阿里巴巴模式改变游戏规则，在释放草根创新力中成长(书摘)
阿里巴巴模式改变游戏规则，在释放草根创新力中成长(书摘)
1.阿里巴巴模式改变游戏规则在释放草根创新力中成长(书摘) Prepared by Erick Wu 12-12-2014
2.第一章 阿里巴巴之路
•阿里巴巴伟大的创新在于将企业自身的发展建立在释放草根创新力的基础上。
没有保证自由经营权利的社会制度，以及保护个体创新创业能力的政府，企业家和个人的创新意愿，能力和志向就无法得到释放。
我们强调草根创新力，不仅包括操跟民众个体，也包括基层社区和基层政府结构。
•在释放创新力，鼓励创业和支持小企业创新方面，阿里巴巴做了大量政府应该做但是没有做的事情。
而阿里巴巴与无数草根小企业的”星月”关系，每归经过六十年极大的努力，却依然无法实现。
•过去中国的零售业很不发达，处于边缘化状态，阿里巴巴很顺利地运用”释放草根创新力”的成长模型在零售业领域的发展，成长为电子商务的巨人。
阿里巴巴如何发展它的微小金融服务平台仍有待观察。
•阿里巴巴必须抵抗目前来自中国金融业利益相关者的压力，继续努力建立一个长期缺失的强大的微金融市场，持续位释放草根创新力服务。
继续探索打造微金融双边市场的平台模式，让更多的草根企业家进入金融服务行业。
3.第二章 阿里巴巴效率与生态
•淘宝网不仅是中国深受欢迎的网路零售平台，也是中国消费者的交流社区和全球创意商品的集中地。
淘宝网在很大程度上改变了传统的生产方式，也改变了人们的消费方式。
货比三家，精打细算，崇尚时尚，张扬个性，积极开放的心态以及理性的思维，成为淘宝网路崛起的”淘一代”的重要特征。
淘宝网多样化的消费体验，让淘一代们乐在其中：团设计，玩订制，赶时髦，爱传统。
•网际网路注重创新的特征在电子商务服务业中体现得淋漓尽致。
电子商务服务商往往选择差异化策略，以个性化的产品承载服务，产品开发周期短，定价策略多样，在适应不断变化的竞争环境中行动更快，表现灵活，易于快速获得成功。
•淘宝为什么能够打败ebay易趣？这个话题被人们无数次谈起，伴以各种唏嘘感慨。
简单分析，淘宝的创新之处在以下几点：
•1.支付宝的担保交易模式，打消线上购物的不信任。
•2.鼓励买家卖家私下讨价还价，让淘宝集贸市场化。
•3.大手笔的市场推广投入。
•4.区域市场的灵活性，彻底打败全球市场的整体性。
4.第三章 “授人以渔”的淘宝平台
•首先，为什么要选择建立一个非常完善的线上培训系统？这与电子商务的核心特点是分布开的。
淘宝卖家每天要对著电脑处理各种订单交易，有时候很难抽出完整的一段时间趣参加系统培训课程。
其次，卖家的文化素质和专业水平也是参差不齐，统一的标准化的线下培训相对比较低效。
最后，线下培训的场地，时间成本都不菲，且单一场次培训的对象也有数量限制。
•淘宝店家们为什么愿意去分享自己的经验呢？难道他们不担心”教会徒弟，饿死师傅”吗？
对此，卖家培训部的团队成员认为，”开放”，”分享”是平台的基石，是阿里巴巴一直以来的核心价值观。
任何参与到电子商务生态链的个体，只有在心里认同了这样的价值观，才能实现自身的成长。
•这种整合的核心是大数据和智慧化，大数据累积了大量商家和消费者资讯，颠覆了原有的以产代销模式，转而变成以销代产模式。在利用大数据进行深度分析之后，生产者能够更清晰地知道如何与消费者匹配，大大降低了潜在致销产品的生产和库存。
5.第四章 始于1688.com的集群创新
•淘宝，中国特色馆的建设和发展，既是农产品电子交易进程的需要，更是整合农产品供应链的尝试。
特色馆的三方组合管理能发挥各主体优势，促进农产品供应链的完善和发展。
•淘宝，中国特色馆倾力于确保网购消费者的食品安全问题。
但相对而言，阿里巴巴对地方特色农产品的安全监管力度肯定没有地方政府权威。
为此，淘宝与地方政府合作，让地方政府做好食品安全背书，监管本地特色农产品的安全保障。
•在阿里巴巴平台上，电子商务企业的供应链合作相当活跃，几乎所有网路商店都将物流外包给第三方物流公司。
这种基于供应链的分工与合作，不仅提高了电子商务的经营效率，也促进了阿里经济生态圈的良性循环。
•通过”云仓储”与”云物流”的结合，实现物流环节资讯流及商品配送的有效配合。
