題記:

五年以上產業園運營經驗;

六年以上房地產招商經驗;

十年以上工作經驗;

懂得園區的招商,服務,融資。

這是國內某知名上市公司產業園經理的任職資格,這一標準在同類園區中具有代表性。相較於住宅地產職業經理人來說,優秀的產業地產職業經理人更為稀缺。那麼,一個產業園經理人如何渡過園區生涯的轉折點?在這一過程又應該給自己貼上哪些價值標籤呢?為此,中聯智創特邀請了中聯智創總經理曹志國先生、河南省贛商置業有限公司總經理崔國貞先生、香港同方電商產業園合夥人夏寒冰先生、上海京航創業孵化器管理有限公司總經理金鵬先生、北京通州商務園總經理常露秋先生五位業內大佬對「產業園經理人從生長到聚變之路」進行了探討。

正規軍少各自為王,情懷很重要

正如華夏幸福產業園的宣傳語所說:「一個產業園就是一個產業集羣。」每一個產業從業者心中都深藏著一種產業報國的情懷。擁有產業屬性,產業情懷和產業責任,更是產業地產職業經理人的共性。這裡所說的產業地產職業經理人(以下統稱為「園區經理人」),指的是除卻傳統地產之外,基於產業特性招募的招商和運營方面的職業經理人。

產業情懷是園區職業經理人的精神信仰。相對於其他職業經理人來說,我國的產業地產領域並沒有形成正規的職業經理人隊伍,大都呈現出「各自為王」的狀態。現有的園區職業經理人大多為政府、地產銷售或租賃、地產協會、行業的研究者等相關行業轉型而來。這類人羣的優勢在於:可以在原有行業經驗的基礎上添磚加瓦;劣勢則表現為:招商運營人員歸屬感較差,沒有經過教科書式的標準訓練,迷信經驗主義。所以,對於大部分園區經理人來說,要成長為一名優秀的園區經理人十分難得,必須要經過一個階段的摸索和積累才能形成較為系統的思路。

懂產業有資源,雙管齊下

對於園區經理人來說,產業情懷是深藏心中的夢想,但在實際工作中,園區經理人一要懂產業,二要能搞定政府資源,這是園區經理人在初期獲得成功的先決。一個優秀園區經理人在成長中有兩個必要條件,一是園區老闆的支持,二是園區經理人自身的規劃。

先說第一點。許多人都明白,產業地產的招商和運營應該在頂層設計、甚至拿地時就開始介入,以便更好地確定盈虧平衡點,將居住和商業產業互相配套,為後期運作留有足夠的空間。所以園區經理人的職業空間首先要從老闆開始重視。然而,在實際工作中,這一點很難落實。在園區招商時,往往會給出很多承諾,除了硬體和政策以外,企業主們看中的是產業環境、和什麼人做鄰居、園區的資源和服務。但大多數園區老闆看中的不是產業環境,而是盈利。所以,決策者的態度決定了企業文化和園區經理人的前景,是賣完房子走人?還是做產業環境?

從長遠發展來看,園區經理人和園區決策者之間是相輔相成的關係。拋開老闆的經理人是不健全的,拋開產業的老闆也是不健全的。崔國貞先生指出:一個沒有產業基礎,沒有產業經歷的老闆,單純依靠園區經理人就想做好產業地產,是一個非常艱難的過程。如何把產業的留給產業?是困擾許多園區經理人的難題。

第二點,職業經理人在園區運營過程中,要有自己的全景圖,從格局上穿透整個開發週期,按照每個週期的目標嚴格要求自己,這樣才能更好地打開職業空間。

萬金油全球通,無所不能

除了以上兩點外,業內對於園區經理人的界定也是影響園區經理人成長的主因之一。有情懷的園區經理人一定是懂產業的,那麼對於老闆和園區經理人來說,懂產業的標準是什麼?對產業瞭解到什麼程度纔算是懂產業呢?

目前園區內存在兩種角色。一種是區域總經理,手中資源多,需要了解房地產包括產業的全部知識;另一種是僅限於產業辦公領域,只負責銷售、出租和運營的總經理也就是通常意義上的園區經理人。這種把園區經理人當作銷售人員的做法非常可怕,尤其近兩年來,外聘的園區經理人考覈標準多為銷售業績,這種不合理的考覈機制導致園區經理人的流動性特別大。夏寒冰先生認為,對園區經理人的錯誤界定造成了目前產業地產的現狀。未來,誰能夠以合夥人定位園區經理人,誰就能打開局面。如果以現在的狀況,園區經理人需要做好修鍊。橫向,把所有的地產知識技能都打通;縱向,熟悉產業客戶,掌握了客戶就掌握了職業生涯。如果選擇形成搞定客戶能力作為園區經理人修鍊的核心,那麼關於政府關係及政策、談判技巧、銷售出租管理、行業產業知識等,都將是核心技能的支撐點。

金鵬先生認為,園區經理人要對區域政策、從業企業的特點,園區企業的規模、企業上下游關係以及政商關係中的重點部門等都有所掌握;外聯、政策研究、招商管理、財務統籌,是園區經理人的必修課;對現有物業的增值運作,如何盤活自留房產也是園區經理人需要掌握的技能,懂得多種經營可以讓園區發展得更好。

用這個標準來衡量,園區經理人何止是「萬金油」,簡直就是「全球通」。圖紙會看,建築要懂,會投標會招標,會物業懂政策、玩金融、懂銷售、產業上下游樣樣有資源。一句話,哥不需要資源,哥就是資源。達到這個段位的園區經理人簡直就是神一般的存在了。

結語:今天參與討論的幾位精英都是實戰經驗頗多的業界大佬,對於園區經理人如何更好的成長,處於不同發展階段經理人可能會有不同的看法。在此,用夏寒冰先生的一段話作為結語,與所有堅持情懷的產業人共勉:《孫子兵法》強調「將者,智、信、仁、勇、嚴」。這個標準對於產業地產經理人具有很大的參考性。首先,瞭解產業地產,才能稱其為「智」;對企業有「信」,才能獲得政府和客戶的認同;產業地產收益少於住宅,明白這一點並以「仁」對待下屬才能得眾;產業園招商不易,園區經理人要「勇」於面對困難;最後,對自己要「嚴格」,多學習才能立於不敗之地。


推薦閱讀:
相關文章