颠覆了传统社群玩法。

特色2：实操落地。本书作者是社群营销的践行者，他们自己创办的社群影响力很大，书中内容来自于实战。

特色3：干货多多。本书提供了二十八大社群营销技巧和十一大变现模式等，具有很强的借鉴作用。

I

做最好的

网络收音机

2011年9月15日，国内首个互联网音频聚合平台蜻蜓FM（ios）上线，半年后用户突破1000万人，声音的互联网新纪元由此开启。

2016年，发展为聚合全球3000家中文电台、全国1000家高校电台、12000名主播，超过900万小时有声节目，内容覆盖音乐、科技、新闻、财经、商业、小说等各种类型的综合类音频平台。

2017年8月，完成E轮融资，融资金额达到10亿人民币。在外界看来，蜻蜓FM无疑是互联网音频行业的领跑者。

其特色功能包括以下几个方面：

1. 详细的节目单和电台信息让用户实时了解节目内容并制订收听计划；

2. 让用户与主播亲密接触，近距离互动，让用户跟随“DJ”一起嗨；

3. 用户可以关注电台、节目和每日话题，更好地参与讨论，优秀评论会被主播选中播出。

II

融入生活的

方方面面

虽然收看互联网直播成为大众热衷的一种娱乐消费形式，但是目前国内音频市场起步不久，用户习惯尚未真正养成。因此，只有利用长尾效应，创造个性化的内容，才能把音频的平台做得更大。而品牌本身除去“知识分子”用户群形成的“以人为媒介”的传播外，线上线下的活动也必不可少。

据了解，目前蜻蜓FM已经和超过50家车厂合作，拥有300万的应用预装量。同时，蜻蜓FM也向车载后装市场发力。除了车联网之外，智能家居领域以及中高端蓝牙及WiFi音箱、智能冰箱上都可搭载蜻蜓FM。

而且，国内知名数码音频企业DOSS再次向智能家居语音系统进化，联合蜻蜒FM和阿里智能发布新品“音乐猫”，为用户带来一款拥有全新应用体验和改变用户使用习惯的数码音频产品。

另外，近年来蜻蜓FM多渠道探索音频的直播传播活动，对外部有大量收听价值的大型论坛、会议等进行同步直播。例如，GMIC全球移动互联网大会，罗永浩的锤子手机发布会，奇点创新者峰会，以及上海交通大学EMBA、复且大学EMBA和中欧商学院的系列讲座论坛等。蜻蜓FM受到了百万量级的关注。

III

“盈利”与“用户体验”的

抉择

在线音频广告有三个特征：形式多元、内容走心、互动性强

蜻蜓FM的盈利模式除了广告模式（包括页面露出的广告和电台、节目等协议合作的嵌入式广告）外，还有用户付费模式，2014年蜻蜓FM和国内最大的有声书版权商央广之声合并，并与移动、电信、联通等三家运营商开展合作。

至今已经建立了硬广、软植、音频贴片、付费收听、定制电台、主播打赏、网上商城等全方位的商业化生产线。

Ⅳ

与“流量”的合作

——蜻蜓FM和高晓松

《矮大紧指北》节目的口号是“高晓松指南，矮大紧指北”。至于为什么要选择高晓松的花名“矮大紧”作为这档节目的主题，高晓松在发刊词中是这样解释的：高晓松是大众眼中的知识分子、文艺青年，在《晓说》中只和大家交流符合知识分子价值观的观点，矮大紧则是一个幽默的、逗趣的、接地气的、截然不同的形象。

与蜻蜓FM的合作是高晓松首次对外宣布矮大紧与自己的强关联性，并将“矮大紧”与“高晓松”的差别娓娓道来。他说，矮大紧跟高晓松不一样。高晓松从小受到的教育是纵横四海、改造世界，但矮大紧却一肚子妙点子，满口俏皮话。

因此，矮大紧绝不向世人传授所谓的成功学术。他在每周一、三、五三大栏目一“指北排行榜”“文青手册“闲情偶寄”中谈朋友、说美女、聊生活。乍一看很普通，但实际上高晓松的节目从来不缺乏知识性，只不过矮大紧独创了一套方法从更生活化、更人性化的角度为用户创作更适合碎片化学习的产品。

尤其对于年轻用户而言，他们能从《矮大紧指北》中获取很多对生活、工作甚至是对人生规划有价值的信息。而且，这种进步和成长将是轻松且润物细无声的。

在日常生活中，网络营销已经成为一种普遍化现象。不管是传统企业还是新型企业，都面临着向网络营销转型的发展路口。如何通过网络来推广产品、树立品牌，成为各行各业变革需要考虑的问题。

对于变革，注定有人会被淘汰，也注定有人会崛起。被淘汰的，往往都是不愿意改变的，或者跟不上时代变革的；而崛起的往往需要主动寻求变革，甚至走在时代前列的。

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《社群营销与运营实战》

作者：谢佩峰 叶青 吴磊

内容简介：

本书从社群的定义讲起，运用大量的实战案例，找到玩转社群营销的策略和技巧，能帮助社群运营者做大做强社群，实现社群变现。

全书共7章，包括社群产生和发展、互联网思维和社群经济解构、做好社群营销的内容、玩转社群营销、社群营销实战案例、社群营销变现模式以及社群未来畅想等。

本书适合从事企业营销和新媒体营销工作的人员使用。

作者简介：

谢佩峰 (笔名山峰)，资深演讲训练专家，演讲者社群创始人，新媒体（短视频）商学院创始人和中部之声社群创始人，湖北广播电台特约评论员，前世界500强公司高管，累计担任100多家企业咨询顾问，培训辅导50000人次，间接影响500000人。

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