劍歌在這本書中生動介紹了身心體驗、能量控制、飲食管理、運動管理、精神減壓、慾望管理、養生式思維等職場養生的全新的理念，並設計出一整套行之有效的職場養生管理系統，堪稱為當代企業管理領域的重大突破，也不愧是廣大職業階層在職場奮鬥過程中的最佳培訓教材。這本書匠心獨具，旁徵博引，妙筆巧構，體現了劍歌深沉而練達的人生風格，充滿了哲理和智慧，稱的上是傳世之作。某著名企業諮詢機構每月在北京舉辦一次不同內容的培訓講座。他們在7月份邀請劍歌講授《職業生涯中的養生計劃》，消息一經傳出，各企業人力資源負責人紛紛報名前來聽課，聽課人數竟然是平時上課人數的3倍之多。三個小時的講座令聽眾紛紛大呼過癮，認為這無疑是一場超值的講座。講座結束後還有人不願意離去，繼續不斷向劍歌提問請教，他們把劍歌的每一句話都紀錄了下來筆記本上。曾被財富週刊評為中國十佳最卓越企業僱主之一的北京視新中天廣告公司，則邀請劍歌為自己的企業設計養生式管理模式。視新老闆朱慶臣認為，劍歌的職場養生理論符合視新公司的發展理念。而且他也深信：養生式管理將是未來中國企業的制勝法寶之一。某公司幾名員工聯名向人力資源部申請，希望公司能引進劍歌的培訓課程，結果被公司人力資源總監否定後，這幾名員工便決定自己掏錢邀請劍歌前來上課。新加坡某網路公司CEO對劍歌慕名已久，在北京出差時還專門拜訪劍歌，向他請教職場養生之道。廣州某公司銷售經理被診斷為重度脂肪肝，他乘飛機專程拜見劍歌，希望找到一條既能康復又能保證工作績效的出路。某證券報一位女編輯聽了劍歌的講座後說，真可惜我遇到他太晚了，否則我也不至於因為工作而弄出了胃潰瘍。劍歌原名王寶華，之所以創立職場養生理論，與他的個人經歷有關。他曾做過大學教師、武術教練、健身顧問，也做過某財經媒體的助理總編，還在數家企業擔任過管理工作。由於長期目睹國內企業殺雞取卵式的管理行為，看到了西方那套唯績效管理模式的弊端，深刻體會到廣大職業階層的痛苦。於是提出了「學會職場養生，創造綠色績效」的口號，並將身心管理與績效管理相結合，創立了職場養生理論。劍歌認為，掌控不了自己身體的人，必然掌控不了自己的績效。所以，職業階層必須時常監測自己身體的各項指標，並採取一系列積極的調節、訓練手段，來達到身體績效的良性運轉。配合職場養生理論，劍歌還編創了一套職場養生操，這套操曾獲得北京市優秀健身項目一等獎。根據訓練效果發現，這套職場養生操對預防疾病、患者康復等可以起到明顯的效果。在劍歌的培訓體系中，有很大部分是關於慾望管理訓練的。劍歌認為，我們這一代人既是被繁重工作累垮的一代，也是被慾望放縱損毀了身心的一代。所以，人們除了進行減壓訓練以外，還必須進行適當的慾望管理。食慾、性慾、安樂欲、名利慾等等，都是應該被管理的對象。總之，行為管理不如時間管理，時間管理不如績效管理，績效管理不如慾望管理。慾望管理，原本是宗教中才有的東西。在資本主義高度發達的西方，正是因為有了宗教，整個社會的慾望走向才能處於一個相對平衡的狀態。劍歌認為，當前的中國人大部分都是唯物主義者，不可能利用宗教來平衡自己的慾望。不過，這樣反而能帶來另一個好處，那就是：我們將會很容易地從傳統宗教中把慾望管理抽離出來，並獨立地利用慾望管理為現代化的發展提供服務。為此，他翻閱了大量宗教經典，多次請教社科院宗教學研究專家，並走訪了眾多寺廟道觀，終於提出了具有現代意義的慾望管理理論。某家公司在引進《職業生涯中的養生計劃》培訓課程後調查發現，90%以上的員工都不同程度地樹立起了職場養生的觀念，50%的員工設立了自己的職場養生計劃。在培訓結束後3個月內，員工上班時間的工作注意力提高了30%，員工對自己的健康滿意度提高了20%。甚至有一些身患疾病的員工，通過實施職場養生計劃，使病情得到了很好的抑制，身體狀況有了明顯的好轉。很多員工嘗到了慾望管理的甜頭，於是也嘗試用劍歌的理論去教育自己的孩子。他們從養生的角度引導孩子領悟自律和道德規範，教孩子們學會掌握眼球管理的技巧，從而擺脫色情網站和電子遊戲的危害。熟悉劍歌的人都說，劍歌本人特顯年輕，38歲的人看似30左右的樣子，而且一直有著旺盛的工作精力。他和自己的兩個弟弟走在一起，別人會認為他的年紀最小；他和自己的學生走在一起，別人會以為他是學生的弟弟；他見到過去的同學，會被對方驚呼：「你怎麼越長越小了？」。上過劍歌課程的人都說：「他的形象那麼年輕，根本不像他的真實年齡。就沖這一點，我們也不由地服氣了。」劍歌的職場養生培訓課程引起了同行的關注，很多人想模仿他的課程，但卻總是不得要領。原因是他們缺少劍歌的知識背景、工作經歷和身心體驗。劍歌曾是高校武術比賽冠軍和健身房教練，精通經絡養生和運動養生原理，加之有多年的企業工作經驗，熟悉企業管理，所以講起職場養生來總是遊刃有餘。劍歌說，職場養生是一個新的理論，還需要實踐的檢驗和進一步的完善，所以他希望能有更多的人來參與到這個領域的探索中。一、績效管理與職場悲劇--------------------------------------------------------------------------（一）職業階層的健康異常有一個體面的工作，有一份不錯的工資收入。這是每一個職業者都試圖達到的目標，也是很多人衡量成功與否的標誌。然而，當你真的成為一名令人羨慕的職業階層後，你會發現其實你也未必幸福。在某公司年度表彰大會上，榮獲最佳員工殊榮的Y先生卻無一絲笑容。儘管他被正式提升為公司的高級銷售經理，年收入將達到50萬元，但他卻在為自己的身體擔憂。前不久他剛被診斷為重度脂肪肝，醫生告誡他，如果不注意保養，他的病情很有可能向肝硬化發展。50萬元年收入，換來一個脂肪肝。這對於Y先生來說，自然是很難接受的事實。在別人眼中，Y先生是公司最有前途的年輕人，他剛進公司時只有25歲，雖然一開始只是個小小的業務員，但經過1年多的勤奮努力，加上他對銷售業務的聰明悟性，他終於成了全公司的銷售冠軍。同事們都很羨慕他，因為Y的提成收入很高，每天他臉上的情緒都很高昂，似乎正在享受著成功的喜悅。那時候，他的身體發福得很快，但他反而很開心，他把隆起的將軍肚視之為成功的標誌。然而就在體檢過後，他突然像是換了個人，就是這麼一個脂肪肝，將Y從天堂打下了地獄。肥胖、糖尿病、酒精中毒，是脂肪肝的三大病因。脂肪肝過去在我國很少見，一般主要出現在上了年紀的人羣中。但近年來有迅速增加的趨勢，像Y這樣年紀輕輕就身患成年人疾病的職業者已經越來越多。在上海市對外服務有限公司2002年外企員工體檢報告中，脂肪肝患病者佔6.92%。北京的情況比上海要嚴重得多，2003年，北京外企服務中心對FESCO員工的體檢結果表明，有17.03%的人患有不同程度的脂肪肝。有人說，要想成為一個成功的職業階層，健康不異常是不可能的，付出纔有回報，成功的代價就是健康的失去。據《光明日報》報道國家有關部門公佈的一個專項調查結果表明，中關村知識分子平均死亡年齡為53.34歲，比10年前縮短了5.18歲。從2003年北京FESCO員工體檢結果看，只有13%的人在各項檢查中均未發現異常情況。除了17.03%脂肪肝患病比例外，還有20.3%的人患有高血脂，31.8%的女性患有乳腺增生。上海市外資企業僱員的年度體檢結果顯示：參加體檢的１．３萬名外企員工中，６０００名女性平均每人患病０．６４種，而７０００多名男性平均每人患病１．２９種。（二）成功者的悲哀在市場經濟條件下，人們總是將財富的多少作為成功與否的標誌。然而，無數戴上成功標籤的人們卻並沒有感受多少成功的樂趣。《經理人》雜誌2003年7月發布的《2003中國經理人痛苦指數調查》，該調查對722名經理人進行了深入調查，涉及電信、金融、交通、教育、媒體、娛樂等若干行業。調查結果發現經理人健康狀況不容樂觀。在所有被調查者中，30％的人覺得時間不夠用，所以要分秒必爭；21％的人總是睡眠不足，非常疲勞；12％的人上牀後思潮起伏，牽掛很多事，難以入睡。前面我們曾提到的Y，是一個智商非常高的人，得知自己患有重度脂肪肝後，他開始靜靜地反思自己的過錯。Y想到，假如他現在仍然是一個業績一般、收入較低的業務員，恐怕就不會得這個討厭的脂肪肝。如果還是從前那個樣子的話，他每天就會擠公交車去拜訪客戶，或許還能多增加一點運動量；他會每天都回家喫妻子做的飯，也肯定不會出現脂肪過剩的現象。實際上，自從成為公司的銷售冠軍後，他就開始了「喫飯有美酒佳餚，出門有轎車代步」成功享受，可恰恰就是這種享受行為使他的身體變得令人擔憂了。與Y相比，某公司銷售部經理C先生的命運更慘，年僅34歲的C在深圳一家大酒店宴席廳裏猝死了。C本來很快就要實現他自己的人生目標：１００萬元的存款，一棟花園別墅，一輛「本田」小車。然而，「心肌梗死」的死亡證明卻比這些目標來得更快。他不像Y那樣幸運，可以有機會反思自己的問題。（三）無法維繼的團隊戰鬥力北京某大型建築集團公司的董事長柳先生，為了關心職工健康，他實施了一項全員定期體檢的計劃。但是他卻發現了一個奇怪的現象：每次體檢結束不久，總會有十幾名員工很快死去。原來這些員工本來就身患重症，只是自己沒有發現，平時對身體的不適也不以為然，等到體檢結果出來後，人的精神立馬就崩潰了。所以，每年體檢結束後的一段時間，也是公司員工死亡率最高的時候。令柳先生感到擔憂的是，每次體檢結束，總有一部分骨幹力量提請辭職，還有一部分員工開始變得懶墮了。主要原因是受到了體檢結果的刺激。很多人看到自己的檢測指標有問題，就遷怒於公司的殘酷剝削，發誓從此以後不再為公司賣命；有的人看見身邊的人突然患了絕症，害怕自己重蹈覆轍，於是也嚇得不敢再努力工作了。實施全員體檢計劃，原來是希望以這種福利措施來增強團隊的凝聚力。誰料到，體檢結果卻讓很多員工改變了勤奮工作的習慣。這實在是柳董事長不願意看到的事情。在深圳一家大公司工作的辜先生，年薪３０多萬元。一次體檢中發現，自己「尿液中紅細胞偏高」。醫生告訴他，他的腎小球可能有點問題，如果不注意休息，可能會導致腎功能衰竭、尿毒症等等。在震驚之餘，他開始冷靜分析，認為自己的身體疾病是過度勞累造成的，於是，他決定給自己放一年的假，辭掉了30萬元年薪的職位。像辜先生這樣為了身體健康而辭職的人並不少見，從理論上講，當一個人的銀行存款達到100萬元以後，他就可以找一個低薪但又輕鬆的工作。這對他來說，是一種解脫，對公司而言，則可能是失去了一位難得的高級人才。（四）績效管理的誤區績效管理，是現代企業提高公司利潤的法寶之一。