来法国shopping 一定要退税的啦~~~ 要是在欧盟的最后一个国家一起做退税手续喔 (例如:去德国+荷兰+法国,法国是最后一个欧盟国家,就要在法国做退税) ~~ 

PS1: 英国也是欧盟国家喔。

来看看退税流程表~~~

法国退税流程    

 

 

再来看看流程detail :

 

1. 商店:

   首先,不一定是每个商店都有退税,商店有贴以下两家退税公司(Globe Blue ,  Premier Tax free)的贴纸或是有写 Tax free 基本上都可以退税。

   基本上,大型百货公司 (老佛爷、春天百货、Bon Marche ) 和各大精品专卖店都有退税。

   药粧店就不一定有退税,建议买药粧去可退税或是百货公司一起买,比较划算。

global_blue_new_logo logo  

 

2. 资格:

   (1)居住在非欧盟国家、(2)在法国停留时间不可超过6个月与 (3)在同一家店消费超过 175.01 欧,才可以退税。

    -----> 如果想买的东西金额都是不是高,建议在百货公司一次购足,则可以一起退税。

    例如: 买欧舒丹买超过不了 175 欧,可以到百货公司买,这样可以和其他的衣服、鞋子一起凑 175.01 欧的退税。

 

3. 准备文件:

    商退可以退税、也买超过 175.01 欧,就可以请商家开退税单啰~~ 

    需要的文件有 (1)护照  (2)英文地址  (3) 信用卡 (退信卡才需要,退现金不需要)

 

4. 退卡还是退现金 ??

    每一家店合作的退税公司不同,每一家店政策也不一样。 商店在帮忙写退税单的时候,都会问,要退卡还是退现金,可以掌握以下原则:

    (1) 每一家退税的比例不一样 ?? (专卖店比较多一点)   例如香奈儿退卡是 13%, 现金11.7%。 百货公司,退卡是 12%,退现金是10.8%.  每张税单还要再被收取 3.6 欧的手续费

    (2) 虽然退卡拿到的钱比较多,但退卡的风险是…  要等约2个月,钱才会下来…  而且退卡有很多潜在风险,如寄丢,或海关没有扫搭描成功。

         有的时候,不如在机场退现金,也不用提心吊胆的信用卡退不下来。

         再来,退卡是把海关盖好章的退税单寄回…   因为退税公司不只一家,如果信封不小心放错了…  可能钱就拿不到了~~~

    (3) 如果要退多张单退税单,最好是全部退卡,或是全部退现金。 如果一些退卡,一些退现金也没关系,分清楚就好~~

    (4) 如果退税金额超过1500 欧(不是购买金额),不可以在机场拿现金。 这时候有两个方法,一是分两张单退,一是退信用卡。

 

5. 退税单

(1) Globe Blue 的退税单:

就一张,海关盖完章后,会把下面的收据撕下来,给退税人保留。

1_退税单

 

Globe Blue 的表单右上角有编号,表单上有退税金额,还有表单上也会勾选退税方式 (现金或是信用卡)

如果是退信用卡,退税收据,或是右上角的编号就很重要,如果在2个月没内没有收到退税的钱,就可以打电话去问,只要和他们说编号,他们就会告诉你处理的进度,与预计何时可以收到款。

2_退税单

 

(2) Premier Tax Free 的退税单:

     这家公司的退税单形式比较多种一点,有一联式,也有二联式。

     二联式,绿色的退税人收据,橘色是海关会收回。 两张退税单都要海关扫描或是自行机器扫描。

 4_premier 退税单  

 

Premier Tax Free 还有这样的退税单,一份二联,也是都要海关扫描或是自行机器扫描,有一张写 Tourist Copy 就是退税人的收据。

4_1_premier 退税单

 

6. 哪里退税:

(1)买完东西直接在百货公司拿现金(10.8%)。

   有以下限制:

   (A) 需在2周内离开欧盟并把退税单寄回退税公司。

   (B) 需要提供退税人的信用卡做担保,而且信用卡的卡号是浮出数字的信用卡,不可以用打印卡号上去的信用卡。

        因为如果没有在2周内离开欧盟,或是退税公司没有收到寄出的退税单,他们就会用信用卡,把退税金额扣回来,并加收一些手续费。

   (C) 虽然已经在百货公司拿了钱,记得税单还是要去机场给海关扫描或是自行机器扫描,然后再寄回。请看下图与流程。

ps: 因为需要信用卡担保,难保税单寄丢或是海关扫描税单有问题,最保险的方法还是在机场拿现金。

 

(2)在机场的海关做退税(买东西,3个月内,需到海关处盖章)。 以下以长荣航空,第一航厦为例。

A. 到了第一航厦,跟著指示牌走,Tax refund。在第一航厦是在最底层。

    记得要退税,check in ,行李要带著,有时候海关会抽查买的东西。

6_退税牌

 

(B)在出境层,还要再下一层,到最底层,才会看到退税中心

7_每关退税

 

(C) 左边这个通道是电子退税。人工退税和电子退税都可以走。

8_电子退

 

