2015/7/19

趁著暑期空档,我在家里附近的全家便利超商担任工读小妹

第一天去上班店内的正职就教我使用收银机和填品管点高单

*补:(品管就是要检查每台机器的温度是否有在正常范围;高单则是要点高单价的货品)

第一天和第二天的工作内容感觉都满得心应手的,但这样的情况并没有维持太久

真心觉得超商店员十八般武艺都得样样精通

微波、泡咖啡、影印传真、扫地拖地、点货补货整货、结帐、收代收费用、倒垃圾、烤番薯、补关东煮、挤冰淇淋、结机点钞投库、连站8小时外加不会准时下班且没有加班费、宅配、加值、游戏点数等等...

还得随时看客人的脸色,"不好意思"必须随时挂在嘴边

像是烟品对新手来说记不熟是正常的事,有些客人还会用奇怪语言说烟的牌子,有日语台语的....

点货速度必须要很快速不然会耽误送货大哥的时间,因为司机大哥还要赶著送下一间超商

这时客人如果一多...补货自然就会变慢,也就是说你会晚下班

而且通常到了第四次正职都会放你自己一个人做,遇到问题才会帮你

有时也满不好意思麻烦正职的,毕竟在店内大家都很忙...

奥客也是层出不穷,不排队硬要插队结帐的、客人超多又要你帮他盛关东煮汤的、结帐等太久摆臭脸的....

以上种种都告诉我们钱歹赚...

现在只希望薪水赶快发下来xdd

 

 

 

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