今天咱們來說一下這個網店運營怎麼去做,當然這個網店怎麼開通創建的這個咱就不說了,特別簡單,我之前的文章也有一些分享,大家可以去看一下。網店開好之後,接下來的所有的操作基本上都屬於網店運營,並不是說裝修不屬於運營。這也屬於運營的一部分。為什麼這麼說呢?比如說這個主圖的優化,它涉及到美工,他其實也涉及到運營,因為主圖怎麼操作才能更好的增加點擊也是有方法的。

下面我們就說一下一個新開的店鋪從註冊好之後,具體都要運營什麼,或者是說有什麼要注意的。運營的第一步肯定是店鋪定位市場調查,這個是新手所需要做的,很多新手沒有做過這個網店的經驗,就忽略了這個環節。上產品就直接自己喜歡什麼就上什麼,這個習慣其實是並不好的,首先,第一點,你這樣會導致一個對市場行情的一個匱乏,然後導致你上的產品有可能沒有任何的競爭優勢,還有就是你不去做市場和同行的一些調查的產品,或許就沒有什麼價格上的優勢,或者說是做了一個競爭類目比較大的產品,後期也不方便你進行一個推廣宣傳,所以說作為新手第一步你要做的就是列一下自己要賣哪些產品,然後把這幾個產品都相對來說去對比一下,看哪一個競爭相對來說小一點,還有就是說這個,自己找到這個貨源,有沒有價格優勢,或者說是廠家售後服務有沒有深入的瞭解,有沒有售後保障。

運營的第二步就是進行產品上架,當第一步這個產品定位和貨源你找到之後。然後下一步咱們就要把這個產品放到自己的網店,其實關於這個網店上架需要注意的事項也比較多。產品不能盲目地直接就放到自己的網店。這個產品什麼時候上架效果最好?還有就是上架之後產品的標題怎麼去優化,主圖怎麼去優化以及這個產品的詳情怎麼去優化,這都是有講究的,實際上咱們說這個產品的。上架時間產品上架時間的話,作為一個運營,一定要把自己所有的產品分類,在每天每個不同的時間點進行一個上架,這樣保證你每個時間點都有產品下架,也有產品上架,因為產品它的規則就是七天無理由上下架,一定要注意這個規則,

網店運營第三步,然後就是這個網店的裝修,其實關於網店這個裝修的話,他現在分為電腦端和手機端,現在網購手機端的比較多,所以說手機端的話,裝修的盡量作為重點。很多人不明白這個裝修什麼意思,其實你這個網店它就是一個網頁,你網店裝修的好看,給別人的印象肯定會好一些,然後對你這個產品的感覺肯定質量也比較放心一些,最關鍵的是你這個裝修好的話,符合你的產品風格,然後他停留的時間也會長一些,停留的時間長就會增加這個購買幾率,所以這個也是網店中的一個重要性,當然這個就涉及到美工的多一點。這個裝修也並不是說要一直裝修,一般的話也就是換季,或者說有活動的時候更改一下海報,這個我建議各位新手自己沒必要說自己親力親為。可以找一些專業的美工來去操作,因為自己做的並不好看。

然後第四步,基本上後期的所有操作就是推廣和宣傳了,這個推廣和宣傳也是運營的一個主要操作步驟。關於這個推廣和宣傳,首先第一步就要從店鋪裏選出一款。競爭優勢比較大的產品,一般我們稱之為測款,當然這個測款可以通過直通車花錢測款,也可以通過一些免費的測款來測,測好之後,然後把這個產品作為主推做成爆款,這樣的話就花更多的時間去主推這一款或者兩款,一般的話就是一兩款不會超過三款,因為不可能說店鋪裏的十幾件,幾十件或者上百件,她每件都去推廣,這樣的話比較浪費時間,正常的運營都是通過單品做成爆款,然後帶動整個店鋪的流量,這是一個大體上的思路。

