韓浩俊介紹 :
互聯網全網營銷實戰導師
免費商業模式
免費就是一種商業模式!操作手法其實非常的簡單,威力卻大的驚人,如果我不把這些方法展現給你,估計你一輩子都不會去在意,更不會去用!
更重要的是,分享的免費模式就發生在你我的身邊,而你卻在別人賺你錢的同時,還在向別人聲聲道謝,口口稱讚!
說操作手法簡單,沒有一點的誇大成分,其實就是一張窗戶紙,一捅就破。
今天我就來為你捅破這層窗戶紙,讓你透視他的廬山真面目!
滿足顧客需求的方式和方法,互聯網時代最強大的商業模式就是免費模式,騰訊、百度、阿里、谷歌、CCTV(包括所有的電視台)等都在用
免費商業模式設計的核心就是通過延長產業鏈條,達到利潤鏈條的延伸,從而衍生挖掘新的利潤點,最終在利潤隱形化的前提下達到利潤最大化。
重要的事情說三遍
下面給大家帶來免費商業模式的15種應用模型,供大家參考借鑒!
由於篇幅很長,時間問題,盡量濃縮。如果今天不能全部分享出來,那麼就分解成兩節!
一、體驗模式(讓顧客體驗,但不滿足他)
讓顧客免費體驗,通過體驗激發其購買慾望,讓顧客覺得你能滿足他的需求
等待希望比等待痛苦更讓人痛苦,在合適的時機讓希望破滅=成交
學員分享:麗福健女子健康美容瘦身管理中心,沒有一個招商人員,市場快速拓展到全國,開店 600多家,其精髓就是:
免費體驗 37 分鐘,人在一定場景下太過舒服就會昏昏入睡,時間太短,她還沒睡著;時間太長,她睡爽了。
只有 37 分鐘,她剛剛入睡,正美著呢,你每次都這樣折騰她,她為了不讓你折騰她,肯定花 1200 去 VIP 區!
美體:十分鐘體驗後收費
理療:兩個穴位免費其他穴位收費
二、第三方付費模式(你的東西由別人買單)
如:園林工程引入團委的義務植樹,宣傳語「樹苗已買好、工具已備好,就差植樹人」,做到了不花一分錢,種下百畝樹
可口可樂——百度糯米,蒙牛——花兒少年,益達——每日游,百事可樂——迪士尼
第三方付費模式的4個核心步驟:
1、你更容易成為誰的載體?你的客戶誰比你更需要
2、按照先易後難的順序成語思維列出流程需要什麼設計出來讓人填寫要求滿足要求
通過準確的時間定位,讓產品的性能充分展現,達到最優的效果展示,顧客就一定會買單
3.找這些人達成戰略合作
4.定出合作細節
三、主產品免費模式(主產品免費,帶動其他產品消費)
如:飯店——海參免費、河豚免費,其他菜加價。
如:風景區門票免費,收如廁費、索道費、停車費、飯費、住宿費。
主產品免費模式設計的4個核心關鍵點
1、主產品一定得有驅動力,把客戶迫切需要的免費掉,才有吸引力!
2、免費商業模式設計需要科學的數據模型和精準的概率測算,不是單純照搬照抄就能做的!
3、沒有全局觀根本幹不成事,老闆的視界有多大,你的世界就有多大,視界決定世界!
4、模糊自己的目的,清晰對方的需求
四、副產品免費模式(主產品要錢,副產品不要錢)
副產品是設計出來的,比 如:洗浴中心,搓背免費,技術好、耗時長,最終大多數因不想排隊等還是自己解決,人氣爆表
如:寶視達眼鏡:免費洗鏡面、免費換螺絲、免費換釘,但一個螺絲320元,同時返廠更換需要三天,這三天你能不戴眼鏡?怎麼辦?是不是會再買一幅?
小飯店的經營策略
餐具免費、主食免費、小菜免費、擦皮鞋免費、水果免費、濕巾免費……
最大亮點是擦皮鞋,讓顧客脫了鞋,顧客就延長了滯留時間
五、贈品模式(產品要錢,贈品不要錢)
如:聯通移動電信存話費送手機再送空調、電動車
核心價值
1.贈品必須有價值
2.贈品的價格很大,很透明
通過超具誘惑力的贈品轉移顧客的注意力
六、時間模式(在特定的時間免費讓顧客形成條件反射)
誰用過時間模型?
核心:節奏三句話:
花別人的錢辦自己的事
花未來的錢辦現在的事
花核心的錢辦外圍的事
反射持續
如:38婦女節——凡女人來吃統統加送鮑魚免費只能吃不能拿!臨走還送哈根達斯,是不是更得爆滿?