《高效能人士的七個習慣》、《時間管理》、《項目管理》等績效管理的代表性課程，已經成為眾多企業員工的必修課。與此相應的是，企業會迅速建立起一整套的績效管理制度。從總經理到普通員工，從銷售人員到打字員，都會按照制度原則去設定自己的年度目標、季度目標。每個季度結束後，公司會對員工進行績效考覈，評價他們的任務完成情況。只看結果，不問過程。這是績效管理最大的特點之一。如果你總是無法完成任務，即使你有天大的理由，也改變不了公司對你的評價，更不用說得到上層的賞識了。在這種情況下，一些很有能力的員工也有可能被辭退。前面所提到的Y先生，剛進公司時也曾經遇到過差點被辭退的命運，那時候他負責一個新產品的銷售，他上面的銷售總監對這個產品寄予厚望，也相信Y有足夠的能力把這個產品賣得很火。但是，Y進公司3個月也沒有賣出去一件產品，按照公司績效管理制度，Y應該是屬於試用期不合格的人。Y的銷售總監愛惜Y是個人才，還是決定正式聘用他。又是3個月過去了，Y還是沒有完成銷售任務。銷售總監終於忍耐不住，他對Y交待說，你還是準備另尋出路吧。就在Y絕望之際，銷售總監卻因財務問題被迫辭職。於是Y先生又幸運地留在了公司。這次的他和前6個月的情況已經大不一樣，他的銷售額從原先的每季度的0，一下子上升到了每季度100萬元的成績。之後每個季度的任務完成都有大幅度的提高，再以後，他便成為公司當之無愧的銷售明星。回憶剛進公司的前6個月，Y先生感慨萬分，他說他也沒有料到竟然連續6個月實現零銷售額，那時候他連死的心都有了。他說公司的績效考覈還是很有問題的，公司資源都被老員工佔有，給新員工的業務拓展帶來了很大的困難，但公司卻很短視地要求新員工在3個月之內必須產生業績。如果你不能完成任務，即使你很有銷售天賦，很理解公司的產品，也免不了被辭退的命運。也就是說，公司寧願留用那些霸佔公司資源的平庸的老員工，卻不願意給沒有業績但卻極具銷售才能的新人。也許是因為曾經有過差點被辭退的經歷，Y先生養生了精神高度緊張的習慣。他對利潤數字非常敏感，腦子裡總是銷售任務和客戶名單，連喫飯、做夢都在想著銷售額。一直到Y先生成為公司的銷售冠軍後，他也沒有改掉精神高度緊張的問題。他以為必須不斷努力，才能不被別人超越，才能避免被淘汰的命運。Y先生的脂肪肝不能不說和公司的績效管理制度有關。有些公司雖然沒有建立績效考覈制度，但公司老闆絕對是隻看績效而不問過程的人。在中國期貨市場剛剛興起的時候，有很多期貨公司都招聘大量的期貨經紀人。無數青年男女抱著「不做總統，就做經紀人」的理想，來到了期貨公司的陣營中。年輕漂亮的於小姐就是期貨經紀人中的一員，她的口才、舉止深得公司老闆讚賞。但畢竟是初次接觸期貨，在三個月的試用期內她做得很辛苦，由於每月只拿300元試用期工資，她只能住地下室，喫很便宜的飯，有時連公交車都捨不得坐，為了保持形象，她還得穿著高跟鞋走很長時間路去拜訪客戶。三個月的試用期內，她沒有發展到一個客戶。她告訴老闆，她已經拜訪了300家客戶，積累了1000多張客戶名片，相信這些客戶一定很快會來公司開戶的。老闆卻認為她這是自欺欺人的把戲，老闆將公司的規定給她看：三個月沒有客戶，經紀人必須離開。於是，於小姐帶著遺憾離開了。失去了300元月薪的工作，於小姐連地下室都住不起了。每天晚上她不得不混進大學宿舍，和認識的女生擠在一張牀上睡覺。好在「天無絕人之路」，不久後她應聘到了一家新的期貨公司，在她給以前曾經拜訪過的客戶打電話時，竟然有好幾位都願意讓她做經紀人。於小姐說這件事很搞笑，她是拿著第一家的工資積累了大量的客戶，但她的業績卻貢獻給了第二家公司。原因是第一家公司太短視了。在中國，短視的企業豈止一家、兩家？哪家單位不是「認錢不認人」呢？那位曾經被期貨經紀公司績效考覈制度拒之門外的於小姐，後來成了一家期貨公司的總經理。在期貨行業，有一個奇怪的現象。擁有大客戶的經紀人很容易被聘請為期貨公司的總經理，於小姐就是一個典型的例子。即使她永遠難忘自己曾有過的不幸經歷，她也還是延續了大多數期貨公司「認錢不認人」的做法。不論多有才華的經紀人，只要三個月之內不出單量，就必須走人。也許這就是她對社會的報復，是對自己曾經受到過的不公待遇的彌補吧。於小姐已經是35歲了，她說這個時候一定要拚命，否則就容易被淘汰。傳統企業把商場比喻成戰場，要求員工在最年富力強的時候進行全力衝刺，戰場上打仗的都是血氣方剛的年輕人，過了一定的年齡就要解甲歸田。企業招聘的年齡限制則是在35歲，員工上了35歲還沒有升職的話，他在領導眼中基本上沒有什麼戰鬥力，或者就有可能是恃才傲物的不穩定分子。儘管於小姐是總經理，但來自董事會的壓力一直沒有得到過緩解，在成為公司總裁後，她一直沒少為營業額操心，但經紀人的水平總是讓她大為不滿。公司最大的業務額竟然要來自於她本人。她說她既是公司的總經理，又是公司公司的期貨經紀人。所以她仍然過得很辛苦。經過10多年時間的期市拼殺，但是她的身體也大不如以前，每天都要靠鎮靜劑才能睡覺。你能說她成功了嗎？績效管理這個詞從西方引進以後，曾經引起了很多國內企業管理層的頂禮膜拜。績效管理的好處是很明顯的，可以增加員工的危機意識和工作的緊迫感，靠數字論成敗，以業績行賞罰，避免了員工的責任推諉現象。但是崇尚績效管理的企業往往並不能得到持續的優良業績，企業管理層往往還要繼續為業績提心弔膽。難道是績效管理模式有什麼問題嗎？某雜誌社社長社長助理小呂，曾是北大中文系的高材生。該社社長錢先生髮現，小呂不僅善於選題策劃，而且在廣告營銷方面也頗具特長。李社長乾脆就讓小呂專門從事廣告業務，給他的考覈任務與普通的廣告業務員一樣，底薪500元（原先是5000元），提成為10%。錢社長的意圖很明顯：降低底薪，增加小呂的生存危機感和工作緊迫感。錢社長的高壓政策果然成功了，小呂經過半年時間的艱苦努力，終於贏得了很多的客戶。但就在錢社長暗自高興的時候，小呂卻辭職了，而且還成立了自己的公關公司，當然也帶走了他的客戶。小呂的話說得很明白：如果一個雜誌社的編輯能成為一個成功的銷售人員，那麼他完全有能力成為一個公司的老闆。錢社長終於明白了：績效管理也許能夠發現一些庸人，但是濫用績效管理也容易傷害有能力的人。小呂離開後，錢社長元氣大傷，不得不親自充當業務員，身體累得夠嗆，經常要掛著吊針上班。很多白手起家的公司老闆，都有強烈的業績意識，但也因此對手下人定下過於嚴厲的業績指標。希望製造員工的生存危機感，以提高員工的工作動力。但是，這實際上是很不「養生」的管理行為。員工一旦在只有高壓沒有親情的環境下工作，就很難不抱有日後翅膀長硬後堅決離開的想法。這也就是很多家族企業老闆的悲哀。大企業同樣缺乏凝聚力。儘管很多企業將團隊訓練引入內部課堂，但團隊精神卻很難落實，原因是在績效指標任務下，企業內部的資源爭奪現象很激烈，每個員工都把自私的一面暴露無遺。很多優秀員工在公司外面兼職，很多部門經理在外面開有自己的公司。據說國內某手機生產企業裏，幾乎每個部門經理都有自己的公司，每個經理也都把部門的生意給自己的公司做。對於這些經理的「喫裡爬外」，很多人感到很難理解。經理們則有著自己的盤算：公司的績效管理如此無情，而且自己提升的可能性也不大了，乾脆利用現有的權利力為自己謀些利益，免得有朝一日自己被人取代時會落得個兩手空空。從眾多的案例可以看出，績效管理並不是萬能的，企業管理者過分迷信績效管理，也很容易走進績效管理的誤區之中。過分迷信績效管理，至少會出現以下幾個方面的問題：第一，績效考覈的硬性指標過於無情，容易用一刀切的形式將優秀員工排斥到局外；第二，績效管理「只看業績不問過程」，不利於對問題的發現、歸納、總結，不利於項目的進一步開發、完善；第三，過分依賴績效管理，會使員工處於高度的緊張中，容易造成員工生理和心理的損毀現象；第四，過分依賴績效管理，容易使得老員工形成濃厚的資源佔有慾，給新員工造成很大的工作難度，無法實現公司的現有資源的最佳配置；第五，過分依賴績效管理，使企業失去親和力和凝聚力，員工沒有長久呆下去的願望。企業的團隊戰鬥路無法為繼。二、綠色績效：職場成功的新標誌--------------------------------------------------------------------------這幾年以來，社會各界開始對職業者的健康問題給予了更多的關注，《經理人》雜誌發布了《2003中國經理人痛苦指數調查》，指出大部分中國經理人都處於痛苦之中，之後又有很多媒體將白領健康作為報道重點。《謹防「過勞死」》成為某門戶網「五.一」特別策劃的專題；《時尚健康.男士》公佈了《中關村高智人羣「健商」調查結果》；一篇題為《月薪6千的悲慘生活》的文章則在網上廣為流傳。從當前社會輿論看，人們已經從對高薪階層的羨慕之情轉為同情之心。由此看來，以收入水平來定位成功標誌的觀念也需要改變了。那麼，我們應該拿什麼樣的標準來衡量職業者的成功與否呢？傳統的工作績效是不能丟棄的，但只有工作績效還完全不夠，還需要有身體績效。於是工作績效+身體績效就成了新時代職業階層的奮鬥目標。我們也可以把這樣的奮鬥目標稱之為綠色績效。（一）什麼是綠色績效綠色績效=身體績效+工作績效身體績效包括體檢結果、身體素質、身體狀態；工作績效包括工作成績、工作能力、工作狀態。綠色績效取決於體檢結果、身心狀況體驗、工作狀態評價、工作績效滿意度等指標。在這種評價體系中，一個億萬富翁的綠色績效值完全有可能還不如一個普通的公司職員。所謂事業成功的傳統標誌將被完全刷新，人們的價值取向也將發生非常重大的變化。調查表明，現代人綠色績效值走向不容樂觀，大部分人都認為自己的綠色績效值應該具有很大的上升空間，但卻沒有具體的辦法來實現綠色績效值的改善。因此，本項訓練計劃——《職業生涯中的養生計劃》便具有了極其重要的現實意義。（二）綠色績效管理系統的建立綠色績效管理系統包括兩項主要內容：身體績效和工作績效。而身體與工作績效的總和也可以稱之為綠色績效。那麼，應該怎樣給自己的綠色績效管理系統打分呢？我們不妨把每一小項規定為50分，也就是說，體檢結果、身體素質、身體狀態、工作成績、工作能力、工作狀態這六小項分別佔50分。那麼總分就是300分。其中身體績效150分=體檢結果50分+身體素質50分+身體狀態50分；工作績效150分=工作成績50分+工作能力50分+工作狀態50分。