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求職最開心的事莫過於收到Offer,但手握多個Offer要如何抉擇,也是一個讓許多準備進入職場的新人頭禿的問題。因為拒絕姿勢不對,就很有可能上榜HR手中的黑名單。

*圖片來源:網路

01 小心被拉入HR黑名單

如果有一天,你以不恰當的理由拒絕了某集團公司部門的Offer,幾個月後申請業內其他企業面試機會時被無情拒絕,那麼,你極大可能被拉入了HR的黑名單!

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實際上,在不少行業,對於一些有「污點」的求職或離職者,HR心中大都有無形的「黑名單」。隨著信息的交流方式越來越便捷,企業招聘設共享「黑名單」已經不是什麼新鮮事, 「黑名單」是行業內公開的秘密。上了這個名單,你在以後投遞簡歷的過程中,HR會看到你的頭像旁邊有個明晃晃的「應聘不良行為記錄」!

你還在以為僅僅是因為反悔或是拒絕Offer就被拉入黑名單?HR並不會故意為難你,拉黑你的不是HR而是你自己。無論是面試還是工作,職場中每一次與他人的合作交流都是個人形象的塑造過程,也是品質的積累過程。

02 哪些行為會被拉入黑名單

如果被拉入黑名單還覺得莫名其妙,那就要審視問題出現的原因,很可能是自己的冒失導致他們對自己的誤解。那麼,哪些情況會進HR黑名單?

其實被拉入HR黑名單的情況不在少數,從時間分布來說,在入職、在職、離職三個階段中,入職和離職階段被拉入HR黑名單的行為較多。在面試過程中,有以下幾種行為是特別容易引起HR憤怒並可能被拉黑的。

(1)面試失約

憤怒指數:

隨著侯選人越來越追求自我和個性化,對於面試失約的事情HR已經司空見慣,失約的理由也很奇特:「今天起來晚了」 「今天天氣不好,不開心」、「外面下雨」、「感覺要遲到,所以不想去了」、「沒有理由,就是不想去」等。

所有人都討厭被爽約,但專業的HR還是會努力完善邀約方式和候選人篩選方式。如果你面試以下職位,沒有正當理由的爽約,可能會導致你進入企業內部的黑名單,這些職位本身就要求你有一定的自控和管理能力:

儲備幹部、儲備管理職位

Manager以上,負有一定管理職責的崗位

企業高管、重要負責人

(2)預約電話或視頻面試關機

憤怒指數:

因為異地或其他原因,只能安排電面或視頻時,HR會預先與面試人員約定時間,並協調面試官進行溝通(面試官可能是HRD,也可能是入職後的直屬上司)。

網上曾有這樣的例子:

約好下午三點面試,面試官3點準時打電話卻發現候選人關機;直到當日下班為止沒有收到任何說明及反饋;第二天HR致電詢問情況,候選人滿是無辜地說,「哎呀,忘了! 」 相信HR在電話這頭已經白眼翻上天了。

*圖片來源:網路

預約電面,如果是由HR之外部門面試,HR已經提前進行了協調工作。其他面試官同樣做出工作安排和調整,來進行正式面試溝通。企業在此過程中付出了一定的時間成本、溝通成本,也希望得到候選人的嚴肅對待。如果因為不恰當的原因而未成行,HR的憤怒可想而知。

(3)不適當拒絕Offer

憤怒指數:

例如下周一有新人入職,周五HR電話確認:「xx你好,下周一是正式入職報到時間,我已將報到時間、地點等詳細信息再發到你信箱了,請查收。」xx回復:「好的,收到。」周一早上九點,新人仍未辦理報到手續。HR打電話過去問詢,xx回復: 「哦,我想了想,覺得不太合適,我不去了。」

是不是以為這個不太可能發生的?但這是真實例子中的一個,特別是應屆畢業生最多。更有甚者直接電話關機、不接電話等表示放棄Offer。

可以想像,這種行為是多少幼稚和不負責任?你可能以為只是一個人沒有入職而已,有什麼關係,卻沒有想到在一名新人入職前,HR和用人部門至少已做了多少前期準備工作和努力:

提前電話確認入職情況

準備新人檔案、合同及其他備用資料安排專人辦理入職工作

通知用人部門準備新人入職接待事宜

用人部門準備入職培訓工作用人部門確立入職導師

(4)無故失聯

憤怒指數:

這也是在實際工作中遇到的真實案例:

某總監表示接受公司的Offer,一個月內到崗,薪金約25k/月,職位為技術中心的技術總監。入職前半個月,這位成總監和公司溝通說因母親生病需要回去照顧,希望延期入職半個月。出於對人才的尊重,公司同意將入職時間向後推遲半個月,入職時提交簡單證明即可。

入職第三天早上,因工作事宜,部門同事找他卻遍尋不到,前台表示早上看到成總來上班了。有同事發現其電腦不在座位,打電話給其未接;直到下午三點HR打通電話,他說:「不好意思,我決定去其他公司了。」

在企業中,作為一個中高層管理者,這樣的行為,是無論如何也不能被接受,並且一定會被拉入黑名單。

(5)信息不實

憤怒指數:

很多同學想讓自己的簡歷出彩,但又沒有什麼「真材實料」,於是對自己的簡歷「過度包裝」:吹自己的學歷甚至造假,編造實習經歷/工作經驗……但是,HR都是身經百戰,火眼金睛,你很容易被當場戳穿,直接拉黑。

就算你暫時矇混過關,入職前還有一項必不可少的環節:背景調查,將會詳細調查你的學校、獎項、工作經歷等等,總會露出馬腳!

