拜網路發達所賜，現在拿客戶名單真的是海量 .

這些客戶名單對B2B的業務來說，其實是另一種負擔

因為每一個都像個個有機會, 但每個都沒把握，

其實大家可以借重科技工具- 電子報發信平臺

或許有人覺得這個比較適合B2C或C2C,

但個人覺得若是會用的話, 可以幫助B2B 的業務在參展後大量的名單下

能做定期的客戶關係維持.

 

在這邊介紹二個我使用過的工具, mailchimp 及benchmark,

分別列出相同及不同處:

 

mailchimp vs benchmark.jpg

在使用上, 我個人是比較習慣mailchimp, 一來是他的介面速度比較快,

二來是他2000以下的名單是免費的, 幾次的客服經驗, 他們的回覆非常有效率,

讓我很滿意.

 

一般來說這類電子報比較是公司的marketing集體發信的e-DM,

但由於其實可以做許多設定及分門別類, 匯入匯出名單其實都蠻簡單的,

所以, 我很鼓勵B2B的業務自己去申請帳號, 並”客製化”的發信,

而且, 他有設定排程功能，可以讓業務工作效率提高。

 

建議剛開始時，別急於搞清楚那些”美不勝收” 的各式版型,

先由簡單的版型開始:

 

  1. 全文字(約200-400字)+ 網站的hyperlink
  2. 一個圖+ 200-300 的文字

 

並搞清楚怎麼在每封信置入自動程式碼後, 可以客製化自動

置入檔案中客戶的名字，以增加開信率!

 

這類工具對B2B業務的幫助是什麼:

  1. 可以知道客戶是否開信及是否點入置入的連結
  2. 可以依國家, 區域甚至語言發信
  3. 可以客製化發信
  4. 可以做省力的定期曝光行銷

 

擅用科技增加業務工作效率，一直是我致力推崇，並希望能幫助許多在臺灣的中小企業外銷業務增加開發效率! 

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