如何成為一名優秀的 HR？（深度好文，HR必讀！）
溫馨提示：本文純乾貨，內容較多，請耐心讀完！
1、人資資源（HR）從業者現狀。
2、什麼樣的HR纔算優秀？3、成為優秀的HR，應該從哪些方面進行提升？4、HR自我提升的一些建議和方法。
1、HR從業者現狀
1）基礎薄弱
現有的HR從業者當中，非專業出身的HR比比皆是，大約佔比70%還多。HR幾乎是轉行最容易，成本最少，門檻最低的職業之一。
自然 ，HR從業者的專業知識非常薄弱，零基礎也很常見。
但如果已經選擇踏入HR領域，從事HR工作，想把工作做好，零基礎幾乎是不可能的。
很多人目前的實力處於這種狀態：只是碎片化地知道幾個名詞，或者下載了大量的資料包，這樣是不可能做好人資的。
2）不愛看專業書
可能你關注了幾十個人力資源的公眾號，但累積看過得專業書卻不超過十本。
你知道「員工離職的十個小信號」，你也知道「離職證明不能隨便開」，但討論的稍微深入些，你可能就迷茫了，企業為什麼要控制員工流失？員工流失的成本是多少？
碎片化的閱讀，只能是碎片化的回答，即使將碎片匯總成十頁一百頁，還是碎片，重複的碎片。
而專業的書籍，可以讓我們瞭解「冰山一角」後的使用場景、邏輯，建立起完整的知識體系。
這就是碎片化和系統化閱讀的區別。
針對HR，我們整理了一個書單，一共28本（包括基礎人事、六大模塊、技能提升、名企HRD管理筆記、HR必讀職場小說5大類），每個類目我們都精心篩選了最具代表性和可讀性的書籍。
這些書籍都曾被下載多次，足以證明其對HR工作的幫助。
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真假？一個HR的段位從讀的書就能看出來？
3）重實踐輕理論
重實踐輕理論的最突出表現，就是臨時抱佛腳。
單位員工離職出現問題了，趕緊問下羣裏的大神該怎麼解決。單位要實行績效了，趕緊下載一些資料包來看，連KPI都還沒搞懂，制度就新鮮出爐了。
實踐很重要，但沒有理論支撐的實踐，是糊弄。
4）對自己的工作缺乏清醒的認知
行業現狀，使得HR在公司裏通常處於一種尷尬的地位：後勤部門≈打雜部門，這也導致很多HR發出抱怨：為什麼讓我做這些？為什麼我又要背那個鍋？
對現狀極為不滿，妄自菲薄，把自己的工作貶低得一無是處，是目前HR中非常常見的想法。
2、什麼樣的HR纔算優秀？
在這裡引入一個勝任素質模型（又叫素質模型）的概念，HR們肯定都不陌生。
勝任素質模型(Competency Model) 又叫素質模型。
COMPETENCY 即「素質、資質、才幹」等，是指驅動員工產生優秀工作績效的各種個性特徵的集合，它反映的是可以通過不同方式表現出員工的知識、技能、個性與內驅力等能力，是判斷一個人能否勝任某項工作的優點，是決定並區別績效差異的個人特徵。
列舉兩種目前比較流行的專業HR的勝任素質模型：
1）人力資源經理通用勝任素質模型
國際人力資源管理研究院的「人力資源經理通用勝任素質模型」包含六大類羣（角色）、30項具體勝任素質條目、210條行為指標。具體模型圖1所示。
2）人力資源工作者勝任素質模型
國內通用的人力資源工作者勝任模型，包括知識、技能/能力和職業素質。如圖2所示。
3、成為優秀的HR，應該從哪些方面進行提升？
在清楚HR工作現狀以及對勝任素質模型有認知的基礎上，HR可以從以下幾個方面進行提升：
1）紮實的專業知識
人資工作看似很雜，每天做的都是日常瑣事，涉及方方面面，但專業的知識一點都不少。那些看似簡單的工作，其實都有專業的理論知識。
