臨近年底,HR是不是越發感覺吃力,不僅人才還沒招到,又有一波員工要離職了。

對此,年末如何預防員工扎堆辭職?

熟悉離職的3個階段

像是「金三銀四」、「金九銀十」這種跳槽高峰期,大家都會選擇在這樣的時間跳槽,快到這個時間的時候,HR就要高度警惕了;還有一些有規律的行業,像製造業、互聯網,這些企業的淡旺季,也都是我們需要警惕的時候。

除此之外,還有一個「二三二」的離職定律,員工離職較為密集的有三個階段:

第一階段 是入職的第二周

新員工對於企業的了解僅限於HR對企業的介紹,還有一些在網路上查詢到的信息,朋友之間的信息交流,這些都在員工進入企業之後才有了切身體會,對企業有真實的認識。

因此這段時間離職的原因,大多是因為面試人員沒有告知真實的公司狀況,包括他所要面臨的工作任務、工作環境等,這也是之前講的表裡不合一。

第二階段 是三個月試用期滿的時候

這個時候的離職和他的直接上級的關係是比較大的,在試用期里新員工對自己的企業、工作等有了很多的了解,員工接觸最多的是同部門的人員,以及他的直屬上級。

如果直屬上級的領導力不夠或者對於員工的關注不夠,工作方式不能有效的運用,那麼員工就會形成離職的想法。

第三階段 是工作了兩年的老員工

在公司經過兩年的時間,老員工已經學習到足夠多的東西,如果勝任崗位沒有問題,那他一定是更願意在工作上實現一個突破,希望得到新的知識與技能、獲得升遷或者輪崗機會,要是公司不能給他們提供這些機會,這個時候員工基本上也不能被留住了。

預防員工離職的3個妙招

因此HR要注意這些規律,定期對老員工做一個盤點,看他們的入職時間,對這些人進行特別的留意。

此外,作為用人部門的直接主管,自己主動改善的預防員工離職的實際方法有:

(1) 招聘時注意員工搭配

當部門的編製不多時,尤其要注意員工的搭配。

除了符合公司正常的崗位要求外,要注意員工經驗的梯隊,員工素質有一定的層次差異,員工的個性搭配,招聘女員工要注意年齡和婚育情況。

曾有一個人數不多的部門同事有2、3個請產假的女員工,部門主管那段時間要瘋了。

如果員工之間經驗素質都差不多,當提拔一個員工時往往容易引起其他員工的離職。

很多團隊的問題在組建和發展過程中就要注意搭配和主動調整。

(2) 平時注意員工的需求和動向

有的主管只在意工作做得怎麼樣,不關心做工作的人,等到員工提出辭職時才驚訝原來沒有關注過員工是怎麼想的。

作為直接主管,稍加留意,就可以了解到員工的需求和動向。

員工工作中的情緒,員工出現的新的行為變化往往就是可能離職的徵兆。

不要等到員工提出來才考慮,要提前主動去引導和滿足員工的需求,等到員工提出來已經晚了;如果不能滿足,要早做打算準備後備人選。

(3) 批評員工或勸退員工注意火候時機

現在的很多年輕員工工作比較講感覺,如果不注意方式批評一下或者批評過了可能第二天就不來上班了。

另外,有一些主管對員工工作不滿意,啪啪當時就把員工給批評得辭職了,可是根本沒有人接手,工作非常被動。

作為成熟主管,有時得忍受員工的錯誤,得給時間和機會讓員工成長,批評指導得掌握火候時機。

企業禮遇激勵的智囊

據數據分析,企業員工年齡呈現年輕化, 35歲員工居多,尤其是互聯網企業,人數超過80%。而年輕化的從業人員,讓行業人才難以沉澱,人才儲備不足,缺乏成熟型人才,不利於企業持續穩定的發展。同時,近幾年原有的16%員工福利佔比也增幅到了72%。

可見,企業離不開人才,人才是鞏固企業發展的基石,而維繫企業與員工關係的橋樑則是企業福利激勵機制。

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