滑坡事故現場。景豔榮/攝

山西銀保監局連夜行動全力應對

按照有關要求，山西銀保監局迅速啓動應對工作。山西銀保監局黨委書記、籌備組組長朱金渭於16日凌晨3時許做出部署，立即成立工作組，責成保險業迅速行動，快速介入處置工作，啓動綠色理賠機制，充分發揮行業功能作用，爲傷亡羣衆和家屬送去關愛，幫助政府減輕處置壓力，切實踐行“災害無情、保險有愛”的行業精神。

16日凌晨4時許，山西銀保監局黨委委員、籌備組成員景晉生帶領工作組相關人員從太原出發，同時通知臨汾分局和當地保險業立即開展相應工作。當日上午，景晉生在棗嶺鄉召集當地相關金融機構開會，瞭解行業承保和參與處置工作情況，並提出進一步要求。一是組織轄區保險機構迅速開展承保理賠排查工作，啓動應急預案，24小時接受報案受理服務，同時開通綠色理賠通道，簡化理賠流程和辦理手續,縮短理賠處理時間。二是儘快與事故應急指揮部建立工作聯繫協調機制，並按照指揮部統一安排開展工作。三是暢通信息報送渠道，確保相關信息及時、準確。

滑坡事故現場。景豔榮/攝

由於受災的棗嶺村愛佳名園小區有鄉寧農商行員工購買的商品房，並且有4名家屬失聯，景晉生特別表示慰問，指導鄉寧農商行加強救災期間的金融服務，切實做好員工特別是相關職工家屬的安撫工作。

保險業採取應急服務

目前，人保財險、人保健康、中國人壽及平安保險等公司已安排專門人員，隨時接受客戶報案和理賠諮詢。有關保險公司趕赴當地醫院看望受傷羣衆，覈實承保情況。

平安保險慰問傷者。山西銀保監局供圖

除上述保險公司外，泰康人壽、民生保險、百年人壽等分別採取應急服務，包括開通24小時客戶報案諮詢熱線、無保單理賠服務、簡化理賠手續、取消定點醫院限制、取消自費藥品限制等。

據初步瞭解，保險業承保棗嶺鄉城鄉居民小額意外傷害補充保險和自然災害公衆責任保險，將按照保險責任爲受災羣衆提供相應的經濟補償。具體傷亡人員的承保情況正在進一步排查中。

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圖片來源：中國民政官方微信號