核心關鍵要點
中午吃飯五折僅限(11:30 到 14:00)!與其冷冷清清,不如不掙錢賺個人氣,你的大廚和營業員歇著你也得開工資,為什麼不讓他們忙起來呢,何況閑則生變!
有時候,看似不掙錢,實際你在變相盈利!一家中午都爆滿的飯店,難道不能說明點什麼嗎?晚上是不是可以稍微漲那麼一點點價?
七、空間模式
充分利用現有空間或資源為社會提供免費服務,積累人氣,增加流量,從而帶動消費
如:麥當勞的空間免費、廁所免費使用、可以不用消費、兒童樂園免費等等
為什麼你生意不好?為什麼你店裡沒有人氣?因為你把所有潛在客戶都趕出了門
顧客停留的時間越長,你的機會就越多,所有空間模型都是為了延長顧客停留,沒有人氣就沒有財氣!
還有一種空間模型:在特定的空間免費,到其他空間收費;
比如說,茶館喝茶免費,但想在家喝,就得買茶葉和茶具;
櫻桃溝的櫻桃隨便吃,帶走收費;
快餐店米飯隨便加,但帶走則每份 1元
八、客戶模型
對特定的客戶免費,帶來其他客戶消費
如:學校發給孩子免費的展覽門票(科技館、愛國主義教育基地),大人則需要掏錢20元一張,組織者通過門票實現收入,出來再買一本書《學習革命》21.8元
必須設定一個人完不成的事,然後找准客戶後送給他一個心動的產品關聯當事人、產生消費讓客戶主動給你傳播
如:海南養老地產,只許租不許賣,老人免費租,兒女收費
如:夜總會女人免費,男人收費(買賣定律:美女多的地方,錢就多,賺錢就容易)
九、高頻模型(適用於大眾的適用品 消費品)
使用消費頻率高的免費,帶動消費頻率低的產品銷售,從而實現產品盈利
如:E 洗車(平安領福利季 E 洗車送好禮)上門洗車賠錢,只洗高端車,在服務過程中談兩句話來鎖定客戶後端消費
1.你的車有道劃痕
2.誰的車保險快速理賠(講案例)
十、利潤模型
產品免費提供,享受其後期利潤分成
如:高速公路免費,周邊地價上漲
如:醫院 CT
如:富士康的職工公寓
如:移動信號基站
如:政府對公共設施推BT/BOT/PPP 模式
如:冷藏設備免費,交押金就行,抽買冷藏品分成
明確產生力量,態度確定結果,意願大於一切實力,這個模型要求主導方必須擁有構建生態系統的實力,阿里、騰訊都是生態系統
任何一個商業模式停留在一個點都長久不了只有形成生態系統達到體內自我造血,才能正常循環
十一、增值模型
圍繞產品使用推出持續的專業售後服務,顧客買了你的產品後,免費提供一些產品以外的服務
如:張濤賣字畫,找大相國寺主持開光
如:希努爾服飾,終生免費乾洗
如:飛機場免費存包
如:海底撈免費美甲
如:在外旅遊買新衣服,舊衣服免費郵寄到家
專業:不專業,別人就不會再次使用
養懶:你養懶誰,誰就是你的!
你把客戶養懶,客戶就是你的!
你把老闆養懶,公司就是你的!
想搞定誰,就養懶誰!
在某個點上,你能把別人養懶,你就成了!
迴流:你迴流什麼,就流回什麼!放下自己、獲得人心!
十二、功能模型
把別人產品的功能在你的產品上免費掉
如:BB 機→數碼相機→錄音筆→手機
如:導航大王通過汽車導航實現電話功能免費
如:電動車可以給手機充電
如:酒瓶可以當花瓶
如:防盜門變成健身器材
十三、耗材模型
主產品免費、後期耗材盈利
你必須變成獨一無二的,你能提供獨一無二的產品和服務,你就變得有價值了
如:租花不要錢,護理收費
如:認領花樹不要錢,肥料收費(有機肥)
如:海底撈引入這種思維,把利潤轉移至調料廠,然後讓其上市
十四、產品分級模型
初級產品免費佔領市場、高級產品和個性化產品收費獲取利潤
如:QQ、微博、微信等等
如:飛機場拍照片,鑰匙鏈免費,大照片20元,全是凈利潤,暴力,不買就扔垃圾桶里。
如:58 同城免費,想看資料收費;
高級產品樹立品牌形象
中級產品追求盈利
初級產品佔領市場
十五:跨行業模型:利用現有資源跨界經營其他行業
如:加油站,不但加油還做便利店
以上分享的內容就是【免費模式在商業中的應用】,只是給大家簡單的分享了其中的概況,但不影響大家對免費模式的理解!
至於如何運用到自己的生意中去,希望大家積極思考,很多老師都講過一句話,人和人最大的不同就是思維的不同,只要你善於思考,就會有解決的辦法。