KK館核心競爭是偽命題,體系競爭才是王道

  在經歷了稅改駕到,行業洗牌速度加速,行業想像空間縮水等一系列變天后,如今的跨境電商都在加強自身的供應鏈建設,正如吳悅寧所說:「現在的跨境電商進入瓶頸期,跨境電商進入產品授權和資金實力的競爭時代。「

  對於KK館來說,它的特點不只是擁有自己的龐大跨境電商平台和自有的供應鏈。在過去,KK館投資了一家供應鏈公司。這有兩個優勢:

  第一,增加自身品牌的競爭力。

  第二,除了給自己供應貨源以外,還給國內各大跨境電商平台供貨,這大大地降低了自身成本。

  目前,KK館整合全球供應鏈,包括澳洲、德國、美國、韓國、日本、英國、義大利、紐西蘭、泰國、法國、瑞士、印尼等十個國家。提供包括個人護理、母嬰用品、進口零食、營養保健等近百個進口商品品牌。同時,他們也有專門的採購團隊,在不斷增加和優化商品品種。值得一提的是,KK館在今年也 獨家冠名了鷹雄匯Mark,利用大V的領袖經濟擴大KK供應鏈的品牌效應與市場知名度。

  當然,這一切的背後依然是人、店、貨、IT技術、資金等體系的競爭力作為有力的支撐點。「核心競爭力是偽命題,很多人一直錯誤認為必須擁有核心競爭力才能立足,但是跨境電商走得更遠依靠的必定是體系競爭,涵蓋人、貨、店體系競爭」吳悅寧說過。

 跨境電商紅利期已過 再發展全靠實力

  資本寒冬,海關稅改、行業洗牌等等,然而這些對KK館的影響並不大,這得益於KK館自身的盈利能力和運營實力。

託管直營。KK館的加盟方式採取託管模式下的直營門店體系。免加盟費,店鋪選址、裝修、運營等均由總部負責。加盟商的投資回報率可在15個月內收回。吳悅寧認為,在將整個實體店的商品、空間、店員、消費者融合在一個閉環內,用數據支撐消費,從而提升交易量。」

顏色管理。每個員工通過四種顏色來管理,綠色代表優秀,黃色代表合格,紅色代表不合格,黑色代表淘汰。顏色由16個維度時刻表現評分得出,可以很好體現出每個員工的真實工作能力,這是一套相對公平公正公開的管理體系,提升團隊的工作效率。

數據優化運營。通過手機感應器將門店的人流空間分布,顧客停留的時間長短與數量,生成「熱力圖」用於分析用戶行為,為門店商品的快速迭代提供技術支持。門店內上萬件商品自帶「優化」功能。

KK館擁有自己強大的IT團隊,為平台的技術做支撐。供應鏈方面,合伙人有10多年進出口貿易經驗。同時在渠道上,借力O2O形成雙線閉環模式,這些都是KK館走向新零售模式,區別傳統實體零售,區別於普通電商的最明顯優勢」。吳告訴說到。

自成立至今,KK館經歷了跨境電商行業的起起伏伏,從互聯網起家,到現在實體店的行家,吳悅寧始終堅持以快速迭代的商業模式,來開拓行業未來發展的方向。如今紅利期已過,KK館反而更有信心以模式盈利,走得更遠。

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