住户怨「新成屋中庭漏水淹B1」建商：已改善

外面下大雨，社区住户指控，停车场漏水像瀑布！新北市芦洲一名住户，住进捷运芦洲站联合开发的大社区，他指控，交屋一年半，停车场天花板曾让他车辆沾上白色污点。对此建商与代销都澄清，漏水状况都有立刻补救，住户有任何问题，只要向他们反应都会处理。

走进社区的地下室，B1停车场，天花板因为爆管，大量水流，就这样倾泻而下！这个月5日，外头下大雨，但芦洲这个社区，中庭正下方却变成瀑布，住户指控，疑似是因为去年的中庭花园施工造成。

投诉人：「施工完之后，地下室一楼就有漏水现象，至少有5、6辆，这边的部分就是跟建商回应，他们就说我们会处理，但车子被滴到(白色污点)的部分，他们都没有说出任何赔偿方式。」

王先生交屋一年半，住进新北市捷运芦洲站联合开发的大社区，目前还是由建商负责，没有管委会，住户拿出照片说，停车场漏水让部分车辆车身都有明显白色点点。尽管去年3月，厂商有试著抓漏、装盛水盘补救，但是问题又来了。

投诉人：「他们解决方法，刚好那时候淤泥堵塞，那淤泥堵塞导致爆管，就导致瀑布现象。」

社区代销许经理：「只要能举证是当时问题，我想建设公司都很愿意处理，这没问题的。」

遭指控的建商，请代销业者澄清，停车场漏水都有立即派人去补救，社区内也有通报系统，如果住户真的车辆受损，只要向他们主张都会处理。新北市消保官说，如果住户怀疑房子结构有问题，一般来说，建商都会有结构15年保固，至于结构以外则是有1年保固，如果过期了能主张「瑕疵担保」，建商必须修复、赔偿住户损失。

而住户只希望建商能正视漏水问题，否则大雨一来，又因为漏水，忍受一肚子气！

住户怨「新成屋中庭漏水淹B1」 建商：已改善