集中自己手裡的時間和資金的優勢,然後把這個主推款的銷量好評人氣做上去做上去之後呢,在你這個店鋪的同等層級中,你這個產品肯定是比較好一些的,比較有優勢一些的產品,這樣的話系統也會給你更多的一些瀏覽量和推薦。進而增加這個產品的成交率,通過這一款產品,然後帶動整個店鋪的流量,當你的動態評分達到一定程度之後,官方的一些活動你就可以陸續參加了。當你這個參加過能報官方的一些活動之後,這個店鋪基本上就好做一點了,因為首先官方的活動力度肯定是比較大,效果也比較好,之後你再稍微花錢做一些官方的一些操作。店鋪基本上慢慢就做起來了。

所以說新手網店運營的話,主要是前期比較難做一點,只要你把店鋪的信譽等級以及產品的動態評分做到一定程度之後,做到可以參加官方的一些活動之後,這個店鋪就相當於說好做一點,這個就是網店新手操作運營的一個大體上的步驟,不過裡面肯定還有一些細節的問題,所以說大家一定要去多去研究,多去學習,沒事多和其他店主多交流交流,這樣以便於提升自己,希望今天的分享可以幫到各位感覺有用的可以關


開網店怎麼運營呢?

一、首先是關鍵詞的轉化率

我們可以去找到一些轉化率比較高的關鍵詞,在生意參謀的市場行情裡面,參考一下同行銷量TOP10的寶貝,我們可以看到他們的引流關鍵詞和轉化關鍵詞,我們找到一批轉化高的關鍵詞,然後去做這些高轉化關鍵詞相應的產品。

二、款式的受眾大小,市場和行業的規模,如果比較小,那麼你的流量上限就只有那麼多,比如個性化的產品,民族風服飾,再小一點市場就是更加個性化怪異的風格,他只有那麼很少一部分人喜歡,我們可以直接簡單的搜索一下這個行業,按銷量排序,看下這個行業的月銷售數量最高值是多少,如果他只有五百,那麼你做的再好也只能和他差不多,不可能超過很多。

三、價格,不同的價格也不同的用戶羣體,如果你準備做一款價格在700元的電飯鍋,但是整個市場裡面80%的客戶羣體都是選擇700元以下的產品,那麼這個推廣成本是非常高的,能推上去成功的概率也是相當低。

四、品牌競爭力,這個是主要針對標品的,如奶粉,有 伊利 雀巢 惠氏 飛鶴 美贊臣 雅培 愛他美 雅士利 ,那麼我們就要分析這幾個品牌它的市場佔比有多少,還有它的價位和品牌力,這些都是我們需要了解的。

五、產品的競爭程度,我們可以搜索一個關鍵詞,可以看到他的在線商品數有多少,在線商品數越多說明你的競爭越大,你可以去選一下競爭度相對比較小的產品來做。

那麼再下來就是測款測款的方式有很多種,一般是使用直通車,這個是最快最直接有效的,我們分析下它的點擊率收藏加購率轉化率這些數據就可以判斷。還有別的方式如微淘投票,爆款進行關聯銷售進行測款等等。

我們現在在說另外的一種測款方式,就是爆款進行關聯銷售,假如我現在的一個爆款,每天的訪客很高,是一款襯衫,那麼我現在準備測試幾款女褲,就把這幾款產品放在這個爆款襯衫的詳情頁上面進行關聯銷售。

其實也不完全是技巧,也算是一些小經驗,希望可以幫到大家,減小走彎路,少用一些無謂的錢,其實做淘寶思路永遠比努力重要,希望你要明白,不要以為勤奮一定得到回報了。

六、定位:如果你連這個不清楚,建議去買本書看看叫定位,這書是教大家如何在紅海裡面殺出自已的一個藍海,不然對方賣什麼,你賣什麼,對方賣比你銷量多,價格還便宜,服務又好,為什麼買你的呢?你開店要知道你是賣給誰,他們的消費者能力,怎麼接觸到他們,他們喜歡什麼內容,什麼樣的方式呈現。這些都是你需要知道的。這樣你就專門做你需要做的細分品類,因為你在線上賣,面對全國的客戶,所以再細分也足夠你生存的,有部分店鋪還活著很滋潤呢。