以下是每個小項的打份標準：A體檢結果打分標準健康狀況良好：40-50健康無異常：30-40健康稍有異常：20-30急性病發作，或患有慢性病：10-20患有不治之症：5-10B身體素質打分標準擁有運動員一般的身體素質：40-50身體素質較好，柔韌性、力量都不錯：30-40身體素質一般：20-30身體比較虛弱：10-20身體素質很差：5-10C身體狀態打分標準精神飽滿，感覺渾身有使不完的勁：40-50精神較好，無疲倦感：30-40精神一般，略有疲倦：20-30勉強工作，必須靠咖啡、茶葉提神：10-20身體勞累，精神極度疲倦：5-10D工作成績打分標準超額完成工作任務：40-50順利完成工作任務：30-40勉強完成工作任務：20-30沒有完成工作任務：10-20離工作任務差得太遠：5-10E工作能力打分標準工作能力非常出眾：40-50工作能力比較出色：30-40工作能力一般：20-30工作能力較差：10-20工作能力很差：5-10F工作狀態打分標準工作熱情高漲，一天的絕大部分精力都集中在工作上：40-50工作熱情比較高，上班時間的工作精力非常集中：30-40工作熱情一般，上班時間偶爾也會分心：20-30工作熱情不高，上班時間經常分心：10-20工作情緒低迷，心思根本不在工作上：5-10（三）綠色績效的ZY值衰減：成功路上的警報第一種衰減形式：身體績效拖累綠色績效在綠色績效管理系統下，很多人會發現：雖然近期加官進爵了，但綠色績效值卻下降了。還有人會發現，儘管自己很注意身體保養，但綠色績效值仍然下降了。這實際上就暴露了職業階層中普遍存在的問題：追求工作績效，往往要以犧牲身體能源的再生能力作為代價；而追求身心愉悅則會造成工作績效的下降。前面我們所說到的Y先生，他給自己剛進公司的綠色績效值打分為150分，屬於中等。但當他被提升為公司的高斷劬恚曄杖虢鐧?0萬人民幣後，綠色績效值卻下降到了140分，原因是雖然他的工作成績和工作能力分別提高了35分和30分，但體檢結果卻下降了35分（主要是重度脂肪肝拖累），而身體素質、身體狀態、工作狀態也都出現了不同程度的下降。以下是Y在2年中的綠色績效觀測圖表：(圖1)數據列表2002-3-3002-6-3002-9-3002-12-3003-3-3003-6-3003-9-3003-12-30體檢結果404040404030255身體素質4040404040302515身體狀態4040404040302515身體績效120120120120120907535工作成績55153040404040工作能力510153040404040工作狀態2040404545403525工作績效305570105125120115105綠色績效150175190225245210190140（圖2）身體績效與工作績效走勢150135120 身體績效曲線105958065 工作績效曲線504530150 1季度 2季度 3季度 4季度 1季度 2季度 3季度 4季度（圖3）綠色績效走勢圖3002702402101801501209060300 1季度 2季度 3季度 4季度 1季度 2季度 3季度 4季度Y的綠色績效呈沖高回落走勢，而且在最近的幾個季度裏下降幅度極大，主要是因為身體績效的急轉向下而造成的。像Y這種的因身體績效而嚴重拖累綠色績效的現象，主要出現在企業的精英或骨幹力量身上。猝死的彭作義和楊邁都屬於這種情況。第二種衰減形式：工作績效拖累綠色績效在某外企做文祕的章小姐為了保養自己的身體，不願意在工作上多花心思，經常隨便應付手裡的工作，同事們對她很有意見。但她也並沒有增加運動健身，身體指標一般，工作成績下降很快。所以在一年的時間裡，她的綠色績效值從185分下降到了150分，雖然下降幅度比較慢，但也似乎看不到她的綠色績效值今後會有回升的可能性。以下是章小姐在2年中的綠色績效觀測圖表：(圖1)數據列表2002-3-3002-6-3002-9-3002-12-3003-3-3003-6-3003-9-3003-12-30體檢結果3540304035404040身體素質3040304035404040身體狀態3040304035404040身體績效9512090120105120120120工作成績3025302520252010工作能力3025302520252010工作狀態3025302520252010工作績效9075907560756045綠色績效185195180195165195180150（圖2）身體績效與工作績效走勢150135120 身體績效曲線105958065 工作績效曲線504530150 1季度 2季度 3季度 4季度 1季度 2季度 3季度 4季度（圖3）綠色績效走勢圖3002702402101801501209060300 1季度 2季度 3季度 4季度 1季度 2季度 3季度 4季度章小姐的身體績效走勢良好，但工作績效持續下滑，最終導致綠色績效出現不理想的結局。這種情況多出現在那些沒有敬業精神的員工身上。第三種衰減形式：工作績效與身體績效同時下降蔡先生是一家國有企業的董事長，今年55歲，正面臨著退休問題的困擾。他至今沒有考慮好退休以後該幹什麼，而且自己的身體狀況也不是很好，高血壓、心臟病、糖尿病、肥胖症等成年人病早就纏繞他多年了。雖然他還在董事長的位子上，而且還拿著1萬元的月薪，出入有專車接送，但他的工作已經明顯力不從心，他甚至有一種虛度光陰的感覺。目前他所在的企業正處於嚴重的虧損狀態，對此他也無能為力。蔡先生試著給自己建立一個綠色績效管理系統，結果發現了很讓他傷感的曲線圖。以下是蔡先生為自己設立的8年中的綠色績效圖表：(圖1)數據列表19971998199920002001200220032004體檢結果3530302520151510身體素質3530302520151510身體狀態3530302520151510身體績效10590907560454530工作成績4035302520252010工作能力4035302520252010工作狀態4035302520252010工作績效120105907560756045綠色績效22519518015012012010575（圖2）身體績效與工作績效走勢150135120 身體績效曲線105958065 工作績效曲線5045301597 98 99 00 01 02 03 04（圖3）綠色績效走勢圖30027024021018015012090603097 98 99 00 01 02 03 04蔡先生的身體績效和工作績效同時連年下滑，並且相互拖累，最終使綠色績效走向衰敗。這種情況多出現在失去工作信心和生活希望的人身上。（四）綠色績效管理的意義首先，綠色績效管理系統可以幫助職場人士理性、客觀地看待自己的奮鬥成果。一個收入很低的職員，只要擁有一定的工作能力，保持旺盛的工作鬥志，並擁有良好的身體條件，他的綠色績效值就不會太低。相反，那些看起來已經「功成名就」的人，由於缺乏其他指標的配合，綠色績效值反而會比較低。其次，綠色績效管理系統可以起到人生預警作用。如果發現綠色績效值太低，就應該引起職業者的警惕。發現這種情況後，應該檢查一下，到底是哪項指標是綠色績效值下降的罪魁禍首。也許是身體指標出現了異常，也許工作指標下滑太厲害，有時候是兩者都下降了。一旦查明原因，就應該及時採取應對措施。再次，綠色績效管理系統可以起到人生預警作用。如果發現綠色績效值太低，就應該引起職業者的警惕。發現這種情況後，應該檢查一下，到底是哪項指標是綠色績效值下降的罪魁禍首。也許是身體指標出現了異常，也許工作指標下滑太厲害，有時候是兩者都下降了。一旦查明原因，就應該及時採取應對措施。（五）綠色績效管理的柔性調節一旦發現綠色績效值出現異常，應該引起重視並採取相應措施。但處理方式一定要循序漸進，以柔和調節為主，切不可操之過急。比如，當發現工作成績下滑太厲害時，不應該採用延長工作時間的方式去應對，而是要從工作方法上進行反思；當身體績效下降時，不應該立即採取加大運動量的方式，而是應該先從靜養和頭腦放鬆開始做起。青啤前董事長彭作義，在連續多天緊張工作後，到海上去游泳，但卻倒在了海灘上，從此告別人世；愛立信中國公司的前總裁楊邁，在忙碌的談判之後，到健身房鍛煉，卻猝死在跑步機前。他們的猝死與沒有遵循柔和調節的原則有關。按理說，長時間高強度的工作後，身體最需要的是放鬆和休息，而不是運動鍛煉。但他們都沒有進行綠色績效值觀測，也就沒有發現綠色績效值出現的異常，所以在緊張忙碌之餘還是選擇了高強度的運動，於是導致了悲劇的發生。Y先生在患脂肪肝後，一度曾有過辭職的打算。但他經過一番考慮，認為辭職不能增加他的綠色績效值，所以他還是繼續留在了工作崗位上。不過他已經為自己立下了新的奮鬥目標：在保證工作業績的條件下，縮短工作時間，增加休息、睡眠、鍛煉時間，爭取在1年時間內讓體重恢復到剛進公司時的65公斤，並徹底告別脂肪肝。如果這個目標真能實現，他的綠色績效值就能上升到200以上。到那時，他將成為一個真正成功的職場人士。至於他的目標到底是否能夠實現，我們只能拭目以待了。三、職場養生訓練：綠色績效的保障--------------------------------------------------------------------------當綠色績效概念退出以後，我們便面對著一個問題，也就是：如何提高綠色績效。在這裡，我們再提出另一個新概念：職場養生訓練。（一）什麼是職場養生1.什麼是養生？養，是滋養、培養、補養；生是生命。養生就是指，對生命活力的滋補、培養。2.什麼是職場養生？職場養生是指，通過身體績效和工作績效的全面管理，使人的生命活力得到提高，職業壽命得到延長。（二）在工作中養生，在養生中工作傳統的績效管理，是不會考慮員工的養生能力的。而綠色績效管理則倡導養生式的職場奮鬥，注意做到「在工作中養生，在養生中工作」。職場養生的最佳狀態是：用健康的身體創造良好績效，用良好的績效塑造更健康的身體。（三）ZY（職場養生）訓練目標職場養生能力主要取決於以下幾個方面的因素：1.對身體「內環境」的重視程度2.健康能源攝取能力3.身體掌控能力4.能量駕馭能力5.運動導引能力6.心理減壓能力7.慾望管理能力8.養生式思維能力以上目標，也就是本書所要探討的訓練內容。如果你對這樣的訓練感興趣，就請翻看後面的章節吧。人們常說「錢乃身外之物」，賺取身外之物，原本是要為「身內之物」服務的。但現實生活中卻很少有人能真正看淡這個身外之物。人們為了獲得身外之物，不惜掠奪性地開採自己的「身內之物」——健康能源（氣血資源）。