和風飛清響,時鳥多好音。3月27日至28日,全國“人社服務標兵”先進事蹟宣講團分別走進人社部定點扶貧縣——山西省天鎮縣、安徽省金寨縣,給當地人社系統幹部職工送去特別的精神食糧。李玉環、蔡蘭、倪芳芬、柳飛、金彩虹等“人社服務標兵”娓娓道來,講述自己服務羣衆的故事。

  平凡中不平凡的堅守

  ——源於對內心信念的忠誠

  在天鎮縣,播放完行風建設專題片、標兵先進事蹟專題視頻短片後,李玉環、蔡蘭、鮑道榕、李興子等4位全國“人社服務標兵”向現場100多名人社幹部職工講述了他們的工作經歷和心得體會。

  “這兩雙看似再平常不過的鞋墊,是孟大姐用了7天時間一針一線親手縫製的。我一直珍藏在辦公室,因爲它承載着羣衆對人社工作的殷殷期盼。”當來自河北唐山的“人社七仙女領頭人”李玉環現場展示羣衆送她的鞋墊時,觀衆席中響起了掌聲。

  “我和我的團隊有一條常年堅守的規矩,就是能夠扛住委屈,做到冷靜寬容,保持微笑服務,主動化解矛盾。”寧夏固原市社保局登記徵繳科科長蔡蘭堅信,微笑是最好的名片。

  “2017年10月12日晚,我突發急性闌尾炎。做完手術出院後,領導要求我回福州休息療養,但恰逢季節工輸轉時節,我顧不上休息,馬上進村入戶,組織宣傳動員,當年輸轉季節工1600多人。”來自福建省福州市勞動就業管理中心的扶貧幹部鮑道榕,日前剛剛結束在甘肅定西的掛職工作,心中仍有很多不捨。

  在金寨縣,倪芳芬、柳飛、金彩虹、王玉等“人社服務標兵”的事蹟,同樣也博得現場200多名觀衆的陣陣掌聲。

  “15年前,當我開始在人社局工作時便暗下決心,一定要立足崗位好好工作,全心全意爲羣衆辦實事辦好事……”站在宣講席上的“洋山人的好閨女”倪芳芬,溫婉地講述她經歷的故事。

  “從下崗人員到再就業,我十分珍惜現在的崗位。第一天到就業服務大廳上班,我就下定決心,要努力鑽研業務,成爲求職者最貼心的‘孃家人’……”來自安徽省淮北市勞動就業管理局的職業指導師王玉語氣篤定,傳遞出她內心的堅持。

  “組織把我派到這兒來,就是爲了讓我當好一座橋,爲鄉親們謀福利!”一身藏族服飾、來自四川阿壩州兩河口鎮的勞動保障員金彩虹神采飛揚地說。一個二十幾歲的高校畢業生,在雪域高原風裏來雨裏去,6年的時間使她成長爲一名優秀的基層勞動保障員,也成爲鄉親們口中的“金妹兒”。

  “與貧困作鬥爭,就必須發揚永不服輸的鬥爭精神。”曾經的江西省人社廳扶貧工作隊隊長柳飛在宣講席上分享他的心路歷程。通過3年多的時間,柳飛成功帶領朝堂村脫貧摘帽。

  不忘初心就是一種堅守。安徽省人社廳黨組成員黃杏說:“這些標兵心裏始終裝着羣衆,視服務對象爲親人,爲人社系統幹部職工樹立了新的標杆。”

  新風正氣聚共識

  ——羣衆的期盼就是前進方向

  近兩個小時的宣講,讓在場的每一名人社幹部都受益匪淺,紛紛跟記者分享自己的感受。

  賀文靜是天鎮縣勞動人事爭議仲裁院副院長,也是縣扶貧工作隊的一員。聽完這場宣講會,她就要前往村裏定點扶貧。“要深入一線,進村入戶,撲下身子和貧困戶面對面交流,與他們交朋友、建真情,還要立足實際,腳踏實地。”賀文靜說,宣講團給了她很多工作“方法論”上的啓示。

  “人社工作關乎百姓的切身利益,尤其是窗口,直接和羣衆面對面。我們要推進行風建設,多一份耐心和尊重,多一份嚴謹和專業。”天鎮縣職介中心幹部顧成樞告訴記者。

  “我最大的感受就是儘管人社工作很平凡,爲百姓乾的都是一些小事,但是能夠堅持把小事幹好,沒有一顆服務羣衆的真心是不行的。”來自金寨縣人社局的鄧家華聽完宣講,由衷地說。

  吳小豔是金寨縣人社局徵繳中心的一名工作人員,同樣是在窗口工作的她對標兵的工作感同身受:“他們講述的故事,好像就發生在我們身邊。”

  近兩個小時的宣講,讓在場的每一名人社幹部都受益匪淺,紛紛跟記者分享自己的感受。

  倪芳芬說:“在臺上的我心情五味陳雜,我只是做了一個基層窗口工作人員職責範圍內該做的事情。”

  “身教重於言傳,要繼續認真踐行‘爲人民服務’的宗旨。”同全國“人社服務標兵”一起走上宣講臺的安徽人社服務標兵、六安市人社局行政審批科工作人員方博說。

  來自北京市人社局的扶貧幹部李興子表示,將繼續篤行爲民、勇於擔當,力爭在自己的崗位上作出更大的貢獻。

  “此次宣講團蒞臨我省,爲系統行風建設帶來了‘春風’,必將激發廣大人社幹部對標一流、爭先創優的熱情,推動他們以更高的標準、更實的作風,提供更加高效、優質的人社服務。”山西省人社廳廳長盧建明表示。

  凝聚力量堅定信心,同心追夢共譜未來。“行風建設只有進行時,沒有休止符。羣衆的期盼,就是我們努力的方向。”大家紛紛表示,要以“標兵”爲鏡,觀照自我;以“標兵”爲師,見賢思齊,以實際行動呵護和擦亮人社這塊金字招牌。

相關文章