2017年,淘寶註冊達人數量飛速上漲。人們大量的進入一個行業,也說明瞭這個是個藍海市場,到了2018年,內容營銷又會迎來什麼樣的變化

淘寶已經稱得上是中國最好的創業平臺了。人們將自己的才能、資源、特長發揮。將產品和個人形象進行結合,將產品和特色文化結合,將自己的品位、喜好、購物技能等通過直播、短視頻或圖文進行分享,然後再通過電商完成商業變現。

2017年,淘寶註冊達人數量飛速上漲。人們大量的進入一個行業,也說明瞭這個是個藍海市場。除了達人的數量增長快速,達人們的內容質量也飛速上漲,更強調達人們內容的豐富性、互動性,是否更貼近自己粉絲的人羣畫像,更瞭解自己的粉絲,為粉絲帶去匹配度高的高性價比的產品已經是共識。在行業水平飛速發展的情況下,各種配套營銷、營銷工具相應而生,主播們的收入也水漲船高。

2017年有一些帶貨能力超強的主播浮現出來,淘寶看到他們的一個勢頭,也會堅定繼續走內容營銷道路,不僅會讓內容創作者獲取應有的回報,後續也會漸漸規範化內容創作者的市場,還將在各方面幫助他們擁有和維護自己的粉絲,增強他們精準化的吸粉能力,打造屬於自己的個人IP。

並且其他平臺的內容創造者也逐漸與淘寶緊密連接起來,簡單說下以下幾方面淘內淘外的內容創作者特點:

(1)微博

通過在微博搜索,篩選部分主要發布內容是團購,好物推薦,產品測評,福利和白菜價等有一定粉絲基礎的微博賬號。這些微博博主通過將一些好物或者福利推送給粉絲,一方面增強吸粉能力和維護自己的粉絲,一方面樹立自己的個性化,一方面也為自己帶來了可觀的收益。將其他平臺的粉絲導入到了淘寶。

(2)淘寶直播

有一些是屬於獨立的微淘網紅、直播網紅,他們有著自己獨立的粉絲羣體,他們所發布的微淘會直接進入微淘的精選或者紅人區,這些網紅都有自己專攻的一些行業或者類目,調性、風格、氣質和形象比較吻合部分店鋪的目標客戶羣的內容創作者。圍繞粉絲生產內容,找準定位,運營好粉絲。

有一定粉絲積累量、直播時在線觀看人數多、每次淘寶直播粉絲數量相對比較穩定的的主播,淘寶希望他們能推廣真正吸引用戶的內容,並促使他們參與真正的社交。

1.給主播提供產品的具體屬性,功效。精簡、朗朗上口一些。

2.直播時產品主圖需要修改為更有點擊吸引力的圖片,方便粉絲查找和關注到產品。

3.活動形式多樣化

4.讓主播把產品的功能性與使用場景連接起來,或者恐嚇營銷的場景

5.淘寶直播的背景板,包括桌上的道具可以幫助加強主播形象信息或者直播相關內容信息。

6.主播背後都有多個社交平臺,要把這些傳播資源充分利用起來,做直播時同步到微博,同時再拍一些短視頻發到秒拍上,或者傳到微博上,並且儘可能地買下粉絲頭條,通過多渠道的方式去覆蓋推廣。

每個寶貝都有單獨的寶貝講解視頻,活動與產品給力是可以帶來一定人數進店,留下瀏覽足跡,後面寶貝會更多展現在購買意向人羣裡面。也是增強主播個人帶貨能力一方面的體現。

薇婭,很多人都知道的頭部達人之一。這個在淘寶直播擁有156萬粉絲的超級達人,在去年10月10日的5個小時的直播中,創造了一個奇蹟。通過直播,她幫助一個0粉絲的淘寶新店,在沒有任何推廣手段的情況下,一夜之間砍下了7000萬元的銷售額。

毫無懸念,她打破了一年前由網紅張大奕創下的2000萬直播賣貨紀錄,也再一次證明瞭粉絲經濟的超強潛力。

淘寶直播負責人古默跟著忙到凌晨,他在朋友圈發文:「這場直播主播助攻商家單日成交超過商家日銷120倍,不光商家受益,主播所獲提成也能買杭州一套非常好的房。」

2016年5月,薇婭開始第一場直播,5000人圍觀,那是忐忑而漫長的數小時,她都不知道該說些什麼。6月份,她已經慢慢輕車熟路,講服裝搭配,講配飾選擇,一場直播可以砍下2萬單。

10月10號,7000萬的銷售額更是把薇婭帶到了話題的風口。

直播從晚上7點開始,與粉絲閑聊互動預熱後,發了一波優惠券。大概半個小時後,賣貨了。

她的語速非常快,針對每一款上新服裝,她一邊對著鏡頭試穿,一邊介紹服裝的顏色、材質、設計細節、穿在身上的感覺等,同時,也會提醒粉絲服裝如何搭配。

粉絲拋出了刷屏留言,她會一一作出回答,比如該穿什麼尺碼,該選什麼樣的顏色,是否比雙11還優惠,對於斷貨的商品,薇婭也會要求工作人員跟商家爭取加貨。一款男士真皮羽絨服她還讓自己的爸爸來親自試穿。