於是，成功者總是無法體會到真正的快樂。一、身外之物與「身內之物」--------------------------------------------------------------------------人們常說「錢乃身外之物」，賺取身外之物，原本是要為「身內之物」服務的。但現實生活中卻很少有人能真正看淡這個身外之物。人們為了獲得身外之物，不惜掠奪性地開採自己的「身內之物」——健康能源（氣血資源）。於是，成功者總是無法體會到真正的快樂。最近常聽到一句話「有什麼千萬別有病，沒什麼千萬別沒錢」。可現實世界的人們往往將健康和金錢作為了互相交換的對象。先累出了病，才能賺到錢；等賺到了錢，就必然又因生活不檢點而搞出一身的病來。某證券報社的張小姐因工作勞累而患胃潰瘍住院，面對過去的職業生涯她感慨萬分，她說，過去總想多賺點錢好安身立命，現在倒好，失去了健康的身體怎麼也安不起來了。二、「內環境」的得與失--------------------------------------------------------------------------財富的多少，不代表身體的健康程度。有的人雖然生活清貧，但胸有浩然之正氣，身體的內環境健康良好；有的人雖然富有，但身體內部已經一塌糊塗，這樣的人當然不會享受到人生的真正樂趣。體形、相貌之魅力，也不代表身體之健康程度。有些男人貌不驚人，有些女人姿色平庸，但他們身體的免疫力卻極強；有些男人體形魁梧，但卻外強中乾，有些女人天生貌美如花，但卻總是病蔫蔫的樣子。某公司一美女周旋於眾多男同事之間，過著眾星捧月般的生活，但她卻時常被自己身體的腸胃疾病、肝炎病毒等困擾。終於有一天，男同事們都疏遠了她，因為他們得知了她的體檢結果。乘火車出差，見同座位的一年輕女子連續幾頓沒有喫飯，問其緣故，她說是有慢性胃潰瘍，所以經常沒有食慾。後來見她與其他人交談，聲稱有若干個優秀男人正在追她，而她也正在與其中一個最帥的男人談戀愛，但她並沒有決定嫁給他，因為她還想乘著年輕多玩幾年，享受不同風格的男人。筆者認為她是在自欺欺人說謊了，一來她並不具備傾國傾城的美貌，二來其身體「內環境」極差卻還不潔身自好，試問，哪個男人會喜歡這樣的女子？（可配美人圖）「內環境」的好壞，不僅決定著人體的健康程度，也時刻在影響著我們的工作質量。當大腦和軀體在積極工作的時候，我們身體的「內環境」也正經歷著從營養攝入到能量消耗的過程。所以，我們必須學會觀察身體「內環境」，及時調整身心狀態，以保持能量的充足和暢通，從而使大腦處於高效工作狀態。血液中充滿了酒精的人，必定不會在商場上走出太遠的路程；身體有疾患的人，必然使工作業績遭受拖累。身體內環境出問題的企業家，不僅會遇到健康威脅，也會讓企業效益遇到挑戰。三、中國古人的「內視」養生觀--------------------------------------------------------------------------我們的祖先特別珍惜自己的身體，所以中國人也是非常善於養生的民族。「養生」一詞最早出現在《莊子·內篇》中。所謂養，是指滋養、培養、保養、養育、修養；所謂生，是指生命。養生就是通過身心養護，以獲得更加旺盛的生命力。中國古人所講的養生，主要是指「內養」，也就是說要從改善身體的內環境入手，通過內視入靜、呼吸調節、意念冥想、肢體導引、慾望管理等一系列的手段，來達到身體免疫力的提高。中國古人向來認為「天地是個大宇宙，人體是個小宇宙」，所以不提倡人們總是把目光盯在外部世界上，而是應該以天地萬物的變化機理來作為調節身心的依據，以此達到天人合一的美妙景界。因此，中國的儒、釋、道、醫、武等各宗各派無不把「內視」作為養生的關鍵途徑。古人內視的習慣源於對自身體內資源的珍惜，養生者「內視」的對象包括：丹田、氣血、經絡、穴位、腑臟等。孔子曰「君子有三戒：少之時，血氣未定，戒之在色；及其壯也，血氣方剛，戒之在鬥；及其老也，血氣即衰，戒之在得。這說明孔子非常重視人體內氣血資源的健康狀況，他認為，性慾、物慾、利慾等，都會影響到身體內部的平衡，所以一定要很好地進行約束。孟子曰「夫志，氣之帥也，氣，體之充也，......持其志，無暴其氣。......吾善養吾浩然之正氣....其為氣也，至大至剛，以直養而無害，則塞於天地之間。其為氣也，配義與道；無是，餒也。」在孟子看來：一方面，毅力、志向是人體之氣的統帥，有志向的人完全可以駕馭自己的氣血運行；另一方面，為了實現人生志向，人就不應該輕易浪費氣血資源。總之他認為，追求道德真理的人，是內心純正的人，所以胸中總有浩然之正氣。不講道德的人，是慾念雜亂的人，也是體內氣機逆亂的人。中國古代著名文學家蘇軾，在《上張安道養生訣》中描述自己常用的養生方法：每夜於子午後，披衣起，面東若南盤足，口齒三十六通，握固，閉息，內視五臟：肺白、肝青、脾黃、心赤、腎黑。次想心為炎火，光明洞澈，下入丹田中，待腹滿氣極，即徐出氣，出入均調，即以舌接脣齒內外。蘇軾這種內視方法可能是與傳統的陰陽五行觀念有關，能夠想像象人體的五臟具有五種顏色，說明人進入了入靜的狀態，外部世界已經無法吸引人的思維意識了。內視在養生中往往可以起到抵禦外界誘惑、降低身體損耗的作用。所以老子認為「五色令人目盲，五音令人耳聾，五味令人口爽，馳騁畋獵，令人心發狂，難得之貨，令人行妨。」人們應該「致虛極，守靜篤」，「塞其兌，閉其戶」，「見素抱樸，少私寡慾，絕學無優」。莊子則認為「無視無聽，抱神以靜，形將自正。必清必靜，無勞汝形，無搖汝精，乃可以長生」《易經.艮卦》曰：「艮其背，不獲其身，行其庭，不見其人。無咎。」意思是，集中注視背部命門，就能得到身心縹緲的美妙感覺，即使有人走進院子裏，也會對他視而不見。這樣做，對身體有益無害。據歷史學家考證，中國明朝的大學問家林兆恩，曾經發明瞭「艮背功」養生法，教人學習後，治好了很多老百姓的疾病。（配圖：中國古人的養生理論總是和經絡、氣血聯繫在一起）幻覺與故步自封：內視的誤區內視固然有其養生的積極意義，但也容易使養生者進入幻覺世界，甚至有的人會把內視過程中發生的幻覺作為所謂的「特異功能」，有的人宣稱自己刀槍不如，有的人宣稱能發放外氣，結果導致了愚昧迷信現象的發生。善於「內視」的人，特別重視自己身體的不良變化，也能夠及時進行身心調節，所以患病的機會比較少。當然，過分注重「內視」的人也可能會輕視對外部世界的改造，身體的良好狀況無法帶來生產力的提高，這是傳統文化的弊端。從歷史角度來看，中國人過於重視養生「內視」，民族性格過於含蓄和內斂，缺少了一種開拓進取的精神，忽視了對外部世界的改造，以至於科技和生產力水平遠遠落後於西方國家。養生文化後來之所以在中國日漸沒落，與中國人力圖接軌世界先進文化的思想有著密切的關係。遺憾的是，由於丟棄養生內視的習慣，我們將為自己的物質追求付出很大的身體代價。現代人面對的外界誘惑太多，視線很少能收斂在身體內部，目光總是鎖定在物慾目標上，眼球也往往被商家所征服。實際上，現在的中國人已經很少有人去主動「內視」了，所以也很容易忽視自己身體的不良狀況。四、冷落「內環境」的利慾之心--------------------------------------------------------------------------與古人極度珍惜自己的「內環境」相比，現代中國人更重視外部的物慾追求。這與西方文化的衝擊有關，也與市場經濟所造成的壓力有關。過度珍惜自己的「內環境」，就會忽視對外環境的改造，就會造成科技的落後和生產力的低下。十年動亂期間，由於忽視了經濟發展，我們又嘗到了貧窮的滋味。於是，一待改革開放，中國人便感受到了發展經濟的緊迫性。然而，發展的緊迫性又帶來了另一個消極的因素，那就是人們為了取得經濟利益，往往不惜付出大量的能源消耗，這種能源消耗包括自然能源，也包括人們的身體能源。日本知名經濟評論家長谷川慶太郎，曾發表題為《中國的未來取決於日本》的文章，認為雖然中國是公認的全球新興製造業大國，但製造業大國不等於經濟大國，甚至中國目前是否已經是一個十足的製造業大國，也有商榷餘地。原因在於，中國的經濟成就是建立在大量能源消耗的基礎之上。中國GDP佔全球不過4%，但耗油佔全球新增值的30%，用鋼佔全球新增值的30%，用水泥佔全球新增值的40%。為了追求GDP的快速增長，中國耗用了大量初級勞動力，進口了大量發達國家的知識技術產權，並付出了自然環境和生態資源惡化的代價。作者分析認為，這樣的局面是因為中國人追求短期利益而造成的。與中國大量能源損耗換來不足以稱道的GDP指標相對應，中國的職業階層同樣也在以大量的身體資源損耗換來微不足道的工作績效。前面我們已經說到過，有人用脂肪肝換來了50萬元人民幣的年收入；有人好不容易爬上總裁的位置，卻三天兩頭要住院治療；有人拚命工作了一個月，就以「心肌梗死」的方式告別了人生。五、醫療依賴與人之劣根--------------------------------------------------------------------------現代社會已經進入了一個物慾世界，外界的誘惑使得人們不再「內視」自己的身體。而醫療技術的發展在解決了人類的很多疾苦的同時，也助長了很多人的惰性和貪慾。某些人不再相信「潔身自好」的意義，也不再關注自己的「內環境」，而是把身體的命運完全交給了醫學（還有人把自己的身體交給了保健品）。然而，雖然醫療技術的發展速度很快，但人類惰性和貪慾的增長卻總是超出醫學的發展，所以總會有新的疾病令醫學無可奈何。等到醫學難題得到解決時，很多人早就不幸離去了。雞尾酒療法為艾滋病患者帶來了一絲希望，很多人便認為自己可以去隨意享受與陌生人之間的性愛了。不過雞尾酒療法昂貴的治療費用卻並非任何人都能夠承擔，世界上每年死於艾滋病的人還在不斷增加著。很多貿然進行「性探索」的人總是抱著美好希望，認為艾滋病將會被徹底攻克，人們可以毫無顧忌地享受性的歡愉。但是，無論多麼先進的醫療技術，其神奇療效總是會被人類的慾望放縱所破壞。經常上醫院的人，未必是真正愛惜自己的人。一個人胃部不舒服時，如果總先想到的是喫藥，而不反思自己的不良生活習慣，那麼他的胃病可能永遠不會好。他總是犯同樣的錯誤，從來不珍惜自己體內環境的健康狀況。聰明的人病人在病癒後，總是會總結自己生病的原因，並養成良好的生活習慣，以避免病情下次複發。