西安奔馳車主維權一事持續發酵，奔馳漏油事件再升級！

　　4月13日，女車主與4S店相關負責人見面。在曝光的談話錄音裏，車主提到自己本來可以全款購買，但4S店稱奔馳金融貸款利息低，用各種方法“引誘”自己使用奔馳金融。

　　此後，她付完首付款後，在不知情的情況下被開通奔馳金融，還被迫交納服務費1.5萬，對方還要求把錢轉至一個私人賬戶，並且沒有發票。交完這筆服務費，才接着爲她辦理後續業務。

　　車主表示，並不理解自己交納的這筆服務費，到底獲得了什麼服務...

　　女車主在被曝光的錄音中提出了八項訴求，其中的焦點集中在她在4S店所繳納的1.5萬多元的“金融服務費”上面。

　　這筆錢，不僅沒有發票，還是通過微信轉入了一個私人賬戶。女車主聲稱一定要代表廣大消費者爲這筆費用討個說法。

　　北京：多家4S店表示都會收取“金融服務費”

　　當事人所說的這筆“金融服務費”到底是什麼？在4S店辦理貸款都需要繳納這筆費用嗎？對此，記者今天在北京走訪了幾家不同品牌的4S店。

　　記者發現，在4S店購車時，繳納金融服務費確實是普遍現象，一些消費者甚至會因爲擔心這些費用而選擇全款買車。

　　知情人爆料：“金融服務費”就是4S店一種收費方式

　　看來在貸款購買汽車的時候，消費者繳納這筆“金融服務費”是跑不掉了，正如女車主所質問的，這筆錢究竟是交到了誰手裏，4S店到底爲消費者提供了什麼服務呢？

　　這是一份新車的消費訂單，標註了買一輛車需要繳納的費用明細。仔細看會發現，這裏有一項車貸服務費，這就是之前提到的金融服務費。

　　北京一家4S店的銷售報價單，也清楚地標註了有這樣一個服務費，所以，這筆費用並不是每一個4S店在購車前都會隱瞞的，很多店還是會提前告知的，但是這筆錢究竟是什麼？爲什麼要繳納這筆費用呢？又是誰來收取呢？

　　它就是幫助消費者辦理貸款的一些收取資料，還有審批的一些流程使用的一些費用。

　　收取這個費用是沒有什麼法律依據的，就是辦理的費用，所有的4S店都存在這個問題。

　　這個錢應該是屬於經銷商自己收取的費用。 大多數店應該是不能開發票的，一般都是以收據的形式給你。

　　收取金融服務費究竟是4S店所爲，還是奔馳的行爲呢？今天，梅賽德斯-奔馳也針對這一問題獨家迴應記者。

　　奔馳稱，一向尊重並依照相關法律法規開展業務運營，不向經銷商及客戶收取任何金融服務手續費。儘管汽車經銷商是擁有自主經營權利的法律實體，我們還是公開並反覆地要求經銷商在其獨立經營的過程中要誠信守法，確保消費者的合法權益。

　　來源：央視財經

　　編輯：曾琦