2019新電商法的實施，無論是拼多多還是其他新電商平臺，首先進入拼多多需要有營業執照，至於入駐拼多多那倒是非常簡單，選擇你入駐的店鋪類型。

但在開店入駐之前，妙風勸你還是先熟悉一下平臺規則的要好，拼多多的罰款機制還是比較嚴格的。有一篇避免罰款的文章，希望能夠幫助避免平臺罰款。

關於如何運營，提到最多的就是精細化運營，每一步都很重要，現在大致略分一下：

1.前期工作調研：市場調研現做什麼什麼產品好做，雖然建議選擇細分冷門產品，但是新手上去總是大腦空白，做個調查再根據自己的心意比較事半功倍。

2.產品定位：你的產品針對什麼樣的客戶羣體，小孩或者是婦女，再或者是老人，要有個明確的羣體，正確的目標定位會使你的頭腦更加清晰。

3.採集上貨：人工選品，不要大量無腦鋪貨，避免軟體採集帶來的弊端。

4.售後問題：也是產品的管控，後期要對產品進行好的管控，產品質量，產品安全等問題要有嚴格的管控標準，看看評價是怎樣的。

5.數據分析：每天每週對後臺的數據進行實時跟進和分析，客戶來源，客戶點擊率，成交率，進行數據分方便做到資源優化。

我是妙風姐姐，如果大家對電商感興趣，可以下方留言或評論學習，有問必答，有一份店羣操作概念圖發送給你，真實有效哦~

非常榮幸來回答這個問題

相信你對拼多多開店的基本流程都有一個相應的瞭解了，不瞭解的話可以去看本人之前的文章。都有比較詳細的介紹。至於你的問題，是整個環節最基礎也是最重要的一個方面。因為平臺本身有相應的規定。有我們去規避的，也有我們去精細操作的地方。綜合起來就是運營，那要怎樣具體的，精細化來運營呢？請往下看：

首先，來說一下拼多多日常運營中平臺的規定，這是很重要的一點，也是需要我們去規避的地方。

由於拼多多非常注重用戶體驗，所以平臺對於客服回復率這一塊是非常重視的，也是我們不能忽視的一個方面。

目前拼多多客服回復的標準分為三種，5分鐘，15分鐘，以及一小時，那麼對於很多商家，都是不清楚的。這裡就來說一下。

在拼多多參加新品，推薦活動前，客服的回復率連續前三天的一小時回復率要求高於55%

9.9專區，報名前加活動前，客服回復率連續三天高於60%

5分鐘回復率：指近3天在5分鐘內的回復指標;

　　15分鐘回復率：指近3天15分鐘內的回復指標;

　　1小時回復率：指近3天1小時內的回復指標;

　　注釋：23點—08點不算在拼多多回復率指標中

　　不達標後，回復率考覈週期是三天，也就是說會限制3天不可以參加活動，需要連續3天的回復率達標即可。

　　在這裡跟大家說明一下，回復率之所以低於50%，這些地方賣家沒做好：

設置的自動回復是不算入回復率的，很多商家都選擇用自動回復來回答不在時的詢問，其實這個是不計入回復率的。只有在商家後臺設置的機器人回復纔算回復率。

廣告信息也要回復，因為也是由客戶發過來的，不回復的話，也會在計入內的，應對措施，隨意回答，隨後舉報。

另外一點則是不要在窗口內出現微信等聯繫方式，這回被平臺檢測到涉嫌引流。我們只需要稍加註意就好了，如果是買家提出來的，可以嚴正拒絕，私下進行。

最後需要注意的一點，延遲發貨以及虛假髮貨。拼多多延遲發貨指的是商家設置了發貨時間，一般情況下，可以分為兩種不同的情形，一種是24小時，還有一種是48小時，要是超過了自己設置的時間才發貨的話，那麼就會拼多多平臺判斷為延遲發貨，如果被判為延遲發貨成立的話，那麼每一單將會被扣3元作為處罰金。

虛假髮貨的意思就是商家雖然已經發貨了，但是卻沒有相關的物流信息更新，而只有超過規定的訂單量沒有物流信息才會受到懲罰，因此也有不少商家會用這個來作為自己虛假髮貨的理由，導致了不少的商品都成為了虛假髮貨。

如果你對店羣感興趣，可以下方留言學習，贈你一份店羣概念圖，撥雲見日~

切勿錯過！