廣東中公金融人為你整理無領導小組討論典型題目精講

1任務背景

信用卡促銷，有以下10種促銷方式：

①豁免年費

②老客戶推薦新客戶，可以獲得一定的積分

③針對高端客戶推出白金卡，全方位享受優質服務

④針對女性推出購物消費優惠卡

⑤辦卡返現金

⑥與百貨公司推出聯名卡，享受購物優惠

⑦降低信用卡取現手續費

⑧增加信用卡與手機賬戶綁定功能，方便交易

⑨降低信用卡分期付款的費率

⑩節假日刷卡雙倍積分

2任務

要求在給出的 10 種促銷方式中選出 5 個最佳方式，並說明理由。

3主要要求

1.5分鐘進行資料閱讀和獨立思考，並簡要記錄答案及思路；

2.應試者按照各自序號先後順序進行發言，每人發言時間不超過2分鐘；

3.個人陳述結束之後，進行小組自由討論，時間為25分鐘；

4.自由討論結束之後，小組就問題達成一致意見，並選出小組代表進行總結，時間為 5 分鐘。

4解題思路

該題目是在無領導小組討論中典型的選擇類題型，在回答這類題目的過程中，有其固定的思路和方法。

首先是審題。一要明確題目的要求，是單純的選擇還是選擇後進行排序；二是了解題目的核心意思，把握題目本質。該題目的要求是進行信用卡的促銷，很多同學看到「促銷」二字，更多的是集中在如何增加信用卡的開卡量，這其實只是表層目的。真正深層次的意義是希望通過增加開卡量來提升利潤。所以，我們就要在諸多的選項中從開卡量的增加和利潤創造兩個角度進行思考，如此才能實現促銷的真正目的。

其次，進行選項的歸類。通常選擇類題目中選項較多，通過簡單的閱讀如果能夠找到各選項之間的關聯性就可以達到題目的簡化。例如，本題中，分別包含了費用減免、積分獲得、功能增加和不同客戶群體的針對性措施等幾個方面。而在費用減免中一共包括1、5、7、9四個選項，其中，豁免年費、辦卡返現金都屬於直接吸引新客戶，增加開卡量的措施，而降低信用卡取現手續費、降低信用卡分期付款的費率則通過費用的減免達到回饋老客戶的目的，刺激老客戶的消費，增加利潤。

再次，制定標準。根據第一步審題中，我們已經得出促銷的目的是開卡量的增加和利潤的創造。所以，我們在進行選擇的過程中就需要從這兩個角度考慮，保證活動效果的實現。

最後，做出選擇。根據題目要求，結合自己的專業背景和經歷，作出判斷。

友情提示：無領導小組討論更加看重小組協作能力，沒有固定的統一的答案。所以，在進行具體的探討過程中分類可能會有差異，答案也可能會有差異，大家要做到因勢利導，充分發揮自己的優勢即可。

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