【星岛日报报道】(星岛日报报道)民主党收到最少二十二宗投诉涉及一家交友配对公司,涉款总数超过二十万元。有前职员及事主声称,有人教唆职员假扮会员吸客、盗用他人相片、未有安排约会、严重夸大公司会员数目及女性比例等,涉嫌违反商品说明条例,促请海关严正调查及执法。

身兼消委会委员的民主党深水埗区议员袁海文昨日表示,苦主们向配对公司缴付由一千元至三万二千元不等参与服务计划,公司声称每星期会安排两至三名会员资料作配对,可安排约会,但未有履行承诺,由上月起更完全没有提供任何配对服务。而且,该公司声称的男女会员比例是三比七,但实际上是八比二。前员工Nana声称,去年十一月时该公司会员不足二百人,但负责人在社交媒体上声称有过千名会员,并多番要求员工使用假身分,在不同社交媒体上「识人」,游说对方加入计划。Nana更称,负责人甚至利用朋友在社交媒体上的相片作配对用途。

黄大仙区议员沈运华身兼律师身分,他提醒市民,爱情配对服务本质上涉及较多个人情感外观元素,若合约订明的服务条款不够清晰具体,消费者难以索偿,应小心审阅合约内容,避免堕入消费陷阱。

袁海文相信,该公司涉嫌违反商品说明条例中有关虚假商品说明及不当地接受付款的条文,有关苦主已作出举报,促请海关严正调查及执法。他呼吁消费者光顾配对服务时需留意三点,首先是小心检视配对公司的服务合约条款、口碑和收费表。第二,配对公司如未清楚顾客的要求,甚至未收费,便展示其他人士的照片,绝非严谨遵守及看待个人资料私隐,容易造假。第三,小心留意配对公司查证会员资料真伪的能力和方法,避免盲目相信。

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