作为企业培训的基石和再生力量,内训师队伍的建设与培养是企业培训体系中的重要一环。培训是一种专业,内训师需要具备这种专业能力,才能促进企业的经验传承和智慧沉淀。
内训师培养的那些坎儿
作为组织经验传承和智慧沉淀的有效方式,内部课程开发与内训师培养在企业中越来越受重视。但企业无法绕过一些「坎儿」,这些坎儿也是企业内训质量的决定性因素。
项目立项,以终为始
内训项目首先需要「以终为始」全盘策划,避免项目的盲目开展及效果不佳。在项目前期,有三个成功因素至关重要。
干货至上,拿走即用
为降低学员入门难度,提升学习吸收转化率,我们主张告别单一的面授形式,将课程开发的步骤方法进行落地化、碎片化的拆分,提供「拿走即用的内容干货」。
在项目中重视游戏化、社群化、赛训结合等创新运营手段的运用,让课程开发过程像闯关游戏般轻松有趣。其实,在项目运营过程中,从长图文、海报、H5、宣传片的创意设计,到各类淘汰赛、晋级赛、PK赛、踢馆赛的策划包装,这些细节都决定著项目成败。
确保高质高效的成果交付
不出成果的课程开发培训和不能将能力内化的内训师培养都是无意义的。我们需要「即产即用」内训项目效果的衡量标准,这对课程产出成果的完整性、实战性、自我迭代性提出了较大挑战。大多数传统内训项目难以达到如此效果,可以从以下两个方面入手。
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内训师培养之方法篇
PICE模型、三合力原理
构建内部讲师队伍,找对方法很重要。
「PICE模型」
专业力&沟通力&创新力&设计力
在DISC测评模型的基础上,以专业度、活跃度两个维度为标尺,对内训师核心素质能力进行重新解构,构建PICE模型,从而提取出内训师所需的四种核心素质,即专业力(Professional Ability)、创新力(Innovation Ability)、沟通力(Communication Ability)、设计力(Excogitation Ability)。