六、重提「內視」--------------------------------------------------------------------------當東方人羨慕西方人在物質世界中的開拓成果時，西方人也開始對含蓄而內斂的東方文化產生了濃厚的興趣。針灸推拿、太極、瑜伽受到眾多西方人的喜愛，而這幾樣東西都很容易讓人進入「內視」的境界。日本曾經出版兩本暢銷書，一本是春山茂雄的《腦內革命》，另一本是光岡知足的《腸內革命》。兩位作者都提倡人類應關注自己的身體內部。東西方文明交融的結果讓人們意識到，人類不僅要「外求」，還應該「內視」。春山茂雄在《腦內革命》一書中指出，體內去甲腎上腺素的過量分泌是人衰老的主要原因，腦內嗎啡的分泌則是提高人體免疫力的祕訣，所以人應該利用運動、冥想和利導思維，促使腦內嗎啡的分泌，減少去甲腎上腺素的分泌。光岡知足在《腸內革命》一書中提出，便祕和腹瀉等來自腸道的毛病，是比傷風感冒更可怕的「萬病之源」。所以人們應該通過觀察排大便情況來的制定合理的應對措施。與這兩位日本的醫學工作者相比，中國古代養生者所主張的「內視」對象似乎缺少了一些可論證性。古代人所說的經絡、內氣等，至今未被儀器觀測到，卻可以成為很多人的切身體驗。現代科學儀器可以將各種腦波、病菌等觀察得清清楚楚，科學家通過觀測所總結出的保健方法與古代人相似，同樣主張「內視」自身。七、關注自己的 「內環境」 --------------------------------------------------------------------------平時我們總是在強調自己的生存環境，當然這裡指的還主要是外部世界的環境情況。但是，人的生命成長更有賴於一個健康的內環境。生命的道理很簡單，那就是：攝取足夠的營養和能量，並讓這些營養和能量順利到達身體的各個部位，然後及時將體內毒素和廢物排出體外，從而達到人體新陳代謝的良性運轉。用更簡單的一個語言來表達，生命活力就在於「氣血通暢」。如此簡單的事情卻不是每個人都能做到的，人們通常都只是滿足於攝取能量，喫飽喝足後就把全部精力投入到對物慾的追求上，至於氣血是否通暢則根本無暇關注。實際上，現代人的身體「內環境」早就一塌糊塗了。流水不腐，戶樞不蠹。水若不流動，就容易腐朽變質，人體的「內環境」如果不順通，就不能保證正常的新陳代謝。用中醫的話說。這叫做「氣機逆亂」。所以，要想健康長壽，必須「氣血暢通」。大部分疾病都是因為人體代謝受阻和氣血不暢而造成，正如交通不暢造成車禍一樣的道理。用腦過度的人先是氣血受阻於頭部，然後就是頭疼、失眠等癥狀出現；暴飲暴食的人往往氣血受足於腸胃。不過很奇怪的是，人們往往很不願意給自己的體內通道充當「交通警」。一旦發生「交通問題」，只是聽之任之，甚至還一再違反交通秩序，結果導致人體「內環境」的全面惡化。比如，加班很晚了卻還在絞盡腦汁，明知道頭疼的厲害，卻還是忍不住要計算利益得失。很多醫生在給病人開藥方的時候，總會囑咐一些生活方面的注意事項，但病人們總是隻記得喫藥，卻忘記了醫生的囑咐。於是，病人的病情很容易複發。這是因為病人沒有讓自己的頭腦為身體的「內環境」充當「交通警」，自然很容易發生同樣的交通事故。每次生病只知道找醫生，用藥物去清理自己的「內環境」，病好後繼續違章駕駛，身體「內環境」永遠缺少指揮，人們在自我摧殘中提前折舊。可以說，現代人早已經嘗到了忽視「內環境」而釀成的苦果。平時不願意在飯前洗手的人，假如通過顯微鏡看到自己手上有無數的病菌，他有可能改變自己的不良習慣，因為他不願意讓外界的毒素侵入自己的身體。所以，衛生習慣的培養有助於內環境的清潔。但是，這還完全不夠，除了躲避病菌以外，我們還可以通過提高身體內部各個器官的功能來增強免疫力。而這一點就需要我們認認真真去管理我們的「內環境」了。八、內視訓練法--------------------------------------------------------------------------每天抽出10分鐘時間進行內視訓練，可以加強自己在身體績效方面的預警意識，並可以提醒自己進行相應的身心管理。怎樣進行內視訓練呢？方法如下：端坐椅子或牀沿，身體保持正直，眼皮輕合，採用腹式呼吸，氣息細長而均勻。視覺內轉，把注意力收向自己的身體內部，意念從眼球開始，向身體的各個器官依次傳遞。1. 視線內斂，用意念去感受自己的視覺能力和視神經的緊張程度。在內視的過程中，要不斷問自己：我的視覺是明亮，還是黯淡？我的視覺神經是輕鬆，還是緊張？如果對自己的視覺能力和視神經狀況感到滿意，說明自己的眼球保護做的不錯；如果感到自己的視覺能力有所衰退，而且視神經也非常緊張，說明自己的眼球需要休整和保護了。2. 保持視線內斂狀態，意念從眼球轉移到髮根，回憶自己的發質狀況，想像頭髮是否稀少，髮根是否得到足夠的營養滋潤。如果想到自己的發質存在缺陷，應考慮將養發、護髮作為養生的內容之一。3. 保持視線內斂狀態，意念從髮根轉移到整個大腦，同時開始問自己：我的頭腦現在是清醒，還是糊塗？是放鬆，還是緊張？是充滿活力，還是疲憊不堪？是才思泉湧，還是毫無頭緒？如果認為自己頭腦清醒，精力旺盛，說明自己可以馬上進入高效的工作狀態；如果發現自己的大腦緊張、疲憊，說明自己應該休息了。4. 保持視線內斂狀態，意念從大腦轉移到呼吸道，想像鼻腔、咽腔、喉腔、肺部等器官是否正常，如果感覺到有炎症存在，應該提醒自己進行呼吸道的保養。5. 保持視線內斂狀態，意念從呼吸道轉移到腸胃部分，想像自己的腸胃是飢，是脹？是冷，是熱？如果感覺腸胃不甚舒服，說明自己必須注意飲食管理了。6. 保持視線內斂狀態，意念從腸胃部分轉移到心、肝、脾、腎等其他內臟器官，想像這些器官的運轉狀況，如果有異常發現，應提醒自己注意睡眠、運動、營養等方面的管理，並考慮到心理減壓的問題。7. 保持視線內斂狀態，意念從心、肝、脾、腎等內臟器官轉移到自己的生殖器官，若有異常感覺，應提醒自己注意生殖器的清潔和性生活的衛生習慣，並考慮是否進行性慾管理。8. 保持視線內斂狀態，意念從生殖器轉移到腰背和四肢，感覺腰背是否痠痛，四肢是否僵硬。若有異常感覺，應提醒自己注意肢體放鬆，並考慮採用運動鍛煉的方式來改善肢體的健康狀況。以上8項內視訓練，可以有重點的進行練習。比如視力不好的人可以重點進行第2項和第6項的訓練；腸胃功能不好的人可以重點練習第5項訓練；性功能異常的人則可以重點練習第3項和第7項訓練內容。有些人不容易入靜，很難做到內視訓練。那麼該怎麼辦呢？對此種情況，可以採用照鏡子的方式，進行半內視訓練。也就是說，一邊照鏡子，觀察鏡子裏的形象，一邊內視自己的體內資源。比如先觀察自己的氣色如何，再內視自己的內臟器官狀況；先觀察自己的形體動作，再內視自己筋骨、血肉的健康狀況。利用這樣的方式，你很快會進入內視訓練的狀態之中。九、內視訓練的效果--------------------------------------------------------------------------本人在多次訓練課上對職業人士進行內視訓練，證明這種內視訓練的效果是積極的。幾乎所有的高血壓病人在經過一段時間內視訓練後，都不需要測量血壓就能敏感地察覺到自己身體的負面變化，從而採取起相應的防範措施，有效避免了身體疾病的繼續惡化。某公司副總經理何先生，其父親患有嚴重的糖尿病，他自己則有輕度的糖尿病，他很害怕自己重蹈父親的覆轍，於是每天堅持內視訓練，嚴密監測自己的小便情況，一旦發現發現情況異常，便開始檢點自己的生活。在這樣的情況下，他開始設定了規律性的生活計劃，保證足夠的睡眠、鍛煉和合理的飲食結構，後來終於使自己的糖尿病變得無影無蹤了。即使是這樣，他仍然堅持內視訓練。他說，內視就是自己給自己進行診斷，可以及時發現身體的異常，可以給生活的陋習敲響警鐘。（配圖：內視就是自己給自己進行診斷，可以及時發現身體的異常，可以給生活的陋習敲響警鐘。）某公司財務經理姚小姐，在連續進行三個月的內視訓練後，消除了自己的慢性腸胃炎疾病。她說，是內視訓練培養了她珍惜體內健康資源的意識，促使她堅持鍛煉，並執行合理的飲食方案，所以她的身體康復得很快。愛美的姚小姐還喜歡採用照鏡子的方式進行半內視訓練。以往她看到鏡子中自己臉上的皺紋時，總是急著用化妝品去掩蓋，現在她開始注意用「以內養外」的方式來煥發容顏。一看到自己的形容有些憔悴，她就立即提醒自己該注意睡眠管理和減壓管理了。她現在的氣色非常紅潤，而且臉上的皺紋也似乎越來越少，她說這也是多虧了內視訓練。（配圖1：臉上長出了很多小豆豆，也許是皮膚過敏，也許這是腸道病菌在面部的反映，也許是內分泌失調導致面部微循環受阻。無論如何，該注意身體保養了）（配圖2：我的氣色越來越好，皺紋也減少了。多虧我堅持了內視訓練。）患有嚴重脫髮癥狀的張先生，以往並不把脫髮當回事，他說葛優、陳佩斯都脫髮，很仍然很有魅力，很多強壯的外國人也脫髮，說明脫髮是不值得大驚小怪的事情。有一次，在進行內視訓練的過程中，他突然意識到脫髮是一種病變，脫髮意味著自己對身體缺乏呵護，也說明體內營養輸送通道發生了問題。這次內視訓練使他想到，應該認真地反思自己的生活習慣。經過不斷發反思，發現了自己存在精神壓力過大，縱慾過度，睡眠不足，飲食結構不合理的問題。於是，他開始嘗試一種新的生活安排，克服生活的不良習慣。漸漸地，頭髮不再大片大片地脫落了，而且他還發現，在光脫脫的頭皮上還長出了很多新發。這個驚奇的發現鼓舞了他的意志，他決定每天都堅持內視訓練。以保證自己不再犯錯誤。內視訓練讓他收穫巨大，現在他已經重新擁有了一頭濃密的黑髮。（配圖：有人說禿頂是聰明的象徵，那不過是一種笑談。要知道，脫髮可能是身體病變的反映，絕對不可以掉以輕心）善於內視的人，往往都是善於養生的人，因為他們非常珍惜自己體內的健康資源，他們對身體異常非常敏感。所以，內視訓練是養生訓練的第一步。世界上最沉重的是什麼？有人說，是自己的重力，楚霸王項羽雖然「力拔山兮氣蓋世」，但卻無法把自己的身體拔離地面。所以，世界上最沉重的就是自己的重力。一、最沉重的是精神壓力--------------------------------------------------------------------------世界上最沉重的是什麼？有人說，是自己的重力，楚霸王項羽雖然「力拔山兮氣蓋世」，但卻無法把自己的身體拔離地面。所以，世界上最沉重的就是自己的重力。不過，但比起肉體負重來說，精神負重更具殺傷力。