七、差異化:可能你定位了店鋪,其實有人已經在做了,這個時候你就需要做差異化了,差異化視覺,差異化服務,差異化產品,差異化了消費者就無法判斷為同樣產品,就無法比價了,還有在排名越來越激烈的情況下,你得到曝光量,也需要有點擊率來配合,才形成點擊,要不然你就白費了,所以差異化,一切要差異化出來,這樣你店鋪就會突圍而出,這裡要說出一個重點,並不是讓大家為了差異化而差異化,搞的古靈精怪,而是配合消費者需求來做差異化明白吧。

八、不要做雜貨店:很多人想著我什麼也賣,連衣裙,T恤,牛仔褲等等吧,什麼都賣,這樣流量不是更多嗎?錯的,大錯特錯,這些倒不如你做一個專業店鋪,比如你賣女裝,什麼女裝,矮個子女裝裡面的褲子,這樣針對一個客戶羣體去開發,而並不是繁複雜多的,這樣反而讓客戶發現店鋪不專業,還有風格吸引不了對方。

九、評價:評價是非常重要的一項工作,因為他可以讓我們瞭解自已,也知道自已錯在什麼地方,馬上改正,因為消費者給評價就是對產品有期望值,可是你達不到,就會帶來差評,這個時候就要正確對待,要及時改正還有就是產品方面的,不要一錯再錯,畢竟一個壞評價就可以把轉化率整體拉低了。測款的方式有很多種,一般是使用直通車,這個是最快最直接有效的,我們分析下它的點擊率收藏加購率轉化率這些數據就可以判斷。還有別的方式如微淘投票,爆款進行關聯銷售進行測款等等。

淘寶天貓賣家開店交流學習 - 知乎?

www.zhihu.com圖標

網店運營是非常複雜的一項工作,對個人技能和思維都具有很高的要求,

運營店鋪有些類似於建房子和下象棋,為什麼這麼說呢,因為一家新店開起來,需要選品,然後到店鋪佈局,再到基礎建設,再是推廣,最後讓產品進行良性循環,這就類似於建房子,先選地址,建築材料和做圖紙,然後打地基,再到做架構也就是承重的柱子,再到裝修,那麼房子後期就有可能會升值!

為什麼又要舉象棋這個例子呢,因為影響我們店鋪發展的兩方面,一是內在,內部建設,二是外在,競爭對手,這就要看運營的佈局和團隊的技能了,例如象棋,在彼此勢均力敵的情況下,誰能佈局更好,做的更細,把握方向更準,那麼誰就會是最後的贏家,這個過程中,我們有可能是跟競爭對手資源不對等的,那麼以少勝多就更要取決於策略,以及自身過硬的實力了!

下邊簡單列舉一部分,一個比較優秀的運營應該具備哪些技能,不做細說,個人觀點,僅供參考!

