台中市监理站,台中监理所(图/翻摄自交通部公路总局台中区监理所 youtube)

▲台中市监理所。(示意图/翻摄自交通部公路总局台中区监理所 youtube)

记者许展溢/台北报导

金管会去年推动车险保险证电子化,并建置电子式保险证认证平台及辅助系统,目的是「减少纸本」、「节能减碳」,1日起全面不发纸本保险证,但开始实行后却传出机车经销商不满监理所人员拒收,坚持仍要纸本,交通部公路总局监理组组长林义胜说,应该是误会,沟通出了问题,绝对没有不收的道理。

电子化政策上路后,预计落实全面无纸化,民众到监理站领牌、过户只要出示app电子保险证,或人员利用电子认证平台查询投保状况就可以,但却有部分机车经销商反映,到现场要帮客户领牌遭拒,因为还是必须出示纸本证明,让不少人质疑这项政策落实程度。

林义胜说,这两天确实有接收到这样的反映,但实际到被点名的监理所了解,并没有「非纸本就不收」的情形,研判主要是政策刚上路,加上中间沟通出现误解和认知有差异,才会有此传言。

以往民众拿著纸本上的条码给监理所人员一扫,就能确认投保状况,林义胜坦言,电子化后,假设经销商要帮20位客户领牌,负责人员就要看著手机上一页一页的资料,同时输入电脑,执行效率确实比较慢,因此有车商会直接将清单印出来证明。

林义胜强调,虽然不同审核模式会有不同的处理进度快慢等问题,大家习惯也不一样,但「没纸本仍可受理」,不管民众用的是哪一种方式,只要能确定投保没状况,监理所都不能拒绝,因为这是主管机关政策,各所都必须配合,会再加强宣导,后续也会跟金管会讨论是否有更便利的方法。

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