人是世界上最有靈性的動物，人擁有其他動物所不可攀比的聰明大腦，於是，人類似乎也就具有了更多的使命和更多的目標。大概這就是人總是給自己增加精神壓力的原因吧。（一）心理問題必然導致生理問題中醫在進行診斷時，常把情志不調作為很多病症的原因，認為情志不調會引起食慾不振、消化不良、神經衰弱、月經不調、內分泌紊亂、性功能障礙等多種疾病。什麼叫情志不調？情乃感情，志為意志，情志不調就是志不調情，也即人的意志力無法調節感情的混亂。情志不調相當於心理不健康。與傳統中醫對情志調節的強調相類似，現代醫學同樣重視心理問題對生理健康的影響作用。世界微生態學會主席、東京大學名譽教授光岡知足，曾對日本自衛隊的突擊隊隊員進行腸內細菌叢的調查，發現經過兩周的突擊隊訓練後，隊員們的腸內健康狀態失去了平衡，與老年人沒什麼兩樣，腸內的雙歧桿菌減少，威爾斯菌大增。甚至有些隊員已經胃潰瘍了。原因是壓力過大，使胃機能衰退，而唾液和胃酸的分泌也不佳，以致引起了胃潰瘍。（二）壓力帶來的毒性荷爾蒙生活在這個地球上，不可能不承受壓力。沒有壓力就沒有動力，沒有壓力就沒有人類社會的進步。然而，人們所承受的壓力是有限的，當壓力超過一定限度後，身體的良性運轉就會遭到破壞。生理學家認為，人在緊張、興奮的時候，大腦中會分泌出一種叫去甲腎上腺素的荷爾蒙。少量分泌這種荷爾蒙本來對人體有一定的好處，所以適度的壓力對人體的健康有好處。不過，但這種荷爾蒙分泌過量時，就會逐漸呈現出像蛇毒一樣的危害特徵，會讓人腦部的肌肉像水龍頭一樣擰緊，血流不暢現象隨之發生。當一個人處於極度痛苦中時，去甲腎上腺素的分泌量非常大，人如同急性中毒者一樣，發生緊張、胸悶、氣短、臉色蒼白、頭疼、食慾不振等癥狀，大腦與腸胃之間的生物電流減弱，此時體內製造清氣和分離濁氣的功能大大減弱，所以大腦以及內臟各個器官都必然缺少營養供給，而病毒也往往容易在此時肆意滋生。那些性格急躁、脾氣爆烈的人，很容易患心臟病、高血壓，原因是這些人容易分泌毒性荷爾蒙。去甲腎上腺素雖然有毒，但也是可以被化解掉的。一般來說，隨著痛苦的解除，這種荷爾蒙也會消失於無形之中。有的人雖然也愛發脾氣，但周圍常有人開導他（她），使他（她）的毒性荷爾蒙可以很快化解掉。遺憾的是，多數人都無法做到在第一時間裡就化解掉這一有害的荷爾蒙。人們常用「懷恨在心」和「耿耿於懷」來形容那些想不開的人，對於這些人來說，去甲腎上腺素總是容易被大腦的憤怒記憶所調動出來，從而影響了自己的健康心態。大腦似乎在說：等到報仇的那一天，才能解我心頭之恨。身處職場的人往往是精神的負重者，工作任務難以完成、同事間矛盾太多等都容易造成心理負擔。到任何一家大公司，你都會聽到「壓力太大」的抱怨。如果這種負擔無法及時排解，就會引起身體疾病發生。人們常說，白領階層氣色不好，是因為壓力太大造成的。那麼，究竟該如何排解壓力呢？有些年輕的白領喜歡到迪廳去瘋狂發泄，有些漂亮的女孩子則願意把男朋友當作「出氣筒」。這些方法看起來很有些無奈，不過這總比把氣窩在心裡舒服得多。日本企業幫助員工減壓方面做的比較好，很多公司專門建立了發泄室，員工們可以對著上司的塑像拳打腳踢。很多中國的老闆認為日本老闆的做法很可笑、很傻。其實不然，日本的老闆之所以這樣做，並不是因為日本的員工痛恨老闆的程度要比中國嚴重，恰恰是說明瞭日本老闆對自己員工身心的關懷。在這一點上，中國的老闆一般總是喜歡粉飾太平，以為自己已經很對得起員工了呢。說實話，在任何一個企業，老闆都不可能做到讓每一個員工滿意，畢竟老闆太忙，與員工的直接接觸也很有限，說不準那一項安排就引起了員工的不滿，或者不小心就說錯一句話而傷了下屬的心。這時候如果不體諒下屬，讓他把一肚子的火氣憋著而無法發泄，他的工作興緻一定會大打折扣，整個部門或整體項目的運作恐怕就要受到影響。所以，日本老闆建立員工發泄室絕對是一個很聰明的做法。發泄歸發泄，等發泄完了，自然心情會好一些，也當然就有力氣工作了。（三）壓力不完全是動力適度的壓力固然可以帶來動力，但壓力更有可能成為綠色績效的發展阻力。雅典奧運會乒乓球男單冠軍決賽，由中國選手王皓對陣韓國的柳乘敏，以前王皓曾有過連續5次戰勝對手的戰績，所以大部分人都認為王皓會贏得這塊金牌。但王皓卻意外地輸給了對手。現場比賽那天，王皓面部有些憔悴，估計是前一天的睡眠質量不高，看來他的精神壓力太大了。其實，在世界頂級的比賽中，運動員的心理狀態本來就是獲勝的最大因素之一。在水平接近的運動員之間，情緒上的些許波動，就有可能導致失敗。在這裡，壓力不是動力，而是阻力。作為一個有上進心的職業階層，往往並不缺少生存的壓力，而傳統的績效管理則很容易加重我們的壓力。壓力太重的時候，壓力也就成了阻力。壓力太大，必然導致血管收縮，血流不暢，當然也會影響身體內部的能量運輸。沒有足夠的能量提供，就無法進入最佳的工作狀態。壓力太大，也容易導致大腦過於興奮，耗能也會增加，工作的後勁也會很快失去。所以有些公司領導會很奇怪自己的高壓政策總不見效：每次訓過手下人後，看起來他們是稍微努力了一些，但纔好好表現了幾十分鐘，便又很快變得懶散了。（四）利導式思維的減壓作用我們已經知道，抑鬱、憂慮、憤怒、悲痛等負面精神表現，都會引起人體的負面生理反應，特別是去甲腎上腺素的過量分泌，使人體飽受毒性荷爾蒙的折磨，於是便導致了早衰和工作低效化現象的發生。那麼，我們該怎樣對付精神壓力，將毒性荷爾蒙抑制在最小的限度之內呢？還好人體內還有另外一種荷爾蒙可以來化解毒性荷爾蒙。能夠化解毒性荷爾蒙的物質叫做內腓胎荷爾蒙，內腓胎荷爾蒙也叫腦內嗎啡。春山茂雄在《腦內革命》一書中指出，當人處於快樂狀態時，大腦中就會分泌出腦內嗎啡來。他認為，腦內嗎啡是可以增加人的免疫力，並讓人「返老還童」。春山茂雄在日本開設有自己的醫院，採用的治療方法以冥想、運動、指壓按摩為主。其中冥想療法就是一種指導病人進行利導式思維的治療方法。什麼是利導式思維？利導式思維就是引導病人向美好的方向進行思考。比如，讓喜歡垂釣的病人回憶釣魚上鉤的那一刻情景。當他處於回憶狀態時，眼睛會露出久違了的光彩，臉上也會出現欣慰的笑容，實際上他的大腦正在分泌出大量的快樂荷爾蒙，他身體的免疫機制也正在逐漸恢復，於是病情得到抑制，身體開始向健康的狀態發展。那麼，在日常工作中該怎樣化解精神壓力呢？我們不妨也來嘗試一下利導式思維。有一位從河北到北京打工的女孩子，找到了一份律師事務所的文祕工作。由於她沒有上過大學，什麼都得從頭學起，所以日子過得非常辛苦。那段時間她的上司經常訓斥她，她的心理壓力非常大，每天都擔心自己會被辭退。實際上她後來的確是離開了律師事務所了，不過在她離開之前就害了一場大病。一開始她只是發現自己的頭髮比以前稀少了，然後又發現頭髮開始大面積地脫落，最後乾脆全部脫完了。在這樣的情況下，她根本不敢出門辦事，於是隻好辭職，四處求醫治病，但總是不能痊癒。後來，她開始嘗試利導式思維，結果取得了意想不到的結果。她戴著帽子站在鏡子前，看著鏡子裏的自己，覺得自己的面容很漂亮，於是陶醉在對自己的欣賞之中，絲毫不去想帽子下面的情景。兩周以後，她的頭髮開始慢慢長了出來，一年以後，她終於恢復了以前的滿頭秀髮。經過了這次磨難，她體會到了壓力過重的危害性，學會了以利導式思維化解工作壓力的方法。如今，她已經是一名出色的保險推銷員了。二、憂鬱和煩躁--------------------------------------------------------------------------憂鬱和煩躁，是年輕人容易犯的毛病，有的人認為這兩個毛病是青春騷動的特徵，是可以原諒的。但是，憂鬱和煩躁實際上是青春背後的隱病，如果任由這兩種問題滋生，那麼，其代價便是讓自己加速衰老。我們先來看看憂鬱和煩躁的特徵。憂鬱的人表現為敏感易悲、內向、封閉自我、身體單薄、自卑、憂傷等特徵；而煩躁的人表現為敏感易怒、不冷靜、急躁、攻擊欲強、經常歇斯底里。年輕人在渴望愛情和事業成功的過程中，不可能一帆風順。當心中預期落空的時候，極容易表現出痛苦心理，感嘆命運不公的人會陷入憂鬱中，而遷怒於他人者則容易發生煩躁現象。無論是憂鬱的時刻，還是煩躁的時刻，人的青春都會發生很大的損耗。憂鬱的人容易自哀自憐，心中的痛苦無處訴說，胸中的鬱悶之氣缺少一個出口，容易造成體內真氣無法通暢運行，自然容易變得體弱多病。煩躁的人喜歡到處發火，但每每會遇到別人的反擊，從而使他的火氣被反彈回來，這樣的人自然也容易生病。（一）當心神經衰弱一個美麗健康的女孩，有一天突然顯得非常憔悴了，接下來的日子裡，她的氣色一天不如一天，於是人們不再說她漂亮了。知道是什麼原因嗎？原來她生病了，她得的是神經衰弱症。神經衰弱是一種輕度的精神障礙性疾病，是神經官能症中的一種。神經官能症又稱神經症，是指病因尚未完全明確，主要與社會心理因素、個性特點有關，不存在器質性病理基礎，對疾病有相當自知力的一組輕型精神障礙。這組輕型精神障礙，按照我國1989年4月西安會議通過的精神疾病分類，包括癔症、焦慮症、強迫症、恐怖症、抑鬱性神經症及神經衰弱等。1869年美國精神科醫生比爾德(Beard)首次提出這個病名，按照世界衛生組織（WHO）的診斷分類標準，主要有兩種類型：一是用腦後感覺疲倦，工作效率降低。其具體癥狀為：容易分神，注意力難以集中，煩躁而不安。二是輕微體力活動後的極度疲乏，表現為肌肉疼痛，渾身乏力。有人認為，神經衰弱主要是因為大腦皮質內抑制過程的弱化造成的。因為內抑制過程在人類種族的發展和個體發生上興奮過程發生的晚，因而是比較脆弱的，在高級神經活動過度緊張甚至失調時，它不僅容易受到損害，而且常常最先受到損害。對失敗沒有準備的人容易得神經衰弱，一旦接連遭受不如意事件的衝擊，心理上招架不住，身心均陷入過度疲憊狀態而逐漸形成的緊張和不安情緒；害怕失敗的人也容易得神經衰弱，這種人往往因預感到某種事件的產生而給自己造成了恐懼情緒。曾有調查發現，在15～59歲的居民中總患病率為 13．03‰，佔全部神經症病例的 58．7％。其中，從事腦力勞動，比如機關幹部、大中專學校的教師及學生等得病的人更多。一項調查表明，中年期患神經衰弱症的人中，腦力勞動者和體力勞動者各佔86.7％和13.7％。在競爭激烈的外企、計算機領域，幾乎每個人都面臨著神經衰弱的威脅。神經衰弱者往往有頭昏、頭痛、眼花、耳鳴、心悸、氣短、易興奮和激怒、入睡困難的現象發生。（二）被寵壞的女孩流行病學調查顯示，神經衰弱的發病率明顯女性高於男性。