雷軍說過,站在風口,豬都能飛。現在民宿也算是風口了吧,很多人都在兼職或者全職做民宿,有過創業經歷的我,在城市運營了幾套房子,總結了一些經驗分享給大家。

【找房源】

首先房源選址,前期我們考慮的肯定是運營民宿能不能賺錢,最簡單有效的方法就是觀察選址附近的民宿近一個月的接單率。每個民宿都會上線多個平台,所以要多個平台查看某套房近幾個月的入住率。凡事調研清楚,事半功倍,切不可操之過急,我在前期也是只有這個想法,然後到處入住民宿,到處找資料學習,一步步走過來的,這個月是旺季入住率達到98%。

【硬裝】

沒有裝修經驗的會被裝飾公司坑。盡量選擇硬裝不需要改動的裝修還比較新的房源,如果牆面比較破舊可以貼牆紙,讓房屋整體感覺好一些。前期布局全部想好,以免影響後期軟裝效果。

【軟裝】

軟裝風格想好,如果是年輕人的地方盡量個性化,適合拍照那種。商務型地區簡潔,乾淨,配套齊全,舒適,格調高。客廳沙發選擇可當床使用的可提高你的入住率。

【拍照】

拍照不要隨便拍,這個錢不可以省,在軟裝全部搭配好之後請專業攝影師過來拍照,細節突出,個性突出。

【平台】

平台不在於多而在於精,小豬,途家,airbnb,榛果等,這些權重比較高,可以都放上去,描述要寫清楚,比如是否可以停車,可以入住幾個人。

【接單】

房源管理,千萬不能一套房源租給兩個客戶,這樣產生拒單會大大降低你的平台展示率。展示率低了就代表房子租掉的概率低了。

【入住】

接單後跟客戶溝通也很重要,把客戶要走的路線,如何到達民宿寫清楚並做成圖文並茂的圖片,發給客戶,不浪費客戶的時間。

【保潔】

每個平台都會提供保潔服務,有一次我在北京住民宿,保潔偷懶床單都沒有換,上面還有上一個客戶留下的毛髮,我真的那一夜不是的是怎麼熬過來的,感覺全身長毛,超級難受,後來雖然沒有給那個民宿不好的評價,但是再也不會選擇那個品牌的民宿了。

【服務】

所謂的服務就是你民宿的小細節和與溝通的細節,不如回復時間不能超過3分鐘,過時客戶就選擇其他家了。夏天房子里可以準備一些冷飲,冬季準備一些茶葉,鞋子毛巾牙刷等都要非常乾淨,讓人有到家的感覺。我的很多客戶走的時候都會跟我說謝謝我提供給她的家,我的心裡很溫暖。

總結:做什麼事情都不可能一下子賺很多錢,凡事循序漸進,如果真的考慮去做,就一步步踏踏實實的用心經營,只要你認真了,付出了,一定會有回報。

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