第一季度，電商渠道的表現極爲出色，銷售額同比增長43.7%，貢獻了12%的銷售總額。歐萊雅集團首席執行官 Jean-Paul Agon 表示：“我們四大部門和市場的電商增幅基本一致。”據悉，中國是歐萊雅集團電商開發的領先市場，“就內部而言，我們把中國作爲範本，擔當全球市場開發電商業務的試點。”

旅遊零售渠道在第一季度也有不俗的表現，銷售額同比增長24.1%。另外，護膚品是集團最大、增速最快的品類，銷售額以中高個位數增長。彩妝和香水銷售額以中個位數增長，染髮護膚和保健產品以低個位數增長。

在 Lancome（蘭蔻）、 Kiehl’s（科顏氏）等高端品牌因消費者抗衰老需求增長推動下備受追捧的同時，歐萊雅集團還在試圖扭轉其大衆消費品部門的業績。無論是歐萊雅集團還是護膚品牌妮維雅（Nivea）的母公司、德國個人護理用品巨頭 Beiersdorf，均表示消費者愈發鮮明的個性化需求對大衆市場品牌造成了很大的壓力。

Jean-Paul Agon 表示，儘管美國市場低迷且彩妝銷售額增長放緩，但有望在今年扭轉大衆消費品部門的頹勢。消費者安全意識及環保意識的增強，促使部分美妝生產商開始加強天然護膚和彩妝品類，希望能吸引到消費者的關注。歐萊雅在這一方面的舉措，如在西歐市場推出使用有機原料的 Garnier（卡尼爾）產品，開始呈現一些鼓舞人心的早期成果。“我們今年應該能推動消費者部門的加速增長。”

Jean-Paul Agon 還指出，受更低的消費稅率、不斷增長的汽油價格的影響，美國市場預計會“變得更困難”，尤其會對大衆消費品部門造成壓力，就目前來看，大衆消費品部門的彩妝產品的銷售額也出現停滯不前的情況。

未來，歐萊雅集團希望能在巴西等較爲艱難的市場取得一些進展，該市場護膚品的需求尤爲高漲。

Jean-Paul Agon 表示，雖然經濟環境“易變，不確定”，但第一季度的表現提振了集團對全財年的信心——預計全年增速高於整體美妝市場。

Sanford C. Bernstein & Co. LLC 分析師 Andrew Wood 表示，2018財年的強勁表現延續到了2019財年第一季度，本季度的增速與上一季度持平，更嚴格地說，保持在十一年來的最高增長水平。

截止到2019年3月31日的2019財年第一季度，歐萊雅集團關鍵經營數據如下：

專業產品部門

第一季度，專業產品部門銷售額同比增長4.8%至8.35億歐元，剔除匯率因素、併購和資產處置交易的影響，增長2.2%。

整體表現各有不同：美國市場穩步發展，亞太市場強勢增長，是該部門增長的主要推動力；東歐市場保持增勢，西歐市場面臨挑戰。

染髮產品中核心授權經銷品牌 Redken（Shades EQ）、Matrix 的 SoColor，L’Oréal Professionnel 的 Inoa 表現優異。

護髮品牌中卡詩（Kérastase）推出的 Résistance Extentioniste 表現突出，沙龍定製品牌 Fusio-Dose 表現強勁，新推出的 Blond Absolu 表現良好。

大衆消費品部門

第一季度，大衆消費品部門銷售額同比增長7%至32.85億歐元，剔除匯率因素、併購和資產處置交易的影響，增長3.3%。

整體而言，大衆消費品部門在西歐市場有所好轉，但在美國面臨更具挑戰的環境。新興市場方面，東歐市場持續增長，在更爲重要的戰略市場，如中國、印度、印尼和俄羅斯，有非常積極的表現。電商渠道持續強勁增長。

在面部護理品類，如 Revitalift Filler 和 Age Perfect 強勁增長，以及新彩妝產品 Rouge Signature 的推動下，巴黎歐萊雅（L’Oréal Paris）年初表現強勁。

Garnier 延續了2018財年的增勢。護髮產品推動了該品牌銷售額增長，主要受益於 Fructis Hair Food 和 Ultra Doux 的成功。面部護理及 Garnier Organicin 在西歐市場備受好評。韓國彩妝品牌 3CE Stylenanda 強勁增長。

奢華產品部門

第一季度，奢華產品部門銷售額同比增長19%至26.8億歐元，剔除匯率因素、併購和資產處置交易的影響，增長14.2%。

四大億元級別品牌：蘭蔻、YSL、Giorgio Armani 和科顏氏推動該部門保持兩位數增長。護膚品牌加速增長，主要受益於蘭蔻小黑瓶 Génifique、科顏氏特效保溼霜 Ultra Facial Cream、以及 Helena Rubinstein（赫蓮娜）新推出的 Prodigy Cellglow。

