4月4日早7点17分，驾驶员马凯驾驶17路公交车由西向东行至大涧沟东市场站牌附近时，突遇一辆电瓶车已经歪倒在坑洼不平的道路上。马凯见情立即停车，拉好手刹下车帮扶。

　　通过监控录像可以看到，在车辆正前方，歪倒在地的是一位女士和一名小女孩，重重的电瓶车压在了她们身上，两人试着起身，但已动弹不得。正在这时，一位小学生第一个冲向前去，用自己有限的力量帮助躺在地上的小女孩站了起来。

　　随后马凯、私家车驾驶员、路人同时上前帮忙，将电瓶车扶正后，把倒在地面上的女士扶了起来。当马凯询问摔倒的女士和小女孩是否受伤，是否需要看医生时，女士表示，“没事没事，真是感谢你们，谢谢！”清晨短暂的几十秒，让在场所有人感受到这座城市的温度！

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘飞跃 实习生 李璐瑶 通讯员 何睿智）