看问题／短视频风行 区块链成内容创作者绝处逢生关键
内容产业当道的年代，在 YouTube 上存在著各式频道，仿佛只要拥有一支智慧型手机，就可打开通往万千世界的大门，上头的网红则跃升为当今最炙手可热的明星，背后带动的经济效益高达百亿美元，足见内容产业早已自成一家，成为一股不可忽视的潮流。今( 2018 )年初伊朗裔 YouTuber Ismail Aghdam 因不满 YouTube 平台上的影片审查机制，愤而于 YouTube 园区内开枪，她的影片拥有 30 万观看人次，却仅领到 0.1 美元的酬劳，与金字塔顶端凭借著游戏影片收入新台币５亿元的 Daniel Middleton 相比，可谓一个 YouTube 里的两个世界，这更突显了在这人人都是自媒体的时代，「内容行销」至关重要。
随苹果日前宣布，一年内将投资 10 亿美元于制作和购买原创节目，证明内容产业后势看涨，连矽谷科技巨头都捧著银弹欲分一杯羹。然而，内容创意产业看似吸引人，在这华美的表象下却存在许多收入分配不均的机制，必须靠「内容行销」才能成为真正的赢家，也就是锁定目标观众，并产出创新文本以达获利目的。
根据 HubSpot 调查， 2018 年内容行销的趋势仍聚焦在「影音」，影音内容的成长仍不见放缓趋势， 48% 的品牌将行销主力投入于 YouTube 中，即一般最常见的「影音进广告」( Pre-Roll Ads )。 YouTube 现提供给创作者收入主要源自广告商，透过 Adsense 依点阅计次，每千次点阅约可得 1 美元收入。除了 Adsense ， YouTube 更为使用者开拓各类商业模式，包括 Super Chat 的聊天室赞助、 Merchandise 商城以及付费的会员频道，让创作者建立粉丝社群以开拓财源。此外， YouTube 旗下 Famebit 也提供创作者与赞助商彼此媒合的平台。
▲Google 收购 FameBit 助 YouTubers 与赞助商之间的广告媒合。（图／翻摄 Famebit）
而网路观众口味变化之快速，对于一名欲开拓广告收入的创作者而言，应细思何种文本的形式才能在内容行销产业中生存，然而这并没有一标准答案，但可以确认的是，观众早已厌倦了广播式的广告内容，创作者应摆脱过往模式，转而以「分众化」概念设定目标阅听众，依目标阅听众的年龄、性别、喜好等变因制造客制化的文本内容。以商业广告为例，透过内容文本，依用户所偏好方式介绍其产品的内涵、产品将为之带来的功能性，与其生活方式产生共鸣，进而形成品牌黏著性。
无数的内容创作者面临著生计困难，区块链的去中心化特性有望成为解决之道。在区块链的概念下，创作者煞费苦心建立起稳固观众群后，所有的创作内容、社群流量都将以虚拟币作为报偿。而广告商则可用来支付广告费，阅听众也可用以作为支持创作者的付费工具。不过，其中也存在著缺点，跨平台流量难以整合，如 Steemit 平台旗下的创作者每一个文本、按赞等流量，平台都将以虚拟币作为报偿，然而创作者若在其他平台如脸书、推特上拥有庞大粉丝族群，则不会被转为实际收益。因此，催生了多频道联播网 (简称「 MCN 」或「联播网」），透过 MCN 整合、行销、管理跨平台的频道、文本内容与文本著作权等，并建立起广告商之间的桥梁，让内容创作者可以全心专注于创作上。
▲内容创作的盛行催生许多 MCN （多频道联播网），分为联盟频道（部分自行管理）与 MCN 自有自营频道（O&O)。（图／翻摄网路）
社群媒体究竟是否能够成为内容行销的工具，至今仍争论不休。但随著如脸书等社群媒体的演算法降低文本触及率，足见文本内容已难以透过单一平台进行行销，创作者应保有「鸡蛋不要装在同一个篮子」的概念，找出预设的目标观众，善用如 Google Analytics 等工具对其进行研究，找出他们惯用的模式。
当今媒体讯息碎片化严重，信息量高速膨胀的同时，文本意义的传递却出现断层。在互联网愈加普及的环境下，更显创作者所参与的内容传播与文本垂直整合，内容行销的环节中所扮演的无足轻重角色。
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