1、學習能力,時代變化非常快,只有不斷學習,才能走在前沿,

2、邏輯思維方式清晰,分析能力強,對數據敏感,懂得把握市場變化,消費者心理……

3、選品,這個很重要,一款好的產品是成功的基石,(包括新店選品及爆款選品和測款),

4、店鋪佈局,哪些產品做自然搜索,哪些產品引流,哪些做利潤款,哪些做活動款,哪些付費……

5、基礎建設,包含測款,基礎銷量搭建,買評問三項搭建,微淘,素材中心,魯班等等,

6、圖文製作,主圖和詳情頁,這個自己也要會,目前美工和運營兩個崗位慢慢融合了,自己懂才能更好的分別出圖文的優劣,

7、攝影+ps,這個是做出好圖的前提,攝影對構圖,場景佈置,燈光設計要求比較高,ps.對色相,陰影,色溫,飽和度等等方面要重視,

8、視頻,拍視頻加剪輯,目前平臺對視頻越來越重視,未來5G網路覆蓋,也會加速視頻的發展,這一塊很重要,

9、活動報名,活動策劃,多問問小二,會場跟外圍那是天差地別的,另外店鋪活動也要適當做一做,有利無害,

10、數據統計及分析,要很好的統計店鋪的數據,單品的數據,數據是產品面對消費者反饋回來的具體情況,從中可以找到非常多有價值的情況,以便後期做工作調整和優化,

11、直播+V達人,這一塊視具體情況去做,

12、熟悉所有推廣工具,這裡指的是對推廣工具有深度的理解,知道不同階段利用不同工具優化店鋪,積累權重,

13、淘客,這個需要去積累和選擇,前期可以適當嘗試,找到合適的合作夥伴,可以快速起銷量,

14、微博,微信,抖音,小紅書,……這些都可以借用,前期需要持續輸出,得堅持和佈局好,

16、競品分析,這個非常重要,知己知彼,百戰不殆,你連競爭對手都不知道是誰,如何掌握別人的動向,那相當於蒙著眼睛在決鬥,

17、大促規劃及前期佈局積累權重,每年6.18,雙11,雙12,年終,……

18、市場分析,產品利潤分析,一個是戰場動態,一個是利潤情況,不搞明白,有可能付出了,最後換來的是不理想的結果,

19、自我認知,客觀的分析自己,人往往被自己打敗這是很有道理的,例如下象棋,一味的進攻,很容易忽略自己的防守,瞭解自己的情況很重要,

20、小爆款的培養,一個店鋪是需要多款小爆款來做中堅力量的,

另外還有店鋪風格,DSR,店鋪層級,流量結構,價位設計,金牌客服,店鋪視覺感覺設計……知識點比較多,非一兩篇千字萬字文章可以說的清的,一個頂級運營人才絕對是子彈喂出來的,

光有理論知識就像學車,所有的知識點你都記住了,當你上手時,方向盤你都未必把握的住,

以上是我認為一個優秀運營應該具備的技能,如果能做到以上部分,後期多向別人請教,多學習運營思維方面的知識,必定會有不錯的收穫,

個人觀點,僅供參考!


你好~

我是跳傘君~

謝謝你的邀請。

開網店怎麼運營呢?

首先可以告訴你:這個不難,但是不簡單。

不難是是因為兩點。

①商品

②把商品賣出去。

不管你認同與否,我們做網店的核心就是圍繞著這兩點。

不難也是因為一票大佬,又寫書,又出各種教程的把原本簡單的事情搞複雜了。

首先我們從商品出發。

那商品就等於是貨源渠道,所以我們去談貨源渠道就能解決商品的問題。

有了貨源之後,我們上傳商品,這個時候,就需要了解一些技巧了。

詳情頁,主頁圖。以及商品描述。

這三個就意味著我們成為一個網店運營的時候需要有這三個技能,哪怕是最基礎的。

接著當我們做好這一步了之後,下一步就是考慮到我們店鋪的訪客量的問題了。

傳統店鋪的訪客,第一步肯定是走活動。開直通車。

那麼走活動對於我們新手商家來說,自然就是一門繁複易懂的問題了。

這個時候我們要做的是不一定要先明白,但心裡知道怎麼做對我們店鋪有幫助就好。

先做,然後再總結。

瞭解商品,瞭解商品是怎麼推送給潛在客戶的。當我們做好這件事情。把商品賣出去就是水到渠成的事情。

其實上面說了這麼多,突然發現,怎麼運營這件事情,最直接的解決方法就是去找一個老師學習。

至於你會不會被割韭菜棱模兩可,因為我也不知道。

感謝大家的閱讀、

公眾號:跳傘談電商


這是個比較大的問題,回答也容易發散。

首先你在哪個平臺開網店,現在的網路平臺非常多,而且每個的特徵都不一樣,有的相對傻瓜式操作就可以完成小白階段的經驗,有的需要你深入瞭解,掌握平臺的規則、玩法,還有的需要付費才能得到一些流量或者工具特權。

如果你是小白可以先網上買些書學習,也可以在線上搜索相關的教程,搞清楚了在去實踐。

加油!