她每介紹一件衣服,後臺工作人員就立刻在店鋪上新一件。薇婭的運營總監奧利回憶,「一秒鐘一千件,一點開就沒有了,幾乎件件數秒售罄。」

最終,這場直播一直從7點播到了12點40分。吸引了153.45萬用戶觀看,點贊數更是達到了1230萬。「計劃保3000萬,沖5000萬,沒想到一不留神沒剎住。」奧利說,最終,銷量停在了6979萬。

淘寶直播不同於娛樂直播,主播光環的背後是對行業有資深的瞭解。古默分析,竭盡全力找到優秀的商家和商品,用自己的專業知識讓粉絲們在剁手時知道為什麼值得買,這是每個主播的基本能力和努力方向。

從娛樂圈小明星,到淘寶店主,再到直播網紅,薇婭感受著互聯網衝擊下的商業變化,粉絲給她帶去的榮譽和美好的生活。也有更多內容創作者從中嗅到了商機與機會。

(3)淘寶達人

淘內有:微淘、問大家、淘寶頭條、清單、有好貨、愛逛街、買家秀、每日好店、匯喫等。

這些內容渠道並不是每個商家都能獲得的,有的是淘寶商家特有,有的是天貓商家特有,有的需要淘寶達人或者店鋪達人號推送。

每天十篇內容平庸、單調的帖子,已經是「過去式」了,還不如每天你只發表一篇內容完整有趣、代入感強、有吸引力、對於粉絲真正有幫助的帖子。

其他人發布了一條新聞、熱點或者其他故事等,並不代表阻斷了你的內容點。重點在於,你需要藉助個人差異化的獨特性來講述一個有些不一樣的故事。

2018,一個內容達人賬號需要更注重從人格化、場景化、數據化三個維度出發,找準自己的定位和自己人格化所代表的粉絲人羣。淘寶也會給予達人一定支持,一方面降低創作者門檻,另一方面幫助達人擴展投放內容的渠道,甚至是向淘外的UC瀏覽器、優酷等渠道分發,放大達人影響力,進行個性化推薦和平臺軟推廣。要把內容更好地串聯起來,從而真正幫助達人實現粉絲價值和商業價值變現。這些渠道將對所有優質的內容創作者開放。在此之前,包括有好貨、必買清單等屬於淘內公域流量的渠道,將會對內容生產者進行考覈,「高質量作品的達人將有更多機會凸顯出來。」一方面,達人能夠通過粉絲經營提升自身商業價值,另一方面,淘寶用戶也會看到更多優質且匹配度高的內容,根據個性化偏好高的內容和產品會更快觸達買家。也有可能會在淘內增加更多這樣的公域流量渠道。通過賬號綁定,真正將各個渠道的人羣數據化劃分,並且緊密聯繫起來,進行購物深化一條龍。

聞仲表示,未來淘寶達人不僅能夠通過好的內容在淘寶實現變現,還能夠通過平臺提供的機制和工具,進行創新,真正建立和運營自己的粉絲,集羣化,社區化。

聞仲說,過去兩年,達人除了提供內容,正逐步建立自己的粉絲矩陣,像薇婭這類頭部達人,一場直播70%到80%的流量來自粉絲。而銷售轉化方面,有頭部達人超過90%的銷量來自粉絲。

2018年,達人將擁有粉絲運營陣地,內容達人可以更好地通過淘內的社區體系,以及運營工具來「經營」粉絲。經營好粉絲的先決條件在於找準自身的個性化定位,發現對應的潛在粉絲,並圍繞粉絲產生內容,實現賬號IP運營。並且首先會在淘寶站內進行部分內測改革,將微淘、詳情等部分進行內容化測試。

2018年淘寶內容的三大趨勢,人格化、場景化以及數據化。

1、人格化。內容會從呆板無趣走向個性化人格化,像薇亞、MG小象、張大弈都具有鮮明的個性化特點,代表了一個人羣。內容比較雜亂,不統一的話。不精確化樹立個人形象,吸收的粉絲人羣參差不齊,標籤不準確,商業變現能力差,對於個人價值的提升有限。而且不同粉絲關注內容不同,也會容易造成脫粉。

2、場景化。內容的場景化,達人生產內容的目的在於幫助粉絲解決生活各個場景中遭遇的問題或者使用場景,比如就旅行、裝修期間遇到的問題進行內容生產,更多給粉絲代入感。在淘寶直播中,場景化的表現更明顯,比如有美食播主會在變天生病時做直播,但她顯然不會教學如何做美食,而是教粉絲如何去利用食補和食物調節等來治癒病情,牢牢吸引住變天生病一族的「眼球」。

3、數據化。現在的內容達人,在關注內容生產創作想法的同時,也需要關注粉絲人羣畫像,比如分析粉絲在年齡、消費觀、地域、性別、職業等方面的構成,瞭解粉絲對哪些內容觀看的喜好程度。只有這樣,才能做到數據化運營內容。

達人們需要在業務需求和觀眾可接受內容間找到一個平衡點。在回顧自身內容,自身數據,並與競爭對手比較之後,就可以制定策略了。在新的「內容市場」裏,你必須找到真正吸引顧客的方法。

內容營銷在2018年是一個獨特的挑戰,但只要你克服它,你就會在市場中處於領先地位。

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