理論知識其實就是前人為我們總結出來的工作經驗，看似每個公司都自己的特色，都不一樣，但基礎的理論知識是相通的。
因此紮實的專業知識十分重要，特別是對於非專業出身的HR，很有必要將大學的人資書目認真讀一遍，如經濟法概論、國民經濟統計概論、社會保障概論、企業管理概論、人力資源管理、管理心理學、勞動經濟學、勞動就業概論、企業勞動工資管理、勞動法等。
從書目看，HR簡直是個全才，不僅需要學習管理心理學、勞動經濟學，還要了解社會保障、企業管理等知識，這些內容不一定要全部精通，但必要的瞭解不能少。
2）綜合能力強
優秀的人力資源從業者，已不單單處理一個或者幾個模塊的人力資源工作，而是能夠全方位、多角度去進行管理，這就需要較強的綜合能力。
在處理人與人之間的關係時，他們也能夠也能運用較強的溝通能力，協調好各方關係，為公司的良好運作起到調節作用，從而達到預期的效果。
這些能力往往需要時間和經驗的積累，因此想要成為優秀的HR，就必須充分把握工作中的每一個機會，讓自己在有限的時間，獲得更多的鍛煉，從而不斷提升自我，加速成長。
3）良好的職業素養和工作心態
HR的工作需要經常與人打交道，也會遇到各種問題，因此，良好的職業素養和工作心態，也是衡量HR優秀與否的重要指標。
可以問問自己這幾個問題：
能否站在公平公正的角度看待每個員工、每件事？
遇到原則性的問題，是否會堅持？對於簡單的工作，能否以積極的心態面對？
4、HR自我提升的一些方法和建議
1) 找興趣點、加強學習
不論哪種層次、哪種水平的人，都需要學習，不學習，就意味著落後和淘汰。
如果你不清楚該從何入手？
你可以根據自己的喜好，選擇其中一個模塊作為切入點，然後再展開，學習相近、相關聯的模塊。
人資六大模塊之間其實是相通的，當你把一個模塊弄懂、弄透成為專家的時候，其它模塊的知識你也有了一定的理解和認識，再深入學習就很容易了。
要成為資深從業者，學習的重要性無可替代。只有不斷學習各種知識，比如人力資源需要的心理學、管理學、經濟學、社會學、人文學等等，以及所屬行業中的業務知識，不斷豐富自身的知識儲備，才能做到比別人優秀。
2）把握機會，多多實踐
招聘專員，只做與招聘有關的事情嗎？薪酬、績效、員工關係等等工作就不管不問了？
沒有經歷過的事，難免考慮不周，而實踐越多，收穫就越多。因此，不管份內份外，只要事情落在自己身上，就要認真做好經手的每一件事，事後再多多總結和復盤，把經歷變成經驗！
實踐過程中也需要注意，學習人力資源理論知識的最終目的是優化企業管理，提高企業效率。因此實踐時一定要結合企業的實際情況展開，不要放棄理論，也不要死磕理論，應該讓理論為實際工作服務。
3）深入業務
根據二八法則，無論一個羣體的總量有多大，最出眾的、最優秀的只有站在頂端的20%，而你就要想辦法讓自己成為這20%。
為企業提供真正有用的人力資源支持，從而幫助企業提高利潤，是HR最有價值的體現之一。
因此，除了加強專業知識模塊的寬度和深度之外，如何讓自己貼近業務，深入業務也非常重要。
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4）提升綜合素質
一個真正優秀的HR，不僅在職業技能上熟練專業，在人際溝通、法律常識、自我提升上也能獨當一面。他們往往能從全局的角度考慮事情，還兼具統籌能力和流程化思維。
工作上的許多能力是可以帶來良性循環的，你要做的就是持續積累，總有一天你會發現，原來這些能力你早已融會貫通！
以上，希望寫了很久的這篇文章能給你帶來一點啟發。
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