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　　新民晚報訊（記者 金志剛）“2019穿越無界零售·京東到家醫藥健康O2O創新發展論壇暨四週年慶典”日前在北京舉辦。論壇上傳出的消息表明，醫藥O2O大潮下連鎖藥店都面臨轉型升級的挑戰和機遇，醫藥健康業務也成爲京東到家等O2O平臺今年重點發力的品類，將繼續保持強勁增長勢頭。

　　調查顯示，醫藥健康線上消費人羣用戶畫像爲25-35歲都市年輕人羣，主要分佈於一二線城市，追求健康、高品質的生活，同時關注家人健康、更多家庭消費。

　　作爲最早投身醫藥O2O領域的互聯網平臺，經過四年的厚積薄發，2018年京東到家醫藥健康品類迎來高速增長的一年，規模和業績均呈現躍遷式發展。2018年12月，京東到家醫藥健康平臺業務GMV（成交總額）較2017年1月增長660%，訂單量增長540%。目前入駐京東到家的線下藥店已超過2萬家，合作商戶數量400餘家，覆蓋全國63個城市。藥品品類覆蓋常備藥，平均門店SKU數量超過2000，7*24小時送藥服務覆蓋範圍不斷擴展。

　　醫藥健康何以成長爲除商超外最亮眼的品類？京東到家醫藥健康負責人李志棠認爲，京東到家抓住了醫藥O2O的風口，與全國超90%的頭部連鎖醫藥商家達成戰略合作；通過流量、履約、商品、用戶和門店“五大賦能”戰略，始終專注於解決商品SKU數、配送履約服務、商品及門店服務質量等消費者線上購藥的痛點，在“多快好省”上持續發力。2019年，作爲京東到家重點發力的品類，醫藥健康業務將繼續保持強勁的增長勢頭，商家會員總GMV將佔到醫藥總GMV的1/2。

　　作爲第一個入駐京東到家的連鎖藥店，海王星辰大藥房廣闊市場部總監劉旭表示：“海王星辰與京東到家攜手開展醫藥到家服務近三年，成效明顯。2018年，海王星辰在京東到家訂單量同比2017年增長3倍以上，GMV同比增長3.5倍。目前已有1800家門店上線京東到家，不僅提升了單店的服務範圍，門店的坪效、人效均有大幅提升。”