▲智能化、自动化是全家自助洗衣复合店的最大优势，以会员App平台为核心，再以iOT与POS系统和洗衣系统串接，打造出对顾客最省事的自助洗衣步骤。（图／全家提供）

记者林淑慧／台北报导

超商再添新型态店型！全家便利超商今（23）日宣布，看好台湾自助洗衣蔚为趋势，在新北市三重开出首家「自助洗衣复合店」，今年目标展店十家以上，抢攻年产值高达90.4亿元的洗衣商机。

根据财政部「营利事业家数及销售额」统计，2017年台湾洗衣市场达到90.4亿元，5年来成长14%，其中传统洗衣店的店数萎缩，但自助洗衣店店数则成长超过一成，达到1360家，显示自助洗衣市场的发展潜力尤高，「白帅帅」市场可期。

▲全家自助洗衣复合店主要锁定小家庭和租屋族，因生活忙碌或空间不足，而对自助洗衣产生周期性的需求，具有「长尾」特性。（图／全家提供）

全家执行副总经理吴胜福表示，便利商店与自助洗衣的功能复合下，除有助提高来客数，还同时具有提高来客停留时间的效益，带动其他商品购买。这也是「全家」继餐饮、生鲜复合店后，首度推出的「生活服务类」复合店型。

吴胜福进一步分析，全家自助洗衣复合店主要锁定小家庭和租屋族，因生活忙碌或空间不足，而对自助洗衣产生周期性的需求，具有「长尾」特性。且自助洗衣业态以雨天和冬季衣物不易晒干时为来客高峰，又恰好与便利商店以晴天和夏季为业绩高峰具有互补性。

看好自助洗衣的复合功能，全家表示，新型态店将有机会提高便利商店本业的来客数，而顾客等待洗衣的时间也将转化为停留在便利商店的时间，如座位经济效益一般，将进一步带动其他商品的销售机会。