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03 到底如何拒絕Offer

拒絕Offer本身可以理解,但是如果因為表達不當被拉黑,就得不償失了。畢竟一個在行業里有影響力的HR,只要在圈子裡吐槽一下,你就「臭名遠揚」了!得體地拒絕Offer,有以下兩個方法:

(1)確定自己真實的想法

生活中也不乏這種人,因為某項條件不滿意二話不說就拒絕了Offer,然後在之後求職中發現還不如之前的Offer,而這種時候吃回頭草是不可能的。

所以你要明確自己100%不想要這份工作,如果你喜歡這份工作,只是這個公司給出的一些條件(比如:薪資或福利)你不太滿意,那麼你應該先跟公司進行交流,在交流過程中表明你的想法,而不是直接寫拒信。

(2)藉助郵件來拒絕Offer

當你已經確保你是真的不想要一份工作後,一般都採用郵件的方式,既顯得正式,又避免尷尬。並且寫一封有禮貌的拒絕信還有可能讓你可以繼續保持和僱主的良好關係,而且說不定這個僱主未來會給你提供一份更好的Offer。

不要害怕去拒絕HR,HR遇到過的這類事情太多了,早已練就了金剛不壞之身。你要學會禮貌地拒絕Offer,而且態度要堅決果斷,不要模稜兩可。以最快的速度告訴HR你的情況是你能給HR最大的尊重!這樣他就能有更多時間去招合適的人。

一般郵件里應該包含以下幾點:

一定要對HR表示真誠的感謝和歉意,讓他能夠感受到你很尊重他和他所在的公司,經過仔細考量才做了這個決定

說明你拒絕Offer的理由,理由不必寫得太過詳細,但一定要合情合理、表達得體,絕對不要有任何貶低該公司的言語,比如,我認為公司環境不好、我對公司前景不看好,等等再次表達歉意,主動向對方提出願意建立長期聯繫的想法,並且留下你的聯繫方式,這就是江湖中常說的「買賣不成仁義在」,這一次你們沒辦法合作,但不代表以後也沒有機會,這樣的做法表明了你對未來合作的誠意

(3)可供使用的模板

模板1:

您好!非常感謝貴公司能夠錄用我!貴公司的聲譽和文化給我留下了很深刻的印象,我深信貴公司在許多領域都將有極大的發展空間。

但經過慎重的考慮,我覺得目前我所應聘的職位並不十分適合貴公司的長遠發展,因此不能到貴公司工作,希望您能理解我的安排。

很抱歉給您的工作帶來了不便的麻煩。如果以後條件允許,非常希望有再合作的機會。再次感謝您的通知,並祝您和您的公司前程似錦!

模板2:

您好!非常感謝貴公司給我發的Offer!

但在接到您的Offer之前,我已經被其它的公司錄用了,對此我表示非常遺憾,請您諒解!對您造成了工作上的麻煩和不便,我深感萬分抱歉。再次感謝您的通知,並祝您和您的公司前程似錦!

模板3:

您好,之前已經初步和您達成了入職約定,但是由於本人最近獲得了另外一家公司的Offer,根據自己的職業期望與規劃,可能該公司更適合自己的專業方向和未來發展,故今日向您申請取消入職,希望貴公司能找到更加適合這個職位的人選,很抱歉給貴公司的工作帶來不便,若今後有機會也非常希望能再次合作。

模板4:

非常感謝貴司對我的青睞,我來貴司應聘就是因為貴司有著良好的社會責任感和科技創意意識,是一個充滿激情的科技工程師團隊。

但經過本人仔細考慮及評估後認為,貴方所提供的工作崗位無法與本人的職業規劃良好匹配。如果以後有機會,我還是會考慮回來工作,並且如有合適的人我也會推薦給您。希望我們能保持聯繫。

04 容易受到HR青睞的求職者

(1)簡單又能突出自己優勢的簡歷

HR喜歡那種「有料」又具體的簡歷,比如:「80w 粉絲公眾號編輯部唯一一個編輯,獨立運行每日七條更新達 50 天。」

不用寫那麼長,但突出重點,讓人一下子就知道你的真實水平。否則,可能你真的很有才華,但是簡歷初篩過不了,一切都是零。

(2)要有明確的職業規劃

HR很討厭迷茫不知所措的應聘者,公司不是你緩衝的過渡帶,你要明確自己可以為公司帶來什麼,才會被公司青睞。不同於實習,沒有任何一個公司願意免費做你練手的工具,除非你可以給公司帶來效益。

(3)樂於學習的求職者

企業HR一般很看好樂於學習的人,因為他們深知畢業之後很少有人會花費精力去學習,如果在平時、業餘時間進行多種學習,這些經歷會讓你很容易收到HR的青睞。

(4)不要過於個性張揚

個性張揚的求職者通常不會讓HR喜歡,即便思路和談吐極為優秀,但是如果過於堅持己見,故步自封的話,會容易讓面試時的HR下不來台,在不觸犯自己原則的前提下適當收斂,也是求職的利劍。

HR不是洪水猛獸,如果萬不得已需要拒絕Offer,就真誠地去與HR溝通。只要合情合理都可以得到理解,祝各位同學都可以求職順利!


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