場景實驗室創始人吳聲

  他擔任過凡客、京東的高管,參與創辦羅輯思維,享有過高光時刻,也經歷過至暗時刻。

  如今,吳聲致力於用行動來成爲連接者,創辦場景實驗室,爲企業搭建一個開放的創新服務平臺。

  在吳聲看來,創業註定是長期主義的場景探索,從電商到社羣實踐,吳聲一直試圖尋找這個時代商業進化的隱喻和密碼。探索嘗新、敢實踐更懂進退, 創始人的探索和行動不僅需要匠人式的勤勉,更要有一份樂在其中的興奮。

  3月21日,場景實驗室創始人吳聲在2019年尋找中國創客第五季啓動峯會上發表演講。他提出創業者首先要明確自己爲何創業,其次要切中這個時代微小而具體的獨特業務場景。

  金句速覽:

  場景探索註定是長期的,我們要找到自己的生態論:我們是誰,我們爲了什麼而創業。

  正因爲我們能夠去解決具體的問題,我們實實在在切中了這個時代獨特的業務場景,我們才能說打造了一個新品類,定義了一個新賽道,創造了一個新物種。

  每一個在座的創業者,註定要探索這個時代中那些美妙、偉大然而註定孤獨的場景。

  以下是演講實錄,經燃財經編輯整理:

  創業需要反脆弱,並解決具體的問題

  毫無疑問,當我們在談論場景探索時,註定是長期的。這並不是表示我有馬拉松的耐心,更不能認爲我是一個不浮躁的人,只能說這個時代的創業需要反脆弱。它需要在一次又一次的打擊、一次又一次的挫折裏成長。這個長期主義是以用戶爲中心的價值依歸,是真正去堅持用戶爲中心,它並不是BP的Slogan,而是我們身體力行的產品研發的依據,是我們渠道BD的能力,是我們模式探索的核心。

  進一步說,場景不只是像中國大飯店這樣靜止的具象的,還有更多的新商業空間流動的內容,讓我們去體驗新的生活方式和新的審美。

  爲此,我們要找到我們是誰,我們爲了什麼而創業。作爲中國創客,有待被尋找的一種價值依歸,是我們真的貢獻了這個時代的進步觀念,我們解決了一個具體而微小的問題。如果我們不能解決最真實、獨特、具體、微小的麻煩,那麼我們公司存在的價值何在,我們的使命感又何在。

  正因爲我們能夠去解決具體的問題,我們實實在在切中了這個時代獨特的業務場景,我們才能說我們打造了一個新品類,我們定義了一個新賽道,我們正在成爲我們意圖創造的新物種。

  這個時代最重要的商業是普惠

  我看到科學隊長的創始人紀中展也坐在臺下,今年春節前所有人都已經在放假了,我和老紀溝通科學隊長實驗室到底是一種什麼商業模式的時候,他兩眼放光地告訴我說,我希望科學隊長能夠幫助越來越多的家庭去重新理解科普,科普並不枯燥,科普應該成爲每個人碎片化場景的一種解決方案,它是包含新零售、音頻、視頻的一種系統解決方案。

  我記得我當時很激動,他指出了這個時代最重要的商業理由,那就是普惠。

  我們在2015年研究快手這個新物種案例的時候,宿華告訴我,我希望能夠通過AI+短視頻,去鏈接那些4G場景裏面沒有被連接進入互聯網的人,這何嘗不是幫助他們去發現更大的世界,這是一種技術平權。

  我去年和瑞幸咖啡的創始團隊溝通,他們到底是一個極速膨脹的泡沫,還是有機會成爲國民級的咖啡零售品牌。瑞幸咖啡這樣定義自己:不應該是一個具體的空間,而是在所有能觸達的環境裏面,都能夠毫無障礙、便利的溝通,至於是不是叫做新零售,沒關係。重要的是場景,可以通過外賣、零售、門店,甚至可以通過一切數字化的手段去完成。這是否意味着新一輪的場景革命正在加速而至?

  當我們在談論快手、拼多多、趣頭條、雲集,他們一次又一次估值的變化,市值的躍遷,兩三年就能夠長成過去企業十年、十二年的才能發展到的樣子。這是場景的紅利,這也是新場景賦予給今天每一個創業者的價值點。

  幾天前,我在參加西南偏南活動的時候,索尼提出了一個命題:如果我們要同情AI,如果我們對機器人有愛,這到底是我們的幸還是不幸。

  毫無疑問,機器人不僅是一個技術倫理標的,還可以疊加應用場景,可能是教育機器人、陪伴機器人、在線客服機器人,還可能是沉浸式娛樂。當娛樂本身作爲一種體驗形態時,我們能不能更進一步去思考這樣的場景,它可能是體驗型的零售,也可能是體驗型的社交。

  我們可以顯而易見的理解,場景並不只是線下的空間,可能還在於用戶對於社交還有什麼新的需求沒有被真實的定義。

  創業者註定要探索偉大而孤獨的場景

  技術的推動、數字化的不可逆、消費形態的迭代和人的智慧化,正成爲這個時代的同頻共振。

  創業是一個偉大的夢想,燃動新十年,你要問自己,你解決了具體的問題和麻煩嗎?你有沒有把這種使命變成兩眼閃光的價值觀?這有這樣我們不至於說快手和抖音誰比誰高級,不至於認爲拼多多和趣頭條誰比誰更下沉。我們只會去思考我們給出了一種什麼樣的解決方案。

  正因爲如此,當我們在討論場景的時候,最大的場景是人,它是動態的、流動的、無限的場景。當我們在討論場景的時候,意味着每一次細微的迭代,新的生活方式。每一個在座的創業者,註定要探索這個時代中那些美妙、偉大而註定孤獨的場景。

  我想起赫芬頓郵報創始人講的,怎麼定義成功?身心健康、好奇心、智慧、慷慨。身心健康、緩解壓力已經成爲了一個漫長路漫漫其修遠兮,上下求索而不得的事情。今天是睡眠日,我希望大家能睡得好一些。

  整理 劉素宏 編輯 蘇琦

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