彩妝部分，YSL 和 Giorgio Armani 口紅的優異表現推動業績增長。第一季度，香水品類表現良好，尤其是 Atelier Cologne（歐瓏）。

亞洲和旅遊零售渠道推動該部門持續增長，電商渠道表現非常優異。

活性美妝部門

第一季度，活性美妝部門銷售額同比增長14.1%至7.51億歐元，剔除匯率因素、併購和資產處置交易的影響，增長13%。

所有市場都實現增長，尤其是新興市場和北美，西歐市場保持增勢。

部門旗下所有品牌實現增長，理膚泉（La Roche-Posay）品牌保持兩位數穩步增長，主要歸功於 Hyalu B5、Anthelios、Effaclar、Lipikar 產品的成功，所有地區表現喜人。

Vichy（薇姿）強勢增長，尤其是在德國、俄羅斯和巴西，主要受益於 Liftactiv Specialist 和 Minéral Blend 的成功推出。

美國品牌 SkinCeuticals 增長強勁，尤其在北美、拉美和亞洲市場。CeraVe 繼續擴張北美市場，同時進軍其他全球市場，尤其是中國市場。

按市場

所有市場均呈盈利狀態，但增長各有不同。Jean-Paul Agon 表示，我們在亞太市場的“市場份額不斷增長。相較之下，北美市場有些艱難。”

西歐

第一季度，西歐市場銷售額增長2.1%至21.69億歐元。剔除匯率因素、併購和資產處置交易的影響，銷售額同比增長1.1%，其中英國市場持續放緩。

在 Giorgio Armani、科顏氏的推動下，奢華產品部門贏得了市場份額。活性美妝部門的表現積極，主要歸功於理膚泉的增長及 Hyalu B5 穩步增長。

大衆消費品部門恢復增長，Garnier Organic 護膚產品和 Elseve Purple 洗髮水、L’Oréal Paris 護膚產品表現喜人。專業產品部門受到法國市場低迷的影響。

北美

第一季度，北美市場銷售額增長9.2%至18.96億歐元，剔除匯率因素、併購和資產處置交易的影響，銷售額同比增長1.2%。

北美市場情況較爲複雜，在 Redken、Kérastase 和 Pulp Riot 的推動下，專業產品部門持續增長。CeraVe、SkinCeuticals 和理膚泉推動活性美妝部門表現強勁，奢華產品部門略微上漲，主要受益於香水產品增長。

彩妝品牌表現不佳，對大衆消費品部門造成了負面影響。但 L’Oréal Paris 的護膚品系列，如 Revitalift Derm Intensives 等表現良好。Essie 的 Gel Couture 系列表現強勁。

新興市場

亞太：銷售額爲23.98億歐元，按當前匯率計同比增長30.4%。剔除匯率因素、併購和資產處置交易的影響，銷售額同比增長23.2%。所有部門表現強勁，尤其是奢華和活性美妝部門。該季度，亞太市場首次成爲集團銷售額最高的區域，主要受益於中國等國家的推動。中國市場銷售額同比增長32%，印度市場銷售額同比增長18%。YSL 和 Giorgio Armani 及其它高端護膚品品牌表現強勁，新收購的品牌 Stylenanda 成功進軍中國市場，推動了大衆消費品部門增長。

拉美：銷售額4.22億歐元，按當前匯率計同比下跌1%，剔除匯率因素、併購和資產處置交易的影響，銷售額同比增長4%，主要受益於巴西市場好轉。各部門表現不一：奢華和活性美妝部門兩位數增長，尤其是活性美妝部門所有品牌均有優異表現。大衆消費品牌部門，除 Niely 和 Vogue 兩個品牌兩位數增長外，其它品牌表現低迷。

東歐：銷售額爲4.84億歐元，按當前匯率計銷售額增長1.3%，剔除匯率因素、併購和資產處置交易的影響，銷售額同比增長7.1%。在理膚泉的推動下，活性美妝部門保持活躍。專業產品部門在 Kérastase 的推動下增長，大衆消費品部門主要受益於 Garnier 和麪部護理品類。從地域看，捷克、烏克蘭和羅馬尼亞等中歐國家，以及俄羅斯強勁增長；土耳其溫和增長。

非洲和中東：銷售額爲1.82億歐元，按當前匯率計增長3.7%，剔除匯率因素、併購和資產處置交易的影響，銷售額同比下滑1%。中東市場依舊極富挑戰，尤其是奢華產品部門。撒哈拉以南非洲、摩洛哥和埃及保持增長。活性美妝部門在理膚泉的推動呈增長趨勢。

丨消息來源：官方財報、路透社

丨圖片來源：各品牌官網

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