如何理解微醫提出的「雲+HMO」

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過去8年,不斷有投資人問廖傑遠,微醫到底要做成什麼樣的公司?如果說一開始廖傑遠還無法給出一個明確願景的話,那麼隨著微醫雲的技術賦能越來越強、整合的信息和數據越來越多,廖傑遠現在已經心有所屬:中國版「凱撒醫療集團」。

凱撒醫療集團是美國HMO的鼻祖,也是全美最大的HMO,2016年服務客戶超過1170萬。通過整合患者、醫生、診所、醫院和保險機構,凱撒醫療集團建立了基於共同價值體系的醫療健康服務閉環,將整體醫療服務成本降低了17%。

微醫過去8年的最大財富積累,就是中國醫療行業自上而下的海量參與者。

截至目前,微醫已與全國30個省市的2700多家重點醫院、24萬名醫生實現連接,在19個省市建立互聯網醫院,成立了12個由院士領銜的專科遠程會診中心,與中國排名TOP10的醫院共建醫聯體,在全國建立起100多個區域醫療服務基地;

同時,微醫搭建了包含微醫全科中心、社區衛生服務中心和葯診店在內的1.9萬家覆蓋全國的醫療服務網點,形成居民家門口的健康服務中心,為個人、家庭和企業提供預防、診斷、治療、康復一站式的健康維護和醫療服務。

另外,由微醫通、微醫APP組成的軟硬體終端已幫助1.6億多個人用戶和120萬家庭便捷獲得全時、全程的醫療健康服務。截至2018年1月,微醫通累計簽約訂單已超過120萬臺。

顯然,微醫要做的就是類似凱撒醫療集團的新型HMO(健康管理組織):整合微醫8年來在醫療、醫藥、保險領域積累的資源和優勢,形成「線上+線下、全科+專科」的新型醫療健康服務體系,為用戶提供全人、全程、全家的管理式醫療健康服務。

廖傑遠說:「有個互聯網理論叫羊毛出在豬身上,說的是互聯網的跨界融合。在醫療領域,我們更深刻的體會可不是羊毛出在豬身上,而是在業務相關多元化之後,會產生巨大的聯動效應,這就避免了始終無法單點突破的醫療行業困境。」

這次微醫之所以會被評為「全球最有價值的科技公司」,也正是因為多年來在前沿技術上的巨大投入。所以,微醫能跑出來,其路徑其實很清楚:早期通過堅持做苦活、累活,打下了最初的護城河;然後把流量變成數據,再通過技術深挖數據背後的價值,讓護城河變寬、變深。


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