港鐵早前宣佈凍結今年票價，而今年按票價調整機制計算出的2.55%票價加幅，之後會分2年追加。今年7月1日起計的6個月，會減2成車費，預計損失16億元，政府將承擔當中一半損失，上限8億元。

在立法會一個委員會上，工聯會陸頌雄要求港鐵不要再追回2.55%的票價加幅。運輸及房屋局副祕書長蔡傑銘表示，如果不追回有關加幅，港鐵票價將追不上通脹及港鐵員工的工資上升速度，將對港鐵的維修，以及員工薪酬有影響。港鐵商務總監楊美珍表示，屆時是否會追加，需視經濟狀況再決定。

民主黨鄺俊宇批評，港鐵去年有過百億元利潤，但仍要政府以公帑承擔8億元的車費優惠，他認為港鐵應獨力承擔16億元的損失。

港鐵商務總監楊美珍回應指，在疫情下港鐵不能獨善其身，單是今年1至3月客量下跌了4成，封關措施令羅湖及落馬洲站的租務收入全失，而港鐵仍要向商戶提供租務寬免，因此港鐵的經營都好艱難，強調已在能力範圍內，盡最大努力，在各方面盡力去做。