在淘寶大環境下,很多中小賣家也在逐步退出淘寶市場,逐漸有各式的封店理由,開店標準也越來越嚴格,以前實名認證就能開店,現在多了一審,二審,甚至多次審核不通過,淘寶還會勸你不要在提交資料,難道中小賣家真的只能被市場淘汰?

對於很多賣家來說,每個人都知道標籤的重要性,標籤做的越精準,引來的流量也就越精準,店鋪的銷售額才會越高,這也直接決定了推廣成本和推廣效果。

<<店鋪標籤,產品標籤,人群標籤>>是今天的主題,在分享前想請大家思考一下,這些標籤是怎麼形成的?

一、標籤形成

想要快速形成標籤,直通車是引進精準流量,快速強化標籤的工具之一,我們在開直通車時,選擇的關鍵詞越是精準,通過核心轉化詞在去拓展,引進的流量也會越來越精準,這些引流來的精準人群,對店鋪和產品的標籤進而產生影響,打上精準的標籤,有利於加強個性化搜索權重。

1產品屬性:也就是產品的標題,標題要求最好是寫滿30個字,這樣能覆蓋更多的訪客。

2關鍵詞:一個關鍵詞就對應一個人群,所以不要亂填不適合產品的關鍵詞,這樣不光是訪客減少,還會因為引流的人群不精準打亂產品標籤。

3價格:除去數量不同的特殊類目以外,一個鏈接裡面有好幾個價格的寶貝,最低價格和最高價格還是不要有太大的差距,差距大的話買家也很難購買價格高的寶貝。

4主圖:主圖根據店鋪定位,以及受眾人群,結合這兩個來做,價格要匹配,這樣才能做好標籤,盡量多積累收藏加購,主圖和價格也要匹配,這樣可以讓寶貝在新品期能快速的積累標籤。

二、人群標籤

人群標籤主要分為店鋪人群和產品人群,這兩個標籤是系統根據買家和賣家在淘寶的行為所產生的瀏覽,收藏,加購,以及購買等行為附帶的標籤,通過某個時間積累起來的數據進行收集,在把這些客戶標籤便成為店鋪標籤,系統在經過數據對比,把相同或者有類似產品的頁面展示給對應的人群面前。

1店鋪人群:大家都知道店鋪標籤的重要性,標籤直接影響的就是轉化率,一般來說是店鋪標籤不精準就會引起轉化率過低,系統其實是一個大數據的平台,當店鋪標籤已經形成,系統所給的流量也是跟店鋪標籤符合的這部分流量。

對全店購買過產品的人群進行全面分析,通過人群數據的分析,可以知道我們店鋪的標準走向跟預期的定位有沒有差距,如果有差距,我們可以調整產品定位,以及最容易導致人群混亂的一些活動。

2產品人群:每一款產品有都有對應的價格區間,這個區間又有對應的人群,我們可以檢查一下,店鋪現有的活動是不是影響了價格,導致價格混亂,因為每個寶貝的消費人群都不同,產品剛開始定的價格是100左右,進來的也都是100的消費人群。

而做活動之後導致進店人群變成了60左右的,人群就變的亂了,這個時候就需要採取一些調整措施,通過拉回產品的標籤,把活動之後100的人群變回200的人群,把每款寶貝的人均消費都控制在一個區間就可以了。

三、測試人群

很多類目在初步測試人群時,起步就需要二級人群,覆蓋的人數也比較太多,而一些小的類目一級人群的覆蓋人數反而很少,所以測試時也是有不同的方法來做,在大類目二級人群測試主要從兩個方向來做,單獨建立一個計劃標明測試的人群,這樣後面可以做人群組合,小類目在設置人群時,每個人群不能少於200人。

在測試這些人群時,剛開始溢價可以設置為30-50%,每個小時觀察一次,沒有展現可以增加5%的溢價,在測試的過程中要注意幾個點,點擊率,點擊轉化率,收藏加購,roi,如果單個人群的點擊率比其他人群的點擊率低,roi低,可以把這個人群的溢價降低,或者是暫停這個人群的投放,投放一段時間之後,投產比較好的人群可以加價5%,這樣就有了更多的幾率把產品展現給這部分人群,在觀察一段時間後在進行調整。

四、自定義人群

想要開自定義人群,首先要了解店鋪的人群才能去開,如果不了解的話還是建議先測人群,打個比方來說,美妝類目的店鋪肯定是女性買家要更多一些,這個對於女性來說是屬於日常生活中的必須品,但是男士內褲這種產品女性買家也佔有很大一部分,多數是周圍的男性購買,實際上男士內褲的精準人群也包括女性。

這就是測試人群的目的,測試買家性別,年齡,消費能力這三個點來重點操作,因為想要拿到精準的流量,測人群的時候就一定要分開,性別分開,年齡分開,消費能力分開,這樣更容易積累真實數據以便觀察,有市場行情也可以直接在人群畫像里看到,精準性也更高一些。

五、打標的注意事項

在打標的過程中不要輕易的更換詳情頁主圖標題,也不要做一些低價的引流活動,當有一定的銷量時,除非是特殊的類目,不然還是不要去報一些特價活動,如天天特價,淘客等,必須要做活動的情況下,天天特價引來的流量多數為垃圾流量,淘客不要設置高傭金高優惠券,店鋪在打標期間也不能有扣分處罰,否則這些情況都會導致流量突然流失。

六、直通車定向糾正標籤

直通車開定向人群作為輔助幫助店鋪,單獨開一個跟店鋪客單價相符的人群標籤,通過人群溢價自定義人群的方法,根據類目性別,年齡,消費能力,單獨做一個人群的組合,進行人群標籤的累積,在做標籤時,針對這部分的人群快速積累數據,通過這種方式也可以糾正標籤。

購物意圖裡的關鍵詞是平時操作中的直通車定向標籤,也是系統自動推薦的,這些標籤要是能做好,可以直接提升roi,推薦的原理是根據標題來做的,想要通過定向糾正人群,最先要做的是做好產品的推廣標題。

要在標題里加入一些類目詞和大詞,系統在根據標題來匹配關鍵詞,大詞也決定了後期的流量漲勢,把關鍵詞加到直通車之後在進行優化,當關鍵詞的數據提升之後,在把這些關鍵詞添加到定向里,當定向開了一段時間後,留下一些數據比較好的關鍵詞,進行產品對人群的打標,也可以用作自然搜索和鑽展的定向。

通過直通車定向糾正標籤的要點,推廣標題要加上產品的屬性詞和大詞,做好關鍵詞的搜索流量在做定向,定向中添加關鍵詞注意市場搜索和出價,在篩選標籤時,選擇有流量和轉化的標籤。

標籤不精準?有流量沒轉化?這一系列的問題,除了日常維護意外,同時也要注重操作思路的正確性,淘寶很多隱性規則,其中最為重要的就是標籤,只要達到標準,店鋪流量和轉化會爆發,銷售額也會大幅度的提升。


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