HTC的衰落：一家曾经前途无量的智能手机制造商陷入困境的背后

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　　我们身处的这个时代每时每刻都在变化，甚至有些曾经带给我们无数美好回忆的公司可能在一个我们还没有意识到瞬间就消失了。今天我想说的就是这家台湾的科技巨头宏达国际电子股份有限公司：HTC。该公司衰落之前在科技领域留下了不可磨灭的功绩，你可能还记得，甚至至今还拥有它的一些产品，从HTC One Dream，到传说中的EVO 4G。即使今天看来，他们仍然是手机技术领域的先驱。HTC为我们带来了3.5毫米的耳机接口，双摄像头，它不断地引入新的想法，在那个时代看来是极有进步意义的。

　　但近年来，HTC并没有像过去那样在科技界掀起大的波澜。它仍然是一家公司，但不像过去那样是开创性的手机领域的技术创新者，很多事情都变了。

　　伟大的先行者

　　我们所处的时代，许多手机只是在追逐潮流：极窄的边框，苹果式刘海，无线充电，要说谁家手机的功能最齐全，竞争估计会非常激烈，选谁也始终不会得到百分之百的赞同。

　　然而，不像现在百花齐放的市场，在曾经HTC的鼎盛时期，这些荣耀的头衔都是它一个人的。

　　他们给我们带来了第一款带有HTC One的单机身金属智能手机，当时iPhone还是一块砖头。2013年，他们与Beats Audio合作，推出了令用户满意的双前置扬声器，也是首批配备3.5毫米耳机接口的HTC Hero智能手机之一。

　　带有人像模式的双摄像头现在很流行，但HTC One早在2014年就推出了。虽然当时它并不漂亮，但HTC是如此超前于它所处的时代。

　　营销不善的受害者

　　那么，既然如今走在行业前列的苹果和三星都还并不是第一批引入这些如今已被证明是如此关键技术的科技公司，曾经做到这一次的HTC为何不是智能手机领域的王者呢?

　　HTC的案例研究表明了一件事:如果没有良好的沟通，伟大的想法就毫无意义。技术最后终究会变成一场营销游戏。

　　历史证明，营销或许是HTC最大的弱点。首先看看它的口号:“低调而卓越”。它充其量也只能给人留下平庸的印象。它没有传达出任何雄心壮志或创新意识，而且它手机里的硬货虽然远胜于其它竞争者，但从外表看起来却毫无竞争力。

　　你可能还记得HTC曾经做过一场怪异的广告活动。HTC的Cellami广告对三星和苹果发起了猛烈抨击，广告中公然表示“Cellami”可以让消费者不用再在到底是选择苹果还是三星的纠结中挣扎Cellami会是人们当仁不让的最佳选择。还有HTC M9的广告，主角是小罗伯特·唐尼(Robert Downey Jr.)，而广告中还出现了一系列与手机无关的怪异素描。

　　产品饱和

　　2009年，在HTC的鼎盛时期，它发布了100多款手机。乍一看，这似乎是个不错的进展，几乎占领了所有可能的手机市场。但这使得我们难以分清楚到底哪一款是高端、中端和低端手机。

　　相比之下，苹果等正在崛起的竞争对手每年只发布一款设备，这让消费者在寻找高端设备时变得简单，无需担心配置问题。突然间，你就明白了为什么苹果如此吸引人了。

　　HTC手机有着奇怪的名字，比如Salsa、Pyramid、Sensation和Facebook上失败的手机ChaCha。然而，三星却巧妙地用字母来区分其产品系列:Galaxy S系列是高端，A系列是中档，等等。

　　这使消费者更容易明白他们该怎么选择，即使他们不是很理解一些复杂的规格数据表。命名的艺术也在很大程度上影响着成功的道路。

　　销售渠道不健全

　　虽然运营商是手机制造商销售产品的最有效方式，但运营商也需要关注自己的利润，他们不会去卖没有利润的东西。

　　遗憾的是，对于HTC来说，这意味着很少有运营商会接受他们的手机。尽管它的手机本身得到了消费者和评论家们的高度赞扬，但HTC U11只在Sprint上有售，也可以通过亚马逊或HTC点单购买。

　　在他们后期的销售策略中，他们将手机独家分销给特定的运营商，这也产生了反效果，它既没有维护好自己的老客户，也没有来提升自己的可信度来吸引不同运营商的用户。因此，它的销售渠道无法触及大部分公众。

　　不停蚕食HTC的谷歌

　　在历经十年的辉煌之后，HTC的股价在过去的5年里下跌了75%。很明显，这个品牌如今已经黔驴技穷了。

　　也许你会感到惊讶，2017年，谷歌以11亿美元的价格收购了HTC的设计团队和大部分知识产权。营销可能是HTC的弱点，但谷歌知道HTC的优势在哪里:创新。