衡量EDM營銷效果的三個指標
EDM營銷效果,三個指標
EDM的特點之一是可以對其效果進行量化的評估，通過對一些指標的檢測和分析，不僅可以用來評價營銷活動的效果，還可以發現營銷過程中的問題，以便對活動進行一定的控制。
衡量EDM營銷效果數據指標主要有3項：閱讀率、有效率、點擊率;
1)閱讀率
計算方法：閱讀率=打開量/成功發送數量
打開量指：有效地址的用戶接受到EDM營銷後，打開郵件的數量;由於EDM會存在一個用戶打開多次的情況，有些統計系統，會統計EDM的打開次數和打開用戶數;
意義：用來評估用戶對郵件的興趣程度;
對於精準的資料庫，可通過調整郵件標題，來提高閱讀率。如：我在EDM營銷中，標題為「快樂會計人徵集令，贏香港迪斯尼五日遊」和「會計人不得不看的18條快樂潛規則」，後者的閱讀率明顯比前者搞了近4%.可見，以獎品、免費為噱頭的EDM，不一定能提升效果。
2)有效率
計算方法： 有效率=成功發送數量/發送總量;
發送總量指：Email資料庫的數量;
成功發送數量指：成功到達郵件地址的數量，即email資料庫的有效量;
意義：用來衡量獲取資料庫的有效率，即發送的地址是真實存在的;
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3)點擊率
計算方法：點擊率=點擊量/打開量
點擊量指：用戶打開EDM後，觸發的點擊的數量;如果EDM中，存在多個鏈接，最好單獨統計。這樣可以評估出用戶對內容興趣度，用以調整和優化EDM的內容;
意義：用來評估用戶對郵件內容的興趣程度;如果EDM郵件閱讀率高，但點擊率卻很低，則需要調整EDM的內容。
有效率、閱讀率、點擊率是EDM營銷中最基礎的衡量指標，對於註冊/購買為導向的EDM，還需要監測註冊/購買轉化情況。一般外購的EDM羣發器，都會有發送量、到達量、閱讀量等基礎的統計功能，配合GoogleAnalytics，跟蹤用戶行為，分析用戶行為，就可以達到不斷提高EDM營銷效果的目的。
總而言之，EDM營銷是一種較好的營銷和推廣方式，它不僅方便、迅速、覆蓋面廣，而且成本極低，但也要適當加以運用，在實際的使用中要注意避免一些問題，例如濫發垃圾郵件、主題不明確、郵件內容格式混亂、發送對象不明確、發送頻率過高等問題。做這行的朋友可以加博主QQ(196060268)一起交流和進步
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