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稳稳定定在网路媒体上发出网路新闻稿、有著稳定的新闻发布或报导量已不容易,要品牌够有力或者砸在媒体的钱够多。砸在媒体新闻部门的钱多,新闻量一定多,有些抱著雄伟大智的新人刚进公司会规画一系列经营媒体人脉的计划但总是不了了之,因为这些计划是年复一年的看著新人们提,可是没有一个案子真的做下去,为啥?因为购有力的品牌,他们不是砸在媒体的新闻上,是砸在广告上啊,广告买够多,媒体也会让新闻给你超大量报导好嘛!不是公关好,是国父蒋公毛泽东好。

行销公司永远没有停下脚步的一天,每年年底是行销界结案的时期,一、二月开始他们又给开始找客户不断提案签新案,最近又无止境地听各公司的提案,把网路新闻行销的一些想法分享一下。今天写,如果有公司来本公司提案,行销部门主管会想要的成果

是的,新闻媒体行销和置入要的就很简单:眼球的关注度和接著的互动流量。所以新闻发布,数量是个指标,但他只是其中一个参考值,还必须衡量曝光后的眼球覆盖范围和产生的网站流量及搜寻引擎优化效果。

以下是新闻发稿后我们用来评估效果的9项KPI指标,实际上不一定啦,参考用而已,老板仍然以短期和长期对市占和营收的改变来靠直觉觉得有没有效:

前三项是对于发稿能力的基本评估:

1. 积极报导的篇数:由公关团队担保的新闻报导篇数或新闻稿刊登篇数,这里的篇数指:内容数。一样的内容都算一篇。

2. 露出的条目数:每一篇新闻被几个媒体网站刊登。例如一篇新闻刊登在5个网站,露出条目为:5。

3. 收录的条目数:新闻或新闻稿刊登出来后,被收录进搜寻引擎的数量,在中国会看百度、中国以外看Google。

重要指标程度:2 > 3 > 1 

报导篇数多,可以拿来当成业务宣传,通常内容不一样的文章也更容易被收录;收录条目越多,表示你也比较有机会那些条目被Google放入结果;露出条目多,老板看了觉得很有效。

在中国大陆这(听说台湾也是),业配业者很强调"2 露出条目数",说白一点啦,发一篇新闻,露出50条,如果搜寻出来只有1条,其他49条花掉的钱跟把千元纸钞丢进许愿池一样,只有自己看爽而已,中华民族的老板很喜欢自己看自己嗨觉得自己很红很多报导,但那是$很抢手所以有这么多网站刊登,不代表红,而且没被收录根本不会有人看到,除非是在诸如新华网、人民日报、苹果日报、BBC、CNN...这种主流媒体,但上这些媒体也等于被收录,不被收录的都是名不见经传的媒体啊。

 

后五项对于新闻或新闻稿刊登效益评估:

1. 搜寻关键字显示条目数:搜寻关键字后,真正出现在第一或第二页的条目数。

现在新闻网站真的太多太普遍,光新华网、中新网、环球、人民...,新闻更新速度比打完全喝可乐还要快,根本不可能像以前看报纸那样条条都看。想知道甚么新闻,上网搜寻就有,所以搜寻关键字能不能出现该则新闻,绝对是首要评估点。

2. 新闻点阅率或曝光率:新闻被阅读的次数

有些媒体会提供有些不会,在中国这项数据基本上是无法取得的,如果有行销公司声称能提供这项数据,我们会直接不考虑这种只用一张嘴的公司。其他如美国的新闻稿发布公司,就都会提供官方统计数据。

3. 导入流量

发新闻稿或新闻报导出来后,我们一定会看网站流量,从Google Analytics中看有没有增加经由媒体或搜寻而来的流量。

4. 社群网站曝光次数

有些媒体会把新闻和新闻稿刊登在社群帐号,这些指标效果的落差很大,有些媒体的社群帐号很多人看,有些没有几只小猫。但曝光人数很明白的告诉公司业配了这篇被在社群网站上出现多少次,我们永远没办法知道那些人有没有看进眼球、记进脑子里,但有曝光才有被看到的机会。

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5. 社群网站触及人数

Facebook、Twitter这些大家都在用的社群网站贴文都会统计触及人数,有触及就有被看到的机会,触及人数在许多公司专业公关眼中是很重要的指标。在中国因为很多数据都不公开,很难评估。但如果是发欧洲或美国新闻稿,那些媒体几乎都会贴在社群网站上,我们也会希望能提供这个触及人数数据,当成这次的效果和下次发稿策略参考。

 

但在中国或到欧洲美国,我们的置入新闻或商业新闻稿都不是让公关业者发布,毕竟花钱养了自己的公关而且对公司也熟悉,自己发当然比较妥当。买中国新闻,业配大陆新闻会找比如WPR2世界公关新闻稿集团,国际新闻稿几乎都是找美通社或美国商业资讯,偶尔由WPR2发(美通价格高,发的媒体可以轻易破500个;美国商业资讯可以中英混发都刊登在同网站;WPR2比较便宜,发的媒体大多在100~500个之间而已)而且发稿公司也能提供比较真实没动过手脚的报告。

参考网址连结:

Businesswire美国商业资讯

CISION美通社

WPR2世界公关新闻稿

 

要影响目标受众,不会只是把新闻稿送出去接著过几天拿到发稿公司或媒体给的数据就结案,写好里面的内容、规划吸引人的议题,需要吸引看的人的信任感和兴趣,那不论是用传统媒体、新兴媒体都是一体适用的。

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