新開淘寶店不知運營,操作無從下手?其實網店的運用在於掌握方法,瞭解操作,做好店鋪佈局,推廣和,店鋪自然就能起來,新店做起來就不會複雜,分享幾個運營思路。

運營思路如下:

1.產品的選擇:選產品只要兩三個款,一款做爆款,其餘兩款做輔助款,在爆款出現問題後輔助款也能獲得流量,避免店鋪受到爆款影響一下子死掉,因為淘寶平臺會測量店鋪綜合運營能力,所以這樣做法已發展為平臺趨勢,只要店鋪的能力好,獲得的流量就會更多。

2.標題主圖:優化好標題跟主圖,切記,一定要一次性優化好,然後少折騰、少修改,因為你每修改一次,你的權重都會受到影響,嚴重的時候全標題也找不到你的寶貝,而且經常改動寶貝的人,一般都是做不起來的。如果自己不懂怎麼去優化的,建議大家去 達摩快數工作室 或者 絕版概念工作室、找專業的人去搞,首先不用折騰自己太多時間,而且效果才會更好。

3.直通車:當店鋪擁有一定銷售基礎的時候我們應該將直通車開起,這時開起直通車會有兩大好處,1.進一步增加曝光度與增多來訪用戶數量,2.把自己刷回來的訂單比例降低,不過我們不能將直通車帶來的流量作為店鋪的主要流量來源,直通車終究只是一個付費引流工具。一個真正處於上升期的店鋪流量主要來源於自然搜索流量,它佔據的流量在60%以上,而直通車在10%-20%。

4.復購率:要想清楚一個問題,你為什麼要去做銷量?為了口碑嗎?為了糾紛率嗎?為了排名嗎?還是為了店鋪層級?這些目的最少要搞清楚吧,要不然錢砸下去了,只聽見一聲水聲,結果卻不能達到自己的預期,那就有點尷尬了。運營這方面我們公司13年成立的還是比較有經驗 有需要可以關注私聊我。


想自己開網店,不僅可以鍛煉自己,又能賺錢,但是他們大多數人都不知道開網店要怎麼運營?那麼接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內容。

  1、打造個性產品

  淘寶開店,商家一定要有自己的特色商品,要讓自己的商品發揮出閃光點,讓你的產品具有獨一無二的個性,滿足買家的各種需求,這樣的產品才能深深地吸引買家。因此,淘寶開店運營就必須要有個性化的商品。

  2、店鋪裝修

  商家必須要提前規劃店鋪裝修的內容,這樣纔能夠讓淘寶店鋪更加吸引人。裝修網店之前,應該先確定裝修風格,根據自己的產品、消費人羣來定位裝修風格,裝修風格必須跟網店匹配,裝修盡量簡潔大方,給人舒適的感覺。

  3、直通車推廣

  開網店一定要用直通車推廣,因為它可以提升店鋪的流量,提升店鋪權重,使得店鋪獲取自然流量的能力提升。要知道,開店就是要推廣,沒有推廣是不行的。

  4、維護老客戶

  重視老客戶是開網店商家一定要做的事,畢竟老客戶才會有再來購買的意向,賣家可以在產品上新、搞特價、清倉等活動時,一定要給老客戶發送信息,這樣纔有可能再次購買。

  5、售後服務

  店鋪的售後服務也是很重要的,一定要重視客服的回復,一定要及時的回答買家的問題,最快的解決問題。將售後做好了,消費者才會相信你,給你好評。售後服務主要是優化產品、物流和服務,產品保證質量,物流保證速度,服務保證高效,這樣就到位了。

  當然,開好網店還一定要做好人羣定位,不要想著你賣的商品適合所有人,這樣你的市場不清晰,是很難長久運營下去的,有針對性的選擇商品賣,這樣你的銷售市場會更好!


可以找代運營,也可以自己在網上學習,不過自己學的效果不是很好。


推薦閱讀:
相關文章