核心概念解析

一、UGC模式的定义？（名词解释必背）

UGC即用户原创内容，最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。在UGC模式下，网友不再只是观众，而是成为互联网内容的生产者和供应者，体验式互联网服务得以更深入的进行。

UGC 是伴随著以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。它并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。YouTube、MySpace等网站都可以看做是UGC的成功案例。

随著媒体内容生产的UGC模式不断深化。在各种自媒体平台中，公众的传播潜能被解放，这一方面推动了受众角色的转型，另一方面改变了媒体内容的生产模式。主要特征有：内容生产的主体是非专业人士，即一般公众；内容的制作渠道是非专业化的；内容的传播渠道是网路平台；用户内容生成是一种创造性劳动，劳动成果具有使用价值。

二、UGC模式的传播特点？（答题参考要点，注意思考的角度）

1.改变了传统的信息传受关系，用户既是受众又是信息源；

2.受众范围广，信息源丰富，传播力相对强；

3.拓宽了传播渠道，达到病毒式传播效果；

4.用户媒介素养参差不齐，信息鱼龙混杂，真伪难辨

5.媒介把关人容易缺位，信息传播的安全性和不确定性增加；

三、自媒体UGC平台有哪些类别？（答题参考要点）

第一，以社交为目的的自媒体平台。如微信朋友圈、Facebook、QQ空间等。其通过内容的发布、转发、点赞、评论等互动形式，由「强关系」的内容发布者和接受者共同完成内容生产，从而达到社会交往的目的，并由线上交往带动线下互动。

第二，以内容分享为目的的网路平台。文字类的UGC网站，如博客、百度文库、新浪爱问等；视频类的UGC网站，如优酷、土豆、YouTube等；图片类的UGC网站，如Instagram等。此类网站中的用户群主体呈现出「弱关系」的格局，主要目的在于自我表达。

第三，以知识共筹为目的的网路平台。如百度知道、知乎、百度百科、维基百科等。通过分散的、异质的、密匿的网友个体间的协作，对共同关注的问题、内容进行解答、更新，从而达到答疑解惑、知识创造的目的。

第四，以兴趣讨论为目的的网路平台。如贴吧、豆瓣等UGC网站。在这类网路平台中，用户通过兴趣爱好，寻找、组建自己的圈子，参与话题的讨论和信息的交流。

第五，以自我表达、公共议论为目的的网路平台。如BBS、微博。自媒体的出现为公众的自我表达和利益诉求提供了可能性。天涯论坛、凯迪社区、新浪微博等网路平台发挥著类似于公共领域的作用。

四、UGC时代受众角色的转变体现在哪几个方面？（注意记理解每个要点之间的逻辑关系）

第一，从受众到用户。在Web2.0时代之前，记者编辑是媒体传播的主体。在自媒体语境中，由于媒体表达渠道大众化，受众也成了媒体渠道的利用者、媒体内容的生产主体，成了用户。

第二，媒体内容的重要生产主体。公众作为自媒体信息内容的生产主体，利用自身的知识技能生产个性化的信息。「其传播方式使用户获得了前所未有的自主性。」②这打破了传统媒体在信息传播格局中的独占局面，呈现出一种共享传播资源的格局。

第三，媒介内容生产主体「去魅化」。「互联网是去中心化的」，「去中心化指互联网技术本质上是以个人为中心的传播技术，具有天然的反中心取向。」③以往媒体内容的生产主体是媒体机构及其工作人员。但在自媒体的UGC模式中，模糊的、异质的、分散的公众成了内容生产的重要主体，「去中心化」使这一过程具有「去魅化」的倾向。

第四，信息生产主体的自主化。用户是UGC模式中自主化的个体。其利用自媒体平台传播个体化信息，从而达到排遣、讨论、诉求等多种目的。这一过程是去商品化的。信息的价值指向并非是商业性的。在自媒体中，信息生产以抒情、社交、讨论、诉求等为目的，并非盈利；信息交换以一种无偿、自愿的原则进行。

五、UGC的内容生产模的分类？

表达模式类似于「自产自消」，其目的在于自我表达。自我表达的内容可能是情感、教化、观点、诉求等多种形式。如博客、QQ空间中的写作。

互动模式是指在产消一体化的传播过程中，产消双方进行充分互动，在互动过程中完成内容的生产和消费。这一模式表现为受众针对某一共同感兴趣的话题的讨论、互动。如澎湃新闻的「热追问」栏目。

协作模式是指多个公众主体针对某一问题或目标，通过相互协作的形式完成内容生产，使更多的接受者获知完整、全面信息的生产过程。这种模式的代表是维基百科。

引导模式是指受众在他人的引导下完成内容生产的过程。这种引导的主体可以是媒体机构也可以是个体公众。门户网站的结构设置便是一种引导类型，如跟帖、调查、点赞等功能的设置，其本身就是一种引导性的内容生产。个体的引导，如百度知道等提问的类型。

交叉模式是指在产消融合的内容生产过程中，其类型不是单一化的，可能融合了以上某几种类型。互动的过程伴随著传受双方的相互引导，而这种引导中的互动本质上又是一种协作的过程。

历年真题梳理

1. 名词解释：UGC模式？（2016年中国政法大学考研真题）
2. 论述题：UGC可以改变传统媒体的新闻生产机制，是公众参与的实践；UGC无法改变专业媒体的新闻产制，是公众的幻想。对此谈你的理解？（2016年武汉大学考研真题）
3. 简答题：简述UGC对新闻生产的影响？（2017年复旦大学考研真题）
4. 名词解释：UGC （2017年南京大学考研真题）
5. 论述题：PGC、UGC新媒体环境下生产及消费变革。（2018年安徽大学考研真题）
6. 名词解释：UGC （2019年南开大学考研真题）

相关论文拓展

1. 用户生成内容「UGC」概念解析及研究进展——赵宇翔《中国图书馆学报》
2. 互联网内容走向何方？从UGC、PGC到业余的专业化——胡泳《新闻记者》（推荐细读）
3. 我国UGC版权侵权治理机制之优化—以美国UGC规则为样本的考察——沈菲《编辑之友》
4. UGC时代受众的角色及内容生产模式——许同文《青年记者》（推荐细读）
5. UGC网站互动模式对用户黏性的影响—以知乎为例——周楠《青年记者》（推荐细读）

编辑 | 木铎团队

策划 | 墨墨学长

主编 | 元元学姐

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