產品經理如何拒絕客戶、領導不合理的需求？
都說程序員要拒絕產品經理不合理的需求，那作為產品經理，經常遇到不合理的客戶需求，如何拒絕？
換位思考
換位思考，提前考慮對方的考慮，從對方的角度分析問題
先說服自己，再說服別人
擺數據，講道理，基於什麼原因得出不合理這樣一個結論。
邏輯性要強，環環相扣
邏輯性和完備性一定要強，如果能圖文並茂自然就更加分了！
利弊分析清楚
講清楚對方要求帶來的利弊，讓對方看清楚弊端帶來的後果
做個總結，再讓對方來做決定
拒絕領導的不合理需求：
- 講明白為什麼合理
– 拿出更合理的方案
拒絕客戶的不合理需求：
– 說明我方的理念和選擇
– 找到客戶底層的訴求
– 為客戶底層的訴求找到解決方案
如何定義不合理？什麼樣的需求不合理？如果你能講出不合理的理由並以其他產品為例去證明需求不合理，其他人一定會認同啊。如果你只是憑感覺說不合理，那沒辦法了，老闆和客戶的感覺卻更重要。
1.擺數據：佐證的必要性，可以是頁面的點擊數，用戶粘性等。
2.講事實：數據論證基礎上，闡述項目規劃，目標和領導預期，結合要更改功能點進行說明。
3.適當隱瞞：口頭答應老闆部分請求，待產品效果出來後，也作罷。
對誰來說不合理？
如果面對的是客戶，你是外包人員，傾聽客戶的需求，然後努力實現就行，大多數需求看起來不合理，只是不值得開發而已。如果一個功能，你覺得不合理，違反設計常識
如果產品覺得一個需求不合理，就要拿出不合理的理由，來證明。證明完畢，努力去推動。從商業角度上衡量一個需求是否
需求沒有合理不合理之分，只有值得不值得。
舉例論證，用數據說明他不合理之處
從客戶當下角度出發，省錢，短週期為最佳選擇
自我理解，我認為首先應該先讓領導或客戶知道哪些地方不合理，為什麼不合理，這樣的需求會帶來什麼樣的影響，圍繞這幾點說明應該就可以了，畢竟大家都是想讓項目做的更好
推薦閱讀：
