云林监理站员工约雇人员蔡淑华服公职达四十五年之久，将于8月28日届龄离职，临离前于7月20日担任最后一次巡回走动式服务，刚好有位洽公身障民众举步困难，手扶四脚椅辅助器行走至办公大厅，蔡淑华向前问候引导至大厅座椅坐下，问有什么需要服务？得知该林姓民众要缴纳违规罚锾，罚锾金额为新台币2,300元(违规事由：未带安全帽及闯红灯)。该民众误以为仅被举发未带安全帽，身上仅带500元，金额不足无法缴纳该违规罚单。

云林监理站第二股股长李美淑指出，在服务过程中蔡淑华仅知该民众因身障无业，家境清苦，要缴纳该笔罚单确有困难，当下蔡员即表示要帮其代缴并至窗口代为处理违规单，全程服务代缴罚款后，将缴款收据交给该民众收执，民众表示：「一时不慎产生交通违规，因没有工作无经济来源，缴纳罚款实在有困难，感谢蔡小姐的善心自掏腰包代缴罚款，服务也很好，非常感谢她。」随后蔡员又陪同林姓民众取车帮忙带上安全帽，叮咛骑车要小心，民众一再道谢骑上特制机车离去。

▲蔡淑华个性温婉、内敛稳健，为人谦恭、客气有礼，任职期间，兢兢业业，克尽职责，离职前在职场上留下完美句点。（图／记者苏荣泉摄，2018.08.09）

李美淑说，蔡淑华服务弱势民众并代缴违规罚锾一事，事发当时于处理过程中刚巧被本站一名员工目睹，而蔡员殷嘱咐切勿披露，区区小事，不足挂齿。蔡员行事低调，乐善好施，为善不欲人知，不求回报，德行令人敬佩，非一般人所为，目睹这一切之员工历历在目，为之感动，久久不能忘怀，此事应为员工好人好事代表，蔡员之感人事迹因而揭露，期许借由彰显自发性行善爱心员工，能抛砖引玉带动更多人行好事，鼓励每位员工能勇于助人，创造温情满人间祥和社会。

▲蔡淑华代缴罚款后，将缴款收据交给该林姓民众收执。（图／记者苏荣泉摄，2018.08.09）

蔡淑华个性温婉、内敛稳健，为人谦恭、客气有礼，任职期间，兢兢业业，克尽职责，任劳任怨，是员工敬重大姐、长官得力助手，毕生奉献服务于监理机关达40年之久，我们对她有深厚情谊，届龄离职前夕，自始至终仍乐于助人帮助弱势，发挥怜悯、同情爱心，行善不遗余力，诚属可贵，职场上有幸当同事，其善举美德高风亮节，是我们心目中的偶像，亦是云林监理站骄傲，更让社会处处有温情。