(D) 电子退税有中文介面,退税单扫一下条码就可以啰。

10_电子退

 

(E) 传统人工退税。

     准备退税人的护照、机票和所有的退税单(不连信封)。记得把所有的退税单从信封拿出来给海关扫描即可。

9_人工退

 

(F) 海关盖完章,把要领现金的退税单抽出来, Travelex 去领钱 (需抽号码牌)

     Travelex 有几个限制:

  (1)刚好T1 退税海关隔璧就有一家 Travelex,但不建议去这一家,因为这一家没有提供欧元,只有美金和台币(海关旁边的银行) 汇率非常差(少2成),想换欧元的朋友,可以去上一楼,departure 出发那一楼找银行换欧元。

    (2)收取 每张单 3.6 欧的手续费。

 

下图为海关旁的 Travelex

11_领钱

 

   (3) 出境层的 Travelex

长长人龙的 Travelex 在哪呢?  看一下下面两张图。 (人真的很多,坐11:20 飞机的朋友们,建议8点前到喔。)

退税拿现金3

 

可以看一下Hall 1 附近有个面包咖啡店 Brioche Doree , 背对这一家Brioche Doree店 ,Travelex 在右手边

退税拿现金2

 

或是在Hall 1 附近有个information, 对面有个巧克力店 La maison du chocolate , Travelex在这一家巧克力店后面。

拿完钱就结束啰,不用再寄回什么东西了。 所以选择退现金最保险,比较不会有问题。

 退税拿现金1 

 

 

(G) 要退信用卡的,记得把海关盖好章的退税单,放入信封里。  每家公司对应不一样的信封喔,不要用错了。

     Globe Blue  的信封。

3_globe blue 退税单

 

Premier Tax Free 的信封

5_premier 信封

 

爱马仕 Hermès  也有自己的退税公司…  千万别弄错了~~

5_爱马仕信封     

 

(H) 温馨提醒一下,在信封还没有黏好,几个注意事项:

      (1) 退税单,海关是不是有盖章

      (2) 每张退税单,是不是都有退税人的签名

      (3) 退税单是不是有填好,退税人的大写的英文姓名和大写的英文地址

      (4) 信用卡卡号,是不是有填写好

 12_寄出前的小提醒

 

(I) 全部确认完了后,就可以投入信箱啰~~~

13_邮筒

 

或是投入法国的邮局邮筒也可以。   大部分的退税公司不在法国(可以 double 信封上的地址国家),要寄国外 international 喔。

14_邮筒  

 

7. 需要多长的时间:

在机场退税,建议至少提前 3.5~ 4 个小时到机场,有时候人多,可能要排队超过 半小时,除了排海关,还要排退现金。 如果退税单,超过5张单上以,真的需要提前4小时,比较不会这么赶。   如果有提前做完退税,也可以去机场内逛免税商店。 总之提前一点点,总比退不完或是急急忙忙的好~~

 

8. 个案研究 Case study1:

故事:

有个朋友来法国玩,退税单约退了 10 张。 大部分的退税是现金退税,并在百货公司先拿现金 ( 只要是Global的单,可以在老佛爷先拿现金,也就是不一定要在老佛爷买,其他家的退税单,只要是Global Blue 就可以在老佛爷先拿钱,但每单张要付 3.6 欧的手续费。)

 但在回台湾后,发现信用卡被扣了钱~~~

 

经过:

于是小太阳帮忙打电话去 Global Blue 询问。 提供了信用卡卡号,服务人员说,朋友的退税单没有给海关盖章,所以这一笔退税的金额在信用卡中被扣回。 服务人员也提供了文件单号、买的东西与店家。

 

如何补救:

小太阳问了服务人员如何补救,基本上… 不是件太容易的事…

第一步要把在法国所买的东西到法国驻台北办事处盖海关章,并支付 19 欧的手续费用。

第二步要再把一堆文件寄到法国去。

原文如下:

Please bear in mind the following details, when requesting additional stamping from French Customs:

- Tax Free Forms issued in France are valid for 6 months following their issuing date.

- Global Blue accepts customs stamps on buyer`s copies (issued by retailer along with original forms). If the authorities request from buyer to present the original Tax Free Form, please provide us with detailed mailing address and we will send the document to customer via registered mail.

- Service at the French embassies and consulates is charged (approximately 18-19 EUR).

- Validity duration of French Tax Free Forms with regularized customs stamp is extended to 1 year from the date of purchase.
  Validity duration of Tax Free Forms with additional electronic validation (PABLO) remains 6 months from the month of
  purchase.

- Unless a form is affixed with a red stamp, the customer has to also provide Global Blue with the customs cover letter.

After successful additional export validation, French customs usually send the documents directly to our processing centre (you may request that they forward the Tax Free Forms to us in your letter of explanation).

In case you receive the validated Tax Free Forms back from customs, please forward them to the bellow address:

For courier delivery please use the following address:
Global Blue
Prievozska 4D/Block E
821 09 Bratislava
Slovakia
Europe

For regular and registered mail, please use the following address:
Global Blue
P.O.BOX 363
810 00 Bratislava
Slovakia
Europe

Please note that use of safer mail service (registered mail or courier) may prevent potential loss.