通过控制整个物流产业链的核心环节—仓储环节，将非核心环节的运输外包出去来突破物流瓶颈。
6.第五章 基于诚信资本的微金融
•阿里人常说，他们的创新常常是为了解决问题是不得不迈出的一步。
如果不能面对悬崖而纵身一跃，面临的只能是粉丝碎骨的失败。
后来，支付宝取消了银行柜台汇款业务，转而推广网路银行与网路支付业务，这进一步节省了交易的金钱与时间成本。
但从始而终，解决互信问题一直是支付宝进行不断创新的根本动力。
•包括快捷支付，信用支付，无线支付在内的众多创新，阿里巴巴的出发点都在于让消费者享有安全，便捷的支付服务，提高支付成功率与支付效率，解决支付问题以促进电子商务的发展。
•阿里小贷的口号是：让诚信创造财富，让天下没有难借的钱。
可要想真正做到让天下没有难借的钱绝非易事。
在融资方式上，小微企业严重依赖内源性融资，但这种以自有资金或亲友借贷为主的融资方式无法支持企业的长期发展。
•网路金融与传统金融业的冲撞还没有结束。
一些传统金融机构已经开始意识到，除了对抗，合作或许将是更好的选择。
传统金融业与网路金融的融合，金融产业链的互相参透，必将迸发出更多通路创新，产业创新，也会对推动中国金融体制改革产生巨大的影响。
7.第六章 电子商务立法与大众监管创新
•评价指标体系是指由评价对象各方面特性及其相互联系的多个指标，所购成的具有内在结构的有机整体。
为了使指标体系科学化，规范化，在建构指标体系时，应遵循系统性，典型性，动态性，简明科学性，可比，可操作，可量化以及综合性等六大原则。
•店铺评分是淘宝会员在使用支付宝交易成功后，仅限使用买家身分的淘宝会员对本次交易的使用卖家身分的淘宝网会员进行评分，内容包括宝贝与描述相符，卖家的服务态度，卖家的发货速度，物流的发货速度四项。
每项店铺评分均为动态指标，为此前连续六个月内所有评分的算数平均值。
•所谓制度创新，是指阿里在现有的生态体系下，通过创设新的，更能有效激励交易主体行为的制度来实现平台的持续健康发展。
而所有的这些创新活动依赖于制度创新的长久累积和持续不断的激励，从而得以在长期内实现固化，以制度化的方式持续发挥作用。
8.第七章 企业文化创新的常规化
•对于创新来说，愿景，使命和价值观之所有重要，主要有两个原因。
第一，它们直接鼓励创新。
阿里巴巴的文化本身就包含鼓励创新，从创立之初这就是一家有著创新基因的公司。
•创新力人所皆有，区别只在于被激发的程度和使用的方向不同，而一个有感召力的愿景和使命能激发人们的创新力和工作热情，同时也能将不同人的创新力导向一个共同的目标，形成创新合力。
这也是阿里巴巴创始人之一彭蕾说”创新的本质是理想”的原因。
•阿里巴巴的创新就极大地受益于需求拉动。
这家公司帮助一千万小企业发展，提供一亿就业机会，为十亿消费者提供服务，这个理想用价值观的第一条概括就是”客户第一”。
•到底是一种有压力的工作氛围更利于创新，还是更轻松的氛围更利于创新？彭蕾总结阿里文化的特点是”外松内紧”。
外松，所以可以保持开放，易于接受新东西，同时有充分的自由去释放自己的想像力。
内紧，所以结果导向，执行力强，能迅速将创新的想法变成现实。
9.第八章 草根创业是扩大社会就业的源泉
•在技术创新，市场需求和社会化投资的多重要素驱动下，电子商务市场规模不断扩大，企业应用不断深入，网路购物迅速成长，相关服务业快速跟进，保持了快速成长态势，成为”带动一产，提升二产，变革三产”的新型经济型态和现代流通方式。
•阿里巴巴电子商务平台创造的就业机会包括直接就业和间接就业两个方面。直接就业者包括淘宝和天猫零售业电子商务平台的创业者，即开办网店的业主，以及网路平台管理者和创业者雇用的从业人员。
间接就业者是与网路商店有紧密联系，并由其经营链带动的其他行业新增的创业者以及从业人员。
•新就业型态下的自雇，就业人员既不雇用他人，也不受雇愚人，自己为自己工作。借助于网路，行动网路，工作的唯一条件就是”在线”，劳动时间和空间由集中变为分散，打破常规工时制度。平行工作出现，使得身兼多职，收入来源多元化成为可能，网路就业者联手电子商务服务商远成协同作战，按需付费，新型任务型组织应运而生。
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