要得知一个行业到底火不火？只要看有多少媒体在垂直服务它。——陈维贤《跟小贤学运营》

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近两年，运营是一个非常热门的行业，就我所熟悉的新媒体运营，目前为止，大概已有几百万从业者（从某数据研究机构中得到的数据），且这个数据正在不断扩大，因为运营的低门槛，每年还有大量转行过来的新媒体从业者。

这么庞大的新媒体从业数目，便诞生了层出不穷的运营人服务平台，最早的第三方内容数据价值评估机构（新榜），各种花样百出的微信编辑器（135，秀米，i排版等），既方便追热点又方便排版的插件（新媒体管家，壹伴等），另外还有风险与机遇并存的一些涨粉工具（任务宝，爆汁裂变，乙店，建群宝等等）。

总而言之，各种运营辅助工具任君挑选，只要你能想到的，都能找到相关的服务平台。

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工具上的满足还远远不够，想要真正意义上的服务好运营人，还得从认知上帮助运营从业者。

于是，关于运营的书和知识付费的课程也渐渐多了起来，如果是刚入行的运营小白，估计要在书籍和课程的选择上挑花了眼。

而我，作为一个入行两年的老阿姨，恰好读了几本当下比较热门的运营书籍，并做了大量的读书笔记，所以可以给到大家一些浅见，以及把这些书的精华内容无偿分享给大家。

目前为止，我一共读了五本关于运营方法论的专业书籍，分别是张亮的《从零开始学运营》，黄有璨的《运营之光》，陈维贤的《跟小贤学运营》，李明轩的《运营有道》以及秋叶的《新媒体营销概论》。

除此之外，也有读了一些所谓运营人必读的《引爆点》《乌合之众》《增长黑客》等等。

但今天我主要讲讲与运营最为密切相关的那五本书。

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这五本书的可看性，我的排序是《运营有道》>《运营之光》>《从零开始做运营》>《跟小贤学运营》>《新媒体营销概论》。

如果你有充分的时间，我建议可以做一个主题阅读，如果没有，我最建议大家看《运营有道》，我的理由是，它相较与其他四本书，真正做到了从「道」的层面来讲解运营，以及作者对运营战略意义上的思考。（《运营有道》这本书没有做读书笔记，因为在术的讲解上跟其他四本书差不太多，我就没有整理了）

虽然，对于运营小白来说，在实际工作中更多的会遇到一些「术」的问题，比如怎么取标题，怎么排版，怎么涨粉，但这些问题你都能通过微信和知乎搜到相关文章，可要真正理解运营的意义和价值，你需要的不仅仅是处理每天发文章的那些琐碎事儿。

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  • 运营是什么？

张亮在《从零开始做运营》说，一切能够进行产品推广、促进用户使用、提供用户认知的手段都是运营。

运营的核心：让产品活的更好、更久。运营的核心任务有两个：一是流量建设，二是用户维系。

黄有璨在《运营之光》中说，在互联网行业中，「运营」这个职能的诞生，来源于互联网时代的产品价值构成发生了部分改变。

产品负责创造短期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。

李明轩在《运营有道》中说，现阶段的运营不再是电商运营或者是传统的市场推广，没有人可以在这个时刻给互联网运营下一个明确的定义，因为它太广、太细、太杂且太不好懂。

从上面这些作者的表述中可以看出，他们都没有对运营下一个明确的定义，也没有说清楚运营究竟是做什么的。

由此可见，运营作为一个在互联网行业中新生的职能，我们暂时还没有办法对这样一个新生职业给出准确判断，但是我们必须明确运营的核心目标，拉新，留存，促活，转化。

  • 运营有哪些分类？

目前，互联网从业者都会把运营分成：内容运营，活动运营，用户运营等三大类，对于新媒体运营，有些把它归于内容运营一列，有些会单独拿出来作为一个大类。

我的看法是，不用太过纠结如何分类，但需要明确职责。

内容运营要做什么？要对什么负责？

答案是：创造、编辑、组织、呈现网站（产品）的内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏著、活跃产生一定得促进作用的内容。（张亮《从零开始做运营》）

需要对内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等这些指标负责。（黄有璨《运营之光》）

活动运营要做什么？

从字面意义上就能理解，没有什么太多解释的，简单来说就是依靠做活动来达到一些目的，比如拉新，活跃，或者转化等。

用户运营是什么鬼？

据我从书上得到的解释，用户运营的核心就在于「用户」，围绕用户的新增，留存，促活，转化等一系列过程建立运营机制。

那新媒体运营和社群运营呢？

刚刚在上文中也有提到，它可以被放在内容运营的分类中，也可以单独拿出来说，这是因为新媒体运营其实是一个全能性岗位。

大部分互联网公司的新媒体运营岗，可能需要依靠新媒体运营人员依靠编写文章，活动策划，社群推广等手段来实现增粉和转化。

所以，新媒体岗其实需要做的事情其实已经囊括了内容，活动，以及小范围的用户运营（也就是社群运营）。

在此呼吁，请多多关爱身边的新媒体狗，不要觉得我们只是单纯地发发文章而已了~

  • 做运营还需要了解什么？

做运营需要了解的事情还有很多。

但是不要著急，这是一个长期积累的过程。

做运营事情多，事情杂不可怕，可怕的是忙来忙去不知道自己做的事情有什么意义。

所以一定要尽早培养自己的运营思维，做任何一件事情都要以目标为导向。

多看书一定是没错的，可以培养我们的知识面，因为咱们随时都可能换到不同的行业做运营，这一点要做好准备。

最后要建议大家的是，看到好的文章，活动案例，用户增长方法，尽量要好好保存下来，做分析，做复盘，因为很多东西是通用的，别人的经验很多都可以借鉴。

另外，本文提到的五本运营书，有四本我用思维导图做了读书笔记，大家可在我的公众号后台

（微信搜索：一只猫的精神家园，回复「运营导图」获取高清大图。）

以上。

感谢阅读~


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