2018年年底以來,裁員潮迎面而來,波及騰訊、阿里、京東、鎚子、滴滴、頭條、摩拜、網易嚴選等眾多互聯網頭部企業。近日,某知名公司更是爆出即將裁撤包括部分助理總經理、副總經理、總經理、甚至副總裁級別的中層幹部,調整比例約為10%。

網上廣泛流傳的信息提到該公司對此已醞釀許久,2018年11月在其成立20週年的會議上,就提到在未來一年內,要清理10%不再勝任的管理幹部,真正形成能上能下的新文化。而更早之前,其創始人就對「無能中層」提出了「殷切的關注」。

隨著95後逐漸步入職場,企業內部的更新換代也開始提速,當前階段下,80後已成為大多數企業「中層管理者」的主要力量,甚至很多也已成為企業高管。在很多80後尚未開始深切體會「中年危機」的時候,「中層危機」已悄然來到。

三十好幾的年齡,在職場中已然不再年輕,本以為走上管理崗位,人生到達了一個新高度,薪酬與權力的增加總算能夠讓自己開始從容面對生活、家庭和工作的時候,突然發現「中層」這個崗位竟也充滿危機。

傳統認知中的中層管理者,在組織中承上啟下,是落實公司戰略的核心與關鍵。若將組織看作一個人的身體,中層管理者的作用就像是核心肌羣,對整個人的體態、行動、環境適應性起著至關重要的作用。和泰勒的科學管理一樣,十九世紀初亨利·法約爾所提出的計劃、組織、指揮、控制、協調等管理職能,曾幾何時便是中層管理者行動的指引。儘管這種脫胎於大工業時代、機械式的管理邏輯,將「計劃」與「執行」的職能分開,賦予了各級管理者明確的職責和許可權,顯著地提高了「勞動效率」,但其適用於流水線、標準化作業的管理方式顯然已不再能夠適應如今這個快速變化、以VUCA為特徵、強調組織效率、人本效率的時代了。

伊拉克戰爭之後,以美軍作戰體系變革為代表、逐步在各類企業中蔓延開來的「敏捷化」組織變革顛覆了以往企業內在的管理邏輯。去中心、分散式、敏捷、迭代,小前端+強中臺、讓聽得見炮火的人決策,已經成為了企業界的主流和共識。扁平化的組織模式、強調角色的運營控制體系,將不再完全依靠「呈報——審批——執行」的管理流程進行決策。而這種變化直接帶來的,便是讓那些習慣了發號施令、決策審批的管理者們失去了「存在感」,這種空虛和恐慌應該遠勝於中年油膩帶來的衝擊。

這麼說並不是意味著組織不需要管理者,任何時候,管理者都是一個組織中稀缺且重要的人才資源,但面臨現在如此快速變化的環境,組織也許更需要的是一批新型的管理者。

放棄對權利掌控的偏執,成為資源中樞。

「二十一世紀是班長的戰爭」!敏捷前端的組織形態對企業中臺及相關資源匹配的有效性和及時性提出了極高的需求。這意味著中層管理者應當放棄對決策權的偏執追求,轉而思考如何為前線部隊精準的提供彈藥支持,從權利的集中點變為資源系統的中樞點,這應當是中層管理者必須承擔的新角色。

雖不親赴前線,但要想做到資源的精準投遞,中層管理者必須對前線戰場的局勢有更加全面和系統的判斷。「甩手掌櫃、等人來報」式的管理者必將被組織、甚至是你自己的團隊淘汰。對業務發展趨勢的洞察、對工作展開的全局性思考、對關鍵問題的把握與果斷決策必將成為一個優秀中層管理者必不可缺的能力。而達到此種標準的前提就是必須「貼近業務」,而非「遠離戰場」。通過各類前線信息與數據的匯總分析,實現業務狀態的判斷,從而更有效的協調資源、補充資源、投放資源,真正成為一個團隊最核心的「資源人」。

這個新的角色對於作為整個組織資源中樞的中層管理者來說,意味著以往管理風格、管理邏輯、管理意識、甚至個人性格、心胸、眼界等都需要做出適應性的調整和改變,過程必將痛苦,但也許會收穫更加有價值的「存在感」。

忘掉英雄主義式的過去,成為賦能中樞。

「將帥無能,累死三軍」!敏捷化的新打法,要求每個人都能成為組織的關鍵節點,以此撐起一張完整的分散式大網。而中層管理者作為更加有經驗和能力的人才羣體,理應扛起人才梯隊培養與建設的大旗。為了整個組織形成持續的戰鬥力,中層管理者們應當放棄博弈、一味向組織「索要人才補給」的念頭,主動承擔團隊賦能中樞的角色,這也許纔是面向未來提高自身價值度的核心之所在。

團隊作戰,意味著有效協同。人才梯隊的建設,首先須要關注縱向各種能力級別人才的團隊組合與協同。一個團隊內都是「大咖」也不行,能力層次與人才結構的配比就需要管理者更加註重各類人才的培養,確保授權與賦能相匹配,關鍵人才的產出率、各級接班人的儲備率理應成為中層管理者關注的核心指標。此外,團隊整體的賦能也要求中層管理者必須關注橫向各種特點人才的有效組合與優勢發揮,因此,包容且有一雙慧眼識才的眼睛,也必將是一個合格管理者的基本素質要求。

關注人才梯隊成長的速度與效率,實現有序的人才供應,某種意義上承擔團隊「教父」的角色,一代代的嶄新力量並不一定會把中層管理者拍死在沙灘上,很有可能會助推他們進入另外一片高地,從而發現更加精彩的世界。

人近中年並不可怕,怕就怕你變成了一個找不到角色的「油膩中層」!


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