優衣庫創始人柳井正認為

經營不應以公司總部為主導

而應門店為中心

店長纔是公司的主角

我們先看看店長的工作有多少

是不是工作量很多啊

所以優衣庫的總裁：柳井正說

店長就是總經理

一家門店雖然很小

麻雀雖小可五臟俱全

如何轉變觀念店長就是老闆呢

我們先看看店長是怎麼變成店長

店長的誕生記

80%的店長是因為銷售業績好

提升為店長

10%是管理層或空降

5%是老闆的皇親國戚

銷售是個體，店長是團隊

作為一名店長

在管門店期間有沒有無助的哭過？

委屈的哭過？痛苦的哭過？

被店員欺負的哭過？

因為業績不好哭過？

因為團隊有矛盾無助過？

管理門店摸著石頭過河，痛苦過？

一個好的店長要懂得自己工作的重點，

善於分配以及安排自己的時間。

我常看到很多店長每天都跟無頭蒼蠅一樣的到處亂飛亂忙，我可以看到他匆忙的腳步一整天都沒有停止過，我也可以看到他認真負責的表情，但是到底是在忙了些什麼？

一整天工作結束之後我想連他自己都總結不出來！

所以我也常聽店長說：「真不知道自己在忙些什麼，只知道很忙」、「晚上躺在牀上只覺得累，其它的都不知道。

店長角色定位

店長工作思維的轉變

這件東西怎麼賣出去？-這批商品怎麼賣出去？

（政策與培訓）

能賣什麼就是什麼？-想賣什麼是什麼？

（主推與經營）

今年做了多少？-明年準備做多少？

（分析與規劃）

我賣點什麼給他們？-我做點什麼，他們會感謝我？

（服務、客戶意識）

這件事我該怎麼辦？--這件事誰能幫我辦？

（組織領導與協調）

連鎖總部店長複製手冊：

店長手冊對店長來說，明確了應該幹什麼、怎麼幹、幹到什麼標準。

連鎖品牌培養合格店長的速度，就是連鎖品牌開店的速度

無店長，不擴張

不要問我店數規劃，有多少合格店長，就做多大市場計劃：海底撈張勇

連鎖經營不應以總部為主導，而應門店為中心，店長纔是公司的主角：優衣庫柳井正

店長工作手冊：連鎖總部店長複製手冊編寫之門店店長手冊目錄

店長工作手冊：連鎖總部店長複製手冊之店長手冊對門店例會的設計編寫

店長工作手冊：連鎖總部店長複製手冊之店長手冊對門店日常管理的編寫

店長工作手冊：連鎖總部店長複製手冊之店長手冊對商品管理的編寫

店長工作手冊：連鎖總部店長複製手冊之店長手冊對門店經營管理的編寫

李一環：營銷實戰專家， 提倡「從戰爭中學習戰爭」「從營銷中學習營銷」在營銷過程中提煉出本公司方法論。快速複製， 減少試錯成本，提高企業利潤。

他專註營銷體系與銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究，是銷售行為專家、營銷體系諮詢、銷售培訓體系打造、企業銷售定製諮詢、大客戶銷售、產品賣點提煉，銷售話術提煉萃取、銷售案例經驗萃取，銷售團隊經驗萃取，銷售經驗內化等。

他是《標杆營銷商學院》講師，《標杆營銷商學院》營銷諮詢師

標杆營銷商學院研發：《年度營銷新增長》《連鎖總部店長複製手冊》《銷冠贏單利器》《連鎖總部銷售體系》《標杆銷售經驗萃取複製》《標杆店長經驗萃取複製》《賦能型銷售團隊》《賦能型銷售教練》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓》《賦能新銷售》《門店新引流》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《銷售話術提煉設計》《客戶購買邏輯及心理學》《銷管領導力》《連鎖門店利潤型店長》《連鎖企業商學院》

標杆營銷商學院課程定製開發：《店長手冊》《導購手冊》《銷售話術手冊》《營銷課程定製開發與設計》《銷售課程定製開發與設計》《店長課程定製開發》《銷售內訓師培訓》《店長內訓師培訓》《產品賣點提煉與銷售話術設計》

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