If you have any questions concerning additional stamping procedure, you can also contact French customs at the below indicated helpline to inquire:

For domestic calls in France, please use the following number: 0 811 20 44 44
If calling from abroad, please use the following number: + 33 1 72 40 78 50

Thank you for your understanding and cooperation.

 

心得:

 基本上,如果这份退税单是只有买1~2 样东西,而且是退很多钱,才值得去补章。

之前常看到网上上说退信用卡的钱没有收到、或是信用卡被扣款,本来觉得不太可意思,而且觉得可能是本身退税的人可能不太熟悉退税流程才有可能会发生…

但此次真的碰上了…  我的朋友退了10 张单,怎么可能有一张没有被海关盖到章???

再说… 法国海关的真的很奇怪…  现在海关非常少盖章,大部分都是用扫描,以我们退税人来说,我们跟本不会知道海关有没有漏扫到…

 

结论:

这样来看… 要退税最保险的做法是退现金,并在机场拿现金,有什么问题可以马上知道并解决。就不会有信用卡做担保,钱又被扣掉的问题。

 

8. 个案研究 Case study2:

网友 #125 的留言,分享给大家

 版主 你好 我在出国蜜月前也是参考你的退税流程,但我想跟你分享我的惨痛经验。如你同意的话,也诚恳希望可以将此事分享出来。

我在2015年10月8日在巴黎帮朋友买了两个CHANEL包,退税金额高达1300欧,并在巴黎戴高乐机场办理退税,同时间我总共寄出四个Premier tax refund,其中两个金额较小的税款已收到,经多次和Premier Tax Refund客服信件往来,截至2016年1月20日表示并未看到此二高金额的退税纪录。而且几乎丢一次Track my refund后,来个没看到你的退税纪录的罐头讯息之后就石沉大海了!!!!!!所以我的近五万台币税款也就被吃掉了....而且完全没有任何回应,求偿无门!

所以我想说的是,欧洲旅游多少会想买精品,尤其是高单价精品退税一定要优先以现金退税,信用卡退税几乎是没有下文。我们有打去法国在台协会问,发现这家退税公司刻意不退高单价税款的例子不胜枚举,受害者非常多,但~我发现台湾的网路平台却很少有这个声音,如果版主同意的话,也请你分享多一点消费者在法国退税后续的案例,诚恳希望不要再有更多人受害了!

心得:

亲爱的朋友们,当您们有金额比较大的退税,我建议您们给海关扫描后,回台湾寄双挂号吧!!!  真的,有大多的朋友有类似的情况。 寄了双挂号就好像买了保险,不怕寄丢啊~~~



需要退税服务,请来信[email protected]

 

资用资讯:

Global Blue 官网:http://www.globalblue.com/

Global Blue 电话: +800 32 111 111 或 +421 232 111 111

Global Blue Mail: [email protected]

Premier Tax Free 官网:http://www.premiertaxfree.com/

巴黎机场官网: http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/Scripts/plans-interactifs/#/CHI/CDG/T1/T1_CDGVAL/services/detaxe

机场退税点:

巴黎载高乐机场 Paris-Charles de Gaulle
Terminal 1 : niveau 1  (第一航厦)
Terminal 2A : niveau Départs, porte 5  (第 2A 航厦)
Terminal 2C : niveau Départs, porte 4  (第 2C 航厦)
Terminal 2E : niveau Départs, porte 8  (第 2E 航厦)

巴黎奥利机场  Paris-Orly
Terminal Sud : niveau départs, porte G   (南航厦)
Terminal Ouest : niveau Arrivées, porte E (西航厦)

 

9. 常见问题:

小太阳每天都收到有关退税问题,所以把大家常问的问题,集合起来,让大家参考一下。

(1) 退信用卡,怎么还有没有收到钱???    为什么信用卡被扣款 ???

     RE:  这个问题最常被问到, 小太阳没有办法看退税系统,没有办法帮忙查询退税进度,麻烦请写信或是打电话去问退税公司喔。

            联络方式:

                         Global Blue 电话: +800 32 111 111 或 +421 232 111 111

                         Global Blue Mail: [email protected]

                         Premier Tax Free:  +33 1 83 79 90 10     email: [email protected]

 

(2) 没扫描成功或是没有把退税单寄回。

(3) 退信用卡汇率差很多。

以上 (1)~(3) 项问题,请写信去问退税公司。

(4)退现金,拿完钱就完成了,不用再把单据寄回了。

(5)英国也是欧盟,最后一站在英国的话,要在英国退。

(6)退税单可签中文、也可以签英文。 地址最好要写,而且要写英文。 如果没有写,至少要写国家。 如果国家打错了,其实也没有太大关系,只要不是写欧盟的国家就好。

(7)退卡,不一定会show 卡号,请不用担心。

(8)退税时间??  现在机器 24 小时运作,不受时间影响喔。

 

以上,如您的问题,是上述问题,小太阳不再做回复。    (真是不好意思,每天有太多人来问同样的问题了~~~)

 

 

 

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