不一定可靠!

受到利润的驱使,丝芙兰的销售体系其实是有猫腻的!

首先说一下丝芙兰的销售模式,除了自有品牌丝芙兰之外,其他品牌都是合作关系.什么叫做合作关系呢,就相当于丝芙兰会从各品牌以折扣购入产品,然后再卖出去!其模式与传统的百货店从化妆品公司购买货品再往外销售一样.外行人感觉没什么区别,甚至会觉得丝芙兰开放式的购物环境、各种各样的赠品、比如买了一大堆丝芙兰自有品牌产品会得到什么Dior的小样之类巴拉巴拉的优点好过专柜.如果你也这样认为,那就大错特错了!丝芙兰和百货店专柜有本质的区别!

丝芙兰里面会把品牌按照利润分为几类:利润最高的肯定就是自有品牌丝芙兰了,其次就是一些国内没有专柜、甚至你听都没听过见也没见过的品牌,丝芙兰称这些品牌为独家发售品牌,这些独家发售品牌给到丝芙兰的折扣更低,因为丝芙兰是他们主要的销售渠道,最后就是合作品牌,合作品牌主要就是LVMH路威铭轩集团的那几个牌子(迪奥、纪梵希、贝玲妃、make up forever等).

除了以上说的这些品牌分类,下面要说的就是每个丝芙兰店铺见不得人的地方了,这要从丝芙兰的店长说起,在2005年丝芙兰刚刚进入中国市场的时候,丝芙兰的店长基本都是海归,那个时候的管理层真是有水平也有原则,可遗憾的是如今那一批海归店长留在丝芙兰的已经屈指可数。那么有人会问现在的店长都是谁啊?有一部分是内部提升.这还好说.最搞笑的是有很多店长是丝芙兰从百胜餐饮挖过来的,也就是说让KFC的人去管理化妆品门店……

店长的权利很大,他可以直接掌控店内产品销售的趋势……店长规定美容顾问卖什么品牌 美容顾问就要去卖什么品牌.这样一来,每一个品牌公司的代表(Field Coach 中文也叫销售培训主管)为了自己的品牌能在丝芙兰大卖,只能去巴结店长!店长自然从中获得到灰色收入!有的FieldCoach可能会给店铺大量的赠品,或者直接给钱!在丝芙兰和品牌之间这叫做激励…美容顾问自然也会从中得到好处.比如娇兰的Field Coach在某店铺谈了激励 当月娇兰在丝芙兰做到多少钱,店内每个美容顾问会得到娇兰的产品等等……虽然这些被丝芙兰官方禁止,但毕竟没人和钱过意不去,大部分的丝芙兰门店还是这个套路……

说到这里,应该知道丝芙兰推荐的产品是否可靠了吧?他们推荐的顺序就是:自有品牌—独家发售品牌—合作品牌—激励品牌!所以当你有一天想在丝芙兰买雅诗兰黛的时候,里面的美容顾问肯定让你买一些你不认识的他们独家发售的品牌……或者给你介绍别的…还有最重要的一点,丝芙兰里面很多品牌的产品货都不全,他们只会卖一些畅销的产品.比如说香水,我记得10年前去丝芙兰里面的香水品类很多,大众的、小众的,应有尽有。可如今丝芙兰里面都是烂大街的香水,想买一些与众不同得个性香水,对不起 完全没有了!

如果真想买高档化妆品,还是建议你去专柜,专柜的美容顾问比丝芙兰专业的多。你所享受的服务也是绝对不同的


推荐阅读:
相关文章