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解锁一分钟搞定出愿考试信息的技能~


最近小青姐姐的私信已经爆炸了,感受到了大家的热情,也感谢大家的支持和信任。

招待不周大家多多担待~

每天飞快打字,手指头都瘦了,可以说离减肥更近一步了。小青姐姐真的很开心。

但是!!!有一个很严重的问题,就是各位小可爱可能不太了解如何提问,问的问题分分钟让小青姐姐崩溃。

直接抛出「十万个为什么」让我回答,臣妾做不到啊!

「提出一个问题,往往比解决一个问题更重要。」 ——爱因斯坦

「问题问对了,问题就解决了一半。」 ——小青姐姐

小青姐姐在线指导如何提问~

首先我们要搞清楚一件事:为什么要提问?

来,咱们模拟一个场景~

小青姐姐:同学为什么要咨询我们呢?

同学:因为我不了解留学方面的信息。

小青姐姐:那你也可以挨家查机构,查学校官网......互联网发展到今天,一个人任何信息都能查到的。

同学:因为你们比较懂啊,我不用花费那么长的时间去搜集信息。

重点来了!!!因为提问小青姐姐的效率高啊!!而提问的本质就是为了高效率的信息的交互检索~

既然提问的本质就是提高效率,那么问题本身也要具备这一功能。这样讲大家可能没有什么概念,小青姐姐举两个例子:

1 你想去日本留学吗?

2 因为想去日本留学,你做过哪些努力呢?

第一个问题,你可能只回答:想去。

第二个问题,你会balabala讲很多关于自己的前期准备工作,不管是日语的学习也好,资料的学习也好都会涉及。

所以呀,得不到答案的核心原因是——一开始就没有问对问题。

那问题又来了,什么样的问题不对呢?

小青姐姐总结了4条:

01

缺乏必要的前提描述和范围界定

例:我过N1需要多长时间?我能考上东大吗?留学费用是多少?

????小青姐姐路飞问号脸,我怎么知道!!

同学说:你怎么不知道?你怎么能不知道!!

而且,现在很多同学都特别注重隐私,小青姐姐真的是无能为力。小青姐姐只是一个学习方案规划师,不是算命的呀,更何况算命还要知道生辰八字呢,摔!!

这样的问题就缺乏必要的前提描述和范围界定,拿「我过N1需要多长时间?」为例:首先哦,小青姐姐不知道同学的基本学习能力,其次,不知道你的现有水平,最后也不知道你每天能花在日语学习的时间和努力程度......

「我能考上东大吗?」:日语水平,托福成绩,国内学习水平,家庭条件....没有任何前提设定的话,真的去算一卦吧!

「留学费用是多少?」:你要考什么学校啊?本科还是修士啊?目前水平怎么样啊?小青姐姐真的身无可恋了,球球了,快告诉我!

02

缺乏清晰的指向

例:我很喜欢动漫,觉得日本真的好好啊,小孩子也有礼貌。最近也在学日语,觉得去日本留学也是一个不错的选择,但是家里人不太同意,我们吵了一架,我很难过。自己晚上躺在床上就默默流泪,做什么也没有动力,自己也不知道该怎么办

这真的是一个问题吗?小青姐姐看了10分钟,真的不懂你要问什么。

也许在提问的同学看来,他的意思可能是「怎么劝说父母同意自己出国留学?」

但是对于接受提问的小青姐姐来说,一方面是无法确定同学「陈述」中的隐含问题,另一方面,也无法从这样的描述中梳理出关键信息来回答。

谁能确定这段问题是想问:日本留学是不是一个不错的选择?

还是:心情不好怎么办?

还是:睡前流泪会不会做噩梦?

因为你永远不知道另外一个人的脑回路是怎么想的。

03

问题无效或无意义

例:日本留学值得吗?

首先,什么是值得?什么是不值得?我觉得能考个正规大学就值得,你觉得不考东大就没有意义,这个问题本身就没有意义。

小青姐姐想说日本留学不值得,但北海道的雪值得,大阪的お好み焼き值得,我骑脚踏车就能到的那个小公园值得.......这个世界上本来就没有什么事情是值不值得的呀,看你愿不愿意去做。

04

层次不清晰

例:我的学习不好,目前大专毕业两年,我非常后悔,当时没有选对学校和专业。我都25了,你说我再重新去读大学出来都30了,我的人生还有希望吗?

我的家里人不支持我,想让我考公务员或者给我安排工作,可是我觉得人生不该止步于此。

我一直都很喜欢动漫,想成为一名优秀的设计师,成为中国动漫的领军人物。

所以我现在很矛盾,我究竟该怎么办呢?

感觉这个例子你还看懂了是不是?貌似并没有不清晰,但别忘了,提问的本质是什么?高效的沟通啊!!!你的提问都毫无层次,还怎么达到高效的目的呢?

小青姐姐来梳理一下,你再感受一下~

我是否该选择日本留学?如果是的话,怎样成为一名优秀的动漫大师?

目前已有的阻碍为:家庭条件不好,家人不同意,年龄问题,学习能力不足。

我没学过动漫,但对成为动漫大师有著无限的热情和憧憬。

这样一番梳理过后,交流的效率就会大大提升~

So,如何提出好的问题呢?

小青姐姐认为,学会提问题总共分四步:

1. 明确提出问题的特定情景。

2. 明确你的核心诉求。

3. 提问力图简洁、层次分明。

4. 避免无效且无意义的问题。

叮咚~小青姐姐恭喜你get新技能!!


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