根據天津的資料，女性發病率為15.78‰，而男性發病率僅為2.3‰，差異顯著。女性為什麼更容易得神經衰弱？其原因可能主要在於女性特殊的生理結構。女性肌肉比男性薄弱，抵禦疾病的能力差；女性每個月的例假都會帶來身體的不舒適。實際上，女性的全身遍佈著模糊而直接的交感通道。女性的身體總是處於自我交流之中，其肌體內部永遠包含著歇斯底里的可能性。正因為女性身體的柔弱，所以女孩子對男友的要求就比較高，妻子對丈夫的依賴也就非常大。很多男性心疼自己的女友，什麼事情都順著對方，即便對方是無理的要求，也會想辦法去實現，結果女友越來越蠻橫不講理，越來越容易歇斯底里了。現在社會的「妻管嚴」家庭也比較多，丈夫承擔了大部分的家務，讓妻子享受著養尊處優的生活。男性對女性的過分呵護往往加重了女性的依賴心理，無形中削弱了女性對外部世界的抵禦能力。（三）藝術作品的危害作為文明社會的人們，很少有不欣賞藝術作品的。但是，藝術作品往往會使憂鬱者更憂鬱，使煩躁者更煩躁。原因在於藝術作品的那種看似真實而又超越現實的表現方式太容易誤導人們的心理需求了。對生活不滿的人喜歡到小說、影視作品中中去尋找共鳴，當回到現實中後又更加對現實不滿。所以藝術作品對人的身體的負面作用是顯而易見的。法國醫生博舍內在《論情感在女性神經疾病中的影響》中揭示了巴黎婦女容易得瘋癲病的原因。他認為她們起牀時間比大自然規定的時間要遲得多，而且她們喜歡到劇院中，面對著那些煽情的場面，她們的心靈「受到強烈震撼，引起神經的騷動，雖然轉瞬即逝，但後果往往很嚴重；一時的心亂神迷，為現代悲劇的表現而潸然淚下，是由此產生的最輕的後果了。」博舍內在他的這本書裏還談到了小說對女性的負面作用，他認為「在法國早期推崇的騎士風度的時代，頭腦簡單的婦女滿足於知道令人難以置信的驚人事件；而現在，他們則要求事實必須令人可信，而情感則應超凡脫俗，足以讓她們神魂顛倒，心亂情迷。於是他們極力在自己周圍的一切事物中尋求能夠迷惑她們的新奇東西。然而，在她們看來，周圍的一切都索然無味，因為她們要尋找的東西在大自然中是沒有的。」早在1768年，法國《健康報》發表過一篇題為《引起神經病痛的生理和道德原因》未署名文章，文章寫到「如此之多的作家當然會造就出大批的讀者。而連續不斷地閱讀就會導致各種神經病痛。在各種損害女性健康的原因中，最近一百年來小說的無限增加也許是最主要的。......一個女孩在10歲時就用讀小說取代跑步，到了20歲就會成為一個憂鬱的婦人，而不會成為一個賢妻良母。」（四）面對瑣碎工作蔡小姐是剛到某廣告公司上班的普通銷售人員，她自信口才出眾，一定能做一個優秀的業務員。但剛工作沒幾天，她就煩躁地不得了。她發現，銷售工作其實並不僅僅是說服客戶的事情，除了不厭其煩地「泡」客戶以外，還需要與設計部門商量客戶需求做文案，為客戶演示廣告效果等等。往往是一個定單沒搞定，時間卻花了許多。蔡小姐說，她經常會為打電話而花一個上午的時間，拿起電話聽筒，裡面要麼是忙音，要麼是佔線的聲音，你還得耐著性子繼續撥電話。好不容易打通電話，卻聽說對方正在開會，你只好給他發個簡訊（那個時候打他手機是不禮貌的）。當然至於對方是否能給你回電話，你也不用抱太大希望，畢竟人家是甲方。所以，你還得等到中午大約對方剛開完會的時候給他打電話。蔡小姐的上司鍾先生，是一位很善於處理瑣碎事情的銷售經理。他告訴才小姐，做銷售的千萬不能怕瑣碎，你只有「急客戶之所急，想客戶之所想」，把方便留給客戶，把瑣碎留給自己，客戶才能真正信任你。鍾先生的話很有道理。我們的職業目的不就是為別人提供服務嗎？如果你的工作一點都不瑣碎，恐怕就沒有人願意接受你的服務了。處理瑣碎工作，是我們每個人都會遇到的事情。對瑣碎工作抱有恐懼心理的人，往往都會陷入煩躁之中，而且也對工作的不利。錄入員、辦公室文祕、財務人員、銀行櫃員、政府公務員等，都需要經常面對瑣碎事務，他們除了應具備熟練的業務技能以外，還必須具有認真細緻的工作態度。否則，一定點紕漏都會使自己的工作成績遭到別人的否定。魯麗是一家大公司的財務人員，她說她很討厭某些前來報銷的人，這些人總是不懂得如何貼發票，害得她不得不幫他們重新貼一遍。有的人總是不及時報銷，一報銷就是好幾個月的發票，甚至還有人拿著一年以前的發票來找她。面對著一堆堆凌亂的票據，她每天的心情都是很不愉快的。後來，魯麗終於意識到，問題的癥結在於缺乏溝通，每次別人拿來亂七八糟的發票時，她都只是一幅埋怨的樣子，卻從來都不告訴別人到底該怎樣做，結果弄得大家都不愉快，可問題還是沒有得到解決。於是，魯麗把日常發生的工作麻煩作了細緻的整理，在報請部門經理後，起草了一份《關於發票報銷的意見》，這份意見被公司審議通過，以《關於發票報銷的規定》文件下發到各個部門，在此之後，魯麗的工作開始變得井井有條了。王燕、張西娟都是某證券公司的文字錄入員。各個部門的應急材料都要由她倆來錄入，她們的工作非常忙碌，經常還會有人崔著她們趕工。面對如此緊張、忙碌的工作，兩個小姑娘表現出來了兩種不同的態度。王燕會耐心地告訴別人，她的打字速度是每分鐘120字，即使連續工作10小時，她最多也只能打72000字，如果她面前已經有15萬字需要錄入，那麼新來的資料就只能等到兩天後再打了。張西娟不像王燕那麼有耐心，長期的忙碌已經讓她失去了笑容，她對每一個送材料的人都緊繃著臉，而且嘴裡還總是嘟嘟囔囔的。後來國內證券市場萎縮，證券公司為了壓縮開支，決定精簡人員，王燕、張西娟都是被裁員的對象。不過王燕很快又找到了新的工作，為她介紹工作的就是曾經煩過她的同事，新單位需要她這樣不怕瑣碎，而且永遠面帶微笑的錄入員。而張西娟呢，至今還呆在家裡，她為自己的工作態度付出了慘重的代價。三、面對失敗和挫折--------------------------------------------------------------------------現在的職場競爭越來越激烈，年輕人失敗的可能性也越來越大。2003年10月份的一份調查報告表明，應屆大學畢業生就業率不足60%，可以預見，未來將會有更多的年輕人要承受找不到工作的壓力。而在職員工業將面臨著待業大軍的不斷衝擊，任何時候都存在失去晉陞機會、失去高薪、失去職業的可能。面對激烈競爭，很多人異常恐懼，生怕失去即得利益。一旦失去便意味著失敗，失敗者很容易出現精神崩潰。有一位哲人曾經說過：誰也不喜歡磨難，但磨難恰恰是人生最好的老師。當失敗來臨的時候，痛苦與崩潰是無濟於事的。從失敗中爬起來纔是真正的強者。我們中也有一些人，他們一點也不懼怕失敗，當成功來的太輕鬆的時候，他們反而覺得有點不踏實，所以心裡盼望著自己早點失敗，好從失敗中總結經驗教訓。如果真的失敗了，他們會說，幸好我很早就失敗了，否則我以後會摔得很慘。對於那些時常處於崩潰邊緣的朋友，我總會以下面的一首小詩《躲過崩潰》相贈。躲過崩潰失戀、失業、失眠、失身，失態、失重、失衡、失落，每一次失去寶貴東西，都感受到昏天黑地。愛人背叛了，朋友鳥散了，資產縮水了，名譽掃地了，每次從山峯墜落谷底，都感覺崩潰到心裡。舊傷癒合不久，新痛又來襲擊，人生的每一次挫折，幾乎都不能預料，辛苦了很多年的成績，一夜間已無處尋覓，怎能不痛及骨裏？其實這一點也沒關係，得到的雖已經失去，但終可以重新崛起，你還有勞動的能力，至少你還在享受著陽光和新鮮的空氣。看看你年輕的軀體，仍然富有活力。每當內心崩潰一次，就會加速衰老一次。若不想被世界過早淘汰，避免崩潰算得上是一個很好的主意。四、心理應激-------------------------------------------------------------------------（一）什麼是心理應激人每天都要處理大量的信息，當人對自己必須處理的信息無法做出適當反應的時候，就會產生心理應激現象。什麼是心理應激？按照心理應激學理論的創始人加拿大著名心理學家漢斯.塞裏最初的解釋，心理應激是「在任一時刻由生活所造成的身體損耗和破壞率」。也就是說，心理應激就是大腦動作的不當行為和無措狀態給身體造成了損害。心理應激現象包括三種心理衝突：雙趨衝突，雙避衝突，趨-避衝突。1.雙趨衝突假如你面前有兩個目標，對你都很有利，但你只能選擇其中一個。這時候，你的心理應激屬於「雙趨衝突」。比如一位銷售員，有一天突然接到兩份訂單，但他知道公司的貨物只能滿足其中一位的需求，他要做的就是在這兩位顧客中選擇一位。而這種選擇很可能會讓他進行長時間的心理鬥爭，甚至直到交貨的那一天，他仍然在左右為難著。這時候，他大腦中不僅沒有分泌快樂荷爾蒙，反倒分泌了不少毒性荷爾蒙。2.雙避衝突假如你面前必須面對兩個不利條件，你最多隻能迴避掉其中的一個。這時候，你的心理應激屬於「雙避衝突」。在很多中國企業家口中有一句話「技改就是找死，而不技改則是等死」。這句話就是典型的雙避衝突，無論是「找死」，還是「等死」，本都是人們唯恐躲之不及的東西，但此時卻只能在「找死」和「等死」之間進行選擇。如果人的一生中總是遇到這樣的選擇，他體內的毒性荷爾蒙一定不會少的。3.趨-避衝突假如你面前有一個目標，也許輕易就能得到，但你不無法分清這個目標是餡餅還是陷阱。這時候，你的心理應激屬於「趨-避衝突」。春秋戰國時期，秦國採用遠交近攻的策略，就使很多小國陷入了「趨-避衝突」。這些小國想與秦國接好，但又擔心「脣亡齒寒」；想不理睬秦國，又怕強大的秦國萬一征服了別國，緊接著就會報復自己。這些小國的君主可真是活得不自在啊。某工廠本來有固定的採購渠道，但有一天突然收到一家新的公司的供貨報價單，這家新公司的報價要遠遠低於老的供貨商，而且其樣品質量也不錯。工廠老闆非常矛盾，有心換家供貨商吧，又擔心其價格和服務質量是否能夠持續；若不換供貨商吧，又覺得目前的採購成本也太高了。在現實生活中，人們的心理應激往往是非常複雜的，甚至在同一件事情中也會出現雙趨衝突、雙避衝突和趨-避衝突。一位「妻管嚴」的丈夫，被妻子吩咐去超市購買色拉油，結果他在超市食用油專櫃前徘徊了2個小時，只是為了決定條選什麼樣的油。本來他想買大豆油，但發現所有的大豆油都採用了轉基因大豆為原料；後來他想買花生油，但忽然想起妻子曾經說過花生油不好喫；他又想買菜籽油，但妻子以前沒有喫過這樣的油，萬一她喫不慣，那可怎麼辦？他還想過是否買一種叫做「紅花油」的所謂高科技食用油新品種，但一想妻子曾經說過高科技的食用油都是騙人的，他就放棄了購買的打算。到丟該選哪一個？如此思來想去，腦子裡一直是雙趨衝突、雙避衝突和趨-避衝突，眼看時間過去了很多，他以狠心就買了一瓶大豆油。結果回家以後，他還是被妻子臭罵了一頓。妻子告訴他，如果超市沒有合適的，他完全可以先別買，等過幾天她親自到另外的超市去買。由此看來，他的一番精心計算，仍然沒有獲得妻子的認可。（二）不知所措的時候當出現心理應激現象時，大腦往往處於左右為難的境地。這個時候，需要先讓大腦鎮靜下來，然後按照系統工程原則進行問題解答。也就是說，在處理心理應激反應時，需要堅持以下原則：1.局部利益和整體利益相結合的原則整體利益是由局部利益組成的，所以，實現整體利益，必須從完成局部利益開始。但是，當局部利益與整體利益發生矛盾之時，局部利益必須服從於整體利益，2.眼前利益和長遠利益相結合的原則實現長遠利益，必須從完成眼前目標開始。但當眼前利益與長遠利益發生衝突時，眼前利益必須服從於長遠利益。3.定性分析和定量分析相結合的原則判斷一件事情，首先要判斷其性質，要看其是利好性質，還是利壞性質。定性分析只確定方向，還需要定量分析以確定精確度。比如股票交易，在判斷了上漲、下跌的方向後，如果能大概判斷出漲跌的幅度，那麼操作的勝算就更大了。4.內因和外因相結合的原則內因是事物的本質因素，外因是事物的推動因素。在判斷事物時，應該先尋找內因，再查找外因。但要注意的是，內因、外因是可以互相轉化的。解放戰爭時期，打敗仗的國民黨軍官曾有言「不是本人不聰明，是共軍太狡猾了」。從戰術上講，這就是典型的不分內因、外因的例子。不過這裡的內因、外因後來發生了轉化，從宏觀上來講，共產黨軍隊的強大的確將成為決定戰爭勝負的內因，而個別國民黨將領的軍事才能反而變成了決定勝負的外因。在某些不成熟的市場領域，營銷人員的才幹決定公司的業績，有的銷售人員甚至可以賣掉毫無價值的東西，這樣的銷售人員是某些公司能夠得以生存的主要內因；但當市場變得成熟，客戶開始變得理性的時候，產品的真正價值便成了企業發展的主要內因，而銷售人員的才能反倒成了外因。(三)學會挨罵在職場上工作，免不了受人責難，由此而引起的心理應激也很常見。挨罵的時候，絕大多數人都會分泌去甲腎上腺素這種毒性荷爾蒙，所以，幾乎沒有人願意挨罵的。但是，如果挨罵免不掉，該怎麼辦呢？如果你被自己的上司訓斥，而且他訓斥得毫無道理，你該怎樣對待。以下你的選擇：（1）羞愧難當，淚流滿面；（2）忍氣吞聲，強裝笑臉；（3）一聲不吭，咬牙切齒；（4）冷冷一笑，做出一幅不屑一顧的樣子；（5）直接反擊，與他對罵；（6）公開承認自己不對，但委婉地為自己辯解；（7）沉思對方發火的原因，不考慮自己的尊嚴是否受到傷害；（8）不動聲色，還是一如平時的表情，不把挨罵當回事，就當對方罵人只是為了發泄而已。如果你選擇了（1）、（2）、（3）、（4）、（5）項，說明你認為自己受到了人格上的侮辱，此刻你的身體內正分泌著大量的毒性荷爾蒙；選擇（4）、（5）項的人會更加激怒對方；如果你選擇了（6）、（7）項，說明你很善於化解別人的攻擊，自己體內的毒性荷爾蒙也不會存留太長的時間；如果你選擇了第（8）項，你可能不會受傷，但你也缺少進步的動力。小楚和小史在同一家廣告公司上班，小楚是廣告文案，小史是公司保安。因為小楚剛從大學畢業沒多久，找不到住的地方，就臨時和小史一起住在公司保安室中。有一天，他們兩人一起被公司女老總訓斥了一頓，領教了傳說中的母夜叉的厲害。那是一個星期天的中午，他倆一起到外面喫飯，臨走前吩咐另一個保安先替他們看門，但就在他們喫飯的時候，那個替他們看門的保安因為有點事情，就把門鎖上，自己出去了。恰好這個時候，那位女老闆路過公司，想進辦公室拿點東西，但因為沒有人給她開門，使得她在門口等待了5分鐘時間。當她看到小楚、小史的時候，不由分說便破口大罵，說他們兩人白拿工資，還不幹活，簡直是來當大爺的。小史聽了之後火冒三丈，心說自己又不是保安，怎麼能把他跟小史一樣對待呢。他本想當即反駁，但又一想自己一時半會還找不到別的工作，而且以後還得繼續住在這裡呢，於是隻得先暫時忍著，誰知女老闆一罵起人來便沒完沒了，這頓訓斥至少持續了1個小時，小楚感覺這1個小時就像1年那樣難熬，他臉色都青了，那天他暗暗下決心，一定要趕快找個工作，早點離開這個臭娘們。小史在挨罵的過程中，臉上的表情一直沒有變過，就跟沒發生過什麼事情式的，顯然他已經挨罵挨慣了。後來，在又經歷了幾次臭罵後，小楚漸漸明白了女老闆的性格，知道她是個急性子人，其實心眼並不壞，有時候罵人也只是發泄一下而已，她從來都不會把別人的錯誤放在心上的。如果跟這樣的人較勁，未免太傷了自己的身體，也讓對方更加難受。所以，小楚開始嘗試著適應女老闆的工作方式，再遇到她發脾氣的時候，他就先主動地承認錯誤，然後提出新的解決方案。他的靈活處世態度得到了女老闆的欣賞，現在他已經升為公司的設計總監。五、如果非要挑燈夜戰--------------------------------------------------------------------------我在上大學的時候，有一門課來不及複習，只好和幾個室友打算熬個通宵以備明日的考試，結果半夜實在困得受不了，不僅沒有背幾行字，而且還爬在桌子上睡著了。事實證明，那天的熬夜根本沒什麼作用，幾個熬夜的哥們都沒有考好，沒熬夜的同學成績都比我們好。我一般不提倡加班加點，但有時候加班卻總是免不掉。比如說，廣告公司突然接到的客戶修改意見，商務人士談判前的文案準備，專家們演示前的幻燈製作，公務人員給領導準備應急發言稿等等工作，都有可能需要加班時間來完成。既然加班是難免的，那麼就要研究一下怎樣加班纔能有效。要知道，有的人熬了通宵，但活還是沒幹完，因為他氣血不通，疲憊的大腦無法調節到最佳狀態。有的人只用很短的時間，就能完成很多不可能完成的任務，因為他的體內氣血通暢，大腦在安靜的環境下進入了最佳的思維狀態。（一）加班時間的能量分配人的靈感往往產生於環境最安靜、消化最充分、能量最充沛的時候，這是工作的黃金時間。要想合理分配身體能量，就應該把難度最大的工作放在黃金時間做，把難度較小但耗時較長的工作放在加班時間做。並不是所有的工作都適合加班做。耗費能量太大的工作必須在能量最充沛的時候完成，而大腦在加班時間並不是最活躍的。所以，加班時間不太適合做創造性太強的工作，因為那時的創造靈感不會很多，如果硬性思考，就會很快犯困而出現昏昏欲睡的情形。下班以後也有一段黃金時間，大約是在晚飯後的一個小時，當體內食物消化充分後，大腦的睏意漸消，能量運輸順暢，這段時間可以來做一些高難度的創造性思考工作，但這段時間不會維持很長，由於受白天勞累的影響，大腦很快會進入疲弱狀態。此時就無法再進行高難度、高耗能的思維活動了。所以，在加班的大部分時間裡，最好是做一些耗能並不大的工作，如繪圖、製表、複製、粘貼、編輯之類的工作。如果在加班過程中遇到了高難度的問題，此時最好是把它放在一邊，等第二天頭腦清醒的時候再去思考。如果你強行去解決這些問題，那麼你會很快耗盡你僅有的能量，甚至沒做什麼事就睡眼惺忪了。（二）怎樣加班纔有效？經過長期關注，我發現，要想讓熬夜加班起到很好的效果，至少應該解決以下幾個方面的問題：第一，工作環境的改善問題。在工作環境中，空氣質量和安靜程度是非常重要的。經過一天的工作，辦公室裏積聚了大量的病菌，所以必須打開窗子進行通風。如果外面有吵鬧的聲音，應該帶上耳機以保持專心工作的狀態。第二，夜間的營養問題。人在睡眠時的能量消耗要遠遠小於清醒時，一旦大腦開始進行思維運作，能量的消耗就會不斷加大。只要思維還在進行，大腦的營養需求就不會停止。所以加班的人即使不做劇烈運動，肚子也很容易感到飢餓。如果你打算在夜間工作，不妨準備多一些食物和飲料，否則肚子嘰裏咕嚕的，肯定無法安心工作。有的人消化功能不好，雖然肚子餓了，但就是沒有食慾，這樣的人一般是不適合加班的。因為大腦中得不到足夠的營養補給，必須等睡一覺後，方可利用大腦中重新蓄積的能量來進行工作。第三，腸胃的消化問題。解決了營養的問題，也不能不重視食物的消化。不管多麼重要的工作，也應該先消化了食物再開始工作，否則體內清氣和濁氣糾纏在一起而無法分離，大腦得不到清氣的滋潤，工作效率當然也不會高的。夜間消化的方式以原地運動為主，比如站起來原地打打太極拳，按摩腹部等。第四，氣血的通暢問題。熬夜加班，必然會遇到氣血受阻的問題，除了因消化問題而使氣血受阻與腸胃以外，至少還會有身體的另外兩處部位的穴道遭受乳酸封堵。第一個被堵塞穴道的部位是腰背部，因為太長時間的伏案工作，這個部位承受的壓力太大，所以氣血淤積於此也是自然而然的是事情；另一個被封堵了穴道的部位是頭部，由於既要用眼，又要用腦，眼部和腦後的多處穴位也很容易被乳酸所侵略。所以，要想加班，就必須做一些舒展肢體的運動，同時要不斷做眼保健操和頭部按摩運動。第五，眼睛對明暗的適應問題。這個問題主要存在於半夜爬起來工作的人。因為睡覺時眼睛是閉著的，醒來突然開燈的話，必然造成為視覺神經的巨大刺激。當眼睛接受到燈光刺激後，情緒上很容易出現不愉快，加班的效果也不會很好。正確的做法是，夜間醒來時，先不要開燈，輕輕下牀，走到窗口，看看天空的星雲和月亮，然後深呼吸，舒展舒展四肢，並冥想體內氣血正上行滋潤大腦。經過這些過程再去打開燈，你會發現自己的工作鬥志很旺盛了。第六，加班間隙的休息問題。連連續加班而不休息是沒有必要的，效果也不一定會好。在一個晚上的加班中，至少要抽出一個小時的時間進行休息，未必要睡著，只要閉目冥想，使大腦進入似睡非睡的狀態就可以了。當然如果有條件睡一覺的話，效果會更好。（三）加班靜坐冥想術1.端坐椅子或牀邊，兩手自然放置在大腿上，雙眼微閉，身體放鬆，頭正項直，呼吸均勻自然，意念集中在頸項部位，想像此處有一股氣流自下而上衝過並開始滋潤大腦。2.靠窗站立，雙腿微屈，兩手自然放置在腿側，雙眼微閉，身體放鬆，頭正項直，呼吸均勻自然，意念集中在雙眼微閉，身體放鬆，頭正項直，呼吸均勻自然，呼氣時想像疲憊被地心引力吸走，吸氣時想像地面的支撐給自己的雙腿傳來了新的活力，這種活力帶動身體的氣血向大腦傳遞；同時，大腿上微微的痠痛正轉化成快感上傳到大腦，大腦獲得了足夠多的能量，於是思維開始變得越來越敏捷了。3.盤腿坐在椅子或沙發上，兩手摺疊並自然放置在腹前大腿之上，雙眼微閉，身體放鬆，頭正項直，呼吸均勻自然，意念集中在雙眼，感覺眼部的酸澀正在化解，剛纔看到的內容正在漸漸揮發，然後眼